Key Account Manager (m/w/d) DACH Health - remote

Position Overview
Wir haben eine Position als Key Account Manager:in (m/w/d) in unserer Health Research Division (HR) zu besetzen. Die Stelle ist hybrid aus Berlin oder vollständig remote innerhalb Deutschlands ausübbar und berichtet an den Associate Director Sales Germany, Austria & Switzerland.

Als Key Account Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die nachhaltige Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie für eine hohe Zufriedenheit bei Entscheider:innen und relevanten Stakeholdern innerhalb eines definierten Kundenportfolios in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie entwickeln und setzen einen ganzheitlichen Vertriebsplan um, der sowohl bestehende als auch neue Vertriebsstrategien für große und strategisch wichtige Kunden (Key Accounts) umfasst. In enger Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus dem Ovid Sales Team betreuen und entwickeln Sie bestehende Kunden weiter. Gleichzeitig agieren Sie eigenständig, um neue Geschäftspotenziale im gesamten Vertriebsgebiet zu identifizieren und erfolgreich auszubauen.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios aus klinischen und unternehmerischen Institutionen im Vertriebsgebiet Deutschland, Österreich und Schweiz

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider‑ und Stakeholder‑Ebene

Entwicklung und Umsetzung geeigneter Vertriebs‑ und Account‑Strategien für Bestands‑ und Neukunden

Identifikation und Realisierung von Wachstums‑ und Upselling‑Potenzialen innerhalb der bestehenden Accounts

Planung und Durchführung von Kundenterminen, Präsentationen und Vertragsverhandlungen

Enge Zusammenarbeit mit dem Ovid Sales Team sowie internen Schnittstellen

Strukturierte Pflege der Verkaufschancen, Kundenaktivitäten und Forecasts im CRM‑System (Salesforce)

Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Vertrieb oder Account Management

Erfahrung im beratenden Vertrieb und im Umgang mit komplexen, erklärungsbedürftigen Lösungen

Branchenkenntnisse in der Publishing‑, Informations‑ oder Healthcare‑Industrie (klinisches oder Corporate‑Umfeld)

Sicheres Auftreten bei Kundenterminen sowie strukturierte Präsentations‑ und Verhandlungsführung

Erfahrung mit CRM‑Systemen, idealerweise Salesforce

Kenntnisse der Ovid‑Produkte und ‑Services von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hybride Tätigkeit (Berlin) oder remote deutschlandweit

Benefits

flexible Arbeitszeiten + work from Anywhere bis 20 Tage pro Jahr

Volunteer Day: ein freier Tag pro Jahr für ehrenamtliche Arbeit

Betriebliche Altersvorsorge

Zahlreiche Gesundheitsangebote

E‑Learning über LinkedIn sowie weitere Trainings‑ und Entwicklungsmöglichkeiten

Warum Health Research (HR)?
Die Health‑Research‑Division bietet innovative Gesundheitslösungen, die medizinische Fachkräfte dabei unterstützen, zu lernen, in der Praxis zu arbeiten, zu forschen und ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben - auf Basis marktführender Technologien und evidenzbasierter Inhalte.

Fachkräfte, Forschende, Studierende und Informationsmanager:innen aus den wissenschaftlichen und medizinischen Communities weltweit verlassen sich auf Health Research, wenn es darum geht, neue Theorien zu erforschen, Innovationen voranzubringen, laufende Forschungsarbeiten zu unterstützen und die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern. Mit unseren maßgeschneiderten klinischen, wissenschaftlichen und edukativen Lösungen helfen wir Einzelpersonen und Organisationen dabei, Informationen in Wissen und Mehrwert zu transformieren.

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