Senior Product Researcher
Snap Inc is a technology company. We believe the camera presents the greatest opportunity to improve the way people live and communicate. Snap contributes to human progress by empowering people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. The company's three core products are Snapchat, an augmented reality platform that powers AR across Snapchat and other services; and its AR glasses, Spectacles.
We're looking for a Senior Product Researcher to join Snap Inc! What you'll do:
- Identify research needs by working closely with PM, Design, Engineering, Data Science and Growth teams
- Craft comprehensive research plans, using appropriate research methods
- Own the entire research process from start to finish including, defining, recruiting, moderating, synthesizing, reporting and presenting reports
- Collaborate with the Design, Growth, Product Management, and Data Science teams to craft and carry out studies that highlight solutions for product development and emerging technologies
- Clearly articulate actionable product and design insights to stakeholders
- Be a strong advocate for the user, evangelize user-centered design practices and the importance of usability within the development groups, our company, and other cross-functional organizations
- Carry out studies that highlight solutions for product development and emerging technologies
Knowledge, Skills & Abilities:
- Experience designing mix-method research studies, analyzing results and creating reports with actionable product and design insights
- Solid understanding of UX Research methods with the ability to articulate study design to stakeholders
- Experience partnering with PM, Design, and Engineering leads and leading strategy across multiple organizations
- Comfortable presenting work to Senior Management
- Strong communication skills, with an attention to detail
- Ability to advance multiple projects with competing deadlines across the finish line
Minimum Qualifications:
- BS/BA degree in applied behavioral science, human-computer interaction, psychology, design or similar discipline or equivalent years of experience
- 4+ years of experience conducting UX Product Research
Preferred Qualifications:
- Advanced degree in applied behavioral science, human-computer interaction, psychology, design or similar discipline
- A great product understanding of Snapchat
If you have a disability or special need that requires accommodation, please don't be shy and provide us some information.
"Default Together" Policy at Snap: At Snap Inc. we believe that being together in person helps us build our culture faster, reinforce our values, and serve our community, customers and partners better through dynamic collaboration. To reflect this, we practice a "default together" approach and expect our team members to work in an office 4+ days per week.
At Snap, we believe that having a team of diverse backgrounds and voices working together will enable us to create innovative products that improve the way people live and communicate. Snap is proud to be an equal opportunity employer, and committed to providing employment opportunities regardless of race, religious creed, color, national origin, ancestry, physical disability, mental disability, medical condition, genetic information, marital status, sex, gender, gender identity, gender expression, pregnancy, childbirth and breastfeeding, age, sexual orientation, military or veteran status, or any other protected classification, in accordance with applicable federal, state, and local laws. EOE, including disability/vets. We are an Equal Opportunity Employer and will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with applicable law.
Our Benefits:
Snap Inc. is its own community, so we've got your back! We do our best to make sure you and your loved ones have everything you need to be happy and healthy, on your own terms. Our benefits are built around your needs and include paid parental leave, comprehensive medical coverage, emotional and mental health support programs, and compensation packages that let you share in Snap's long-term success! Compensation In the United States, work locations are assigned a pay zone which determines the salary range for the position. The successful candidate's starting pay will be determined based on job-related skills, experience, qualifications, work location, and market conditions.
In Summary: Snap is looking for a Senior Product Researcher to join Snap Inc . What you'll do: Identify research needs by working closely with PM, Design, Engineering, Data Science and Growth teams Craft comprehensive research plans, using appropriate research methods . Be a strong advocate for the user, evangelize user-centered design practices and the importance of usability within the development groups .
En Español:
Investigador principal de productos
Snap Inc es una compañía tecnológica. Creemos que la cámara presenta la mayor oportunidad para mejorar la forma en que las personas viven y se comunican. Snap contribuye al progreso humano capacitando a las personas a expresarse, vivir el momento, aprender sobre el mundo y divertirse juntas. Los tres productos centrales de la empresa son Snapchat, una plataforma de realidad aumentada que impulsa AR a través de Snapchat y otros servicios; y sus gafas AR, Spectacles .
¡Estamos buscando un investigador senior de productos para unirse a Snap Inc!
- Identificar las necesidades de investigación trabajando estrechamente con los equipos PM, Diseño, Ingeniería, Ciencia de Datos y Crecimiento
- Desarrollar planes de investigación completos, utilizando métodos de investigación adecuados
- Propiciar todo el proceso de investigación del principio al final, incluida la definición, reclutamiento, moderación, síntesis, presentación y presentación de informes
- Colaborar con los equipos de Diseño, Crecimiento, Gestión de Productos y Ciencia de Datos para elaborar y llevar a cabo estudios que destaquen soluciones para el desarrollo de productos y tecnologías emergentes
- Articular claramente a las partes interesadas los conceptos de producto y diseño que pueden ser ejecutados
- Ser un fuerte defensor del usuario, evangelizar las prácticas de diseño centradas en el usuario y la importancia de la usabilidad dentro de los grupos de desarrollo, nuestra empresa y otras organizaciones interfuncionales
- Realizar estudios que destaquen soluciones para el desarrollo de productos y las tecnologías emergentes
Conocimientos, habilidades y capacidades:
- Experiencia en el diseño de estudios de investigación por métodos mixtos, análisis de resultados y creación de informes con información práctica sobre productos y diseños
- Comprensión sólida de los métodos de investigación UX con la capacidad de articular el diseño del estudio a las partes interesadas
- Experiencia en asociarse con líderes de PM, Diseño e Ingeniería y liderar estrategias a través de múltiples organizaciones
- Presentar un trabajo cómodo a la alta dirección
- Fuertes habilidades de comunicación, con atención al detalle
- Capacidad para avanzar en múltiples proyectos con plazos competitivos a través de la línea de meta
Qualificaciones mínimas:
- Grado BS/BA en ciencias aplicadas del comportamiento, interacción hombre-ordenador, psicología, diseño o disciplinas similares o años equivalentes de experiencia
- 4+ años de experiencia en la investigación del producto UX
Qualificaciones preferentes:
- Grado avanzado en ciencias aplicadas del comportamiento, interacción humano-ordenador, psicología, diseño o disciplina similar
- Una gran comprensión del producto de Snapchat
Si usted tiene una discapacidad o necesidades especiales que requieren alojamiento, por favor no tenga vergüenza y nos proporcione alguna información.
En Snap Inc. creemos que estar juntos en persona nos ayuda a construir nuestra cultura más rápido, reforzar nuestros valores y servir mejor a nuestra comunidad, clientes y socios a través de una colaboración dinámica.
En Snap, creemos que contar con un equipo de diversos orígenes y voces trabajando juntos nos permitirá crear productos innovadores que mejoren la forma en que las personas viven y se comunican. Snap está orgulloso de ser un empleador de igualdad de oportunidades, y se compromete a proporcionar oportunidades de empleo independientemente de su raza, credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física, incapacidad mental, condición médica, información genética, estado civil, sexo, género, identidad de género , expresión de géneros, embarazo, nacimiento y lactancia materna, edad, orientación sexual, estatus militar o veterano, u otra clasificación protegida, de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. EOE, incluida la discapacidad / veteranos. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y consideraremos a los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con la ley aplicable.
Nuestros beneficios:
Snap Inc. es su propia comunidad, por lo que le apoyamos! ¡Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que usted y sus seres queridos tengan todo lo necesario para ser felices y saludables, según sus propios términos. Nuestros beneficios se construyen en torno a sus necesidades e incluyen licencia parental remunerada, cobertura médica integral, programas de apoyo emocional y mental y paquetes de compensación que le permiten compartir el éxito a largo plazo de Snap! Compensación En los Estados Unidos, las ubicaciones de trabajo reciben una zona de pago que determina la gama salarial del puesto.