Werkstudent*in Community Management (m/w/d)

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einer Werkstudent*in Community Management (m/w/d). Die Position ist für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet.

Deine Aufgaben

Du betreust die Communities auf den Social Media Kanälen unserer Kund*innen, z. B. von „Bares für Rares“, „37 Grad“ und „ZDFkultur“.

Du bist in den Kommentarspalten aktiv und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und empathisch.

Du agierst als lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber*innen und deren Social Media Communities.

Du unterstützt die Redaktion im Community‑ und Krisenmanagement und trägst dazu bei, herausfordernde Situationen souverän zu entschärfen.

Du recherchierst Hintergrundinformationen, entwickelst weiterführende Ideen und korrigierst gegebenenfalls auch Falschinformationen.

Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst wertvolle Impulse aus der Community für Inhalte auf verschiedenen Kanälen.

Du erstellst in Abstimmung mit den Teams eigene Texte und Konzepte für Social Media Beiträge und unterstützt bei der Themenentwicklung der Formate.

Dein Profil

Du studierst idealerweise Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang.

Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und einen hohen Qualitätsanspruch.

Du bist textsicher, hast ein sehr gutes Sprachgefühl und gehst souverän mit dem geschriebenen Wort um.

Du bist in der Social Media Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für relevante Trends und Plattformen.

Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren; Belastbarkeit ist für dich selbstverständlich.

Du arbeitest zuverlässig, präzise und eigenverantwortlich.

Du recherchierst gerne und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Informationsquellen.

Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community Management gesammelt.

Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.

Unser Angebot an dich
Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Mobile Office und ein moderner, ergonomischer Arbeitsplatz in einer grünen Büroumgebung sind Teil unseres Angebots. Zudem erwarten dich regelmäßige Firmenevents und ein motiviertes, engagiertes Team.

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