Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Onlineshop
Seit mehr als 40 Jahren sind wir als
familiengeführtes Unternehmen
im Möbelhandel tätig. Neben unseren stationären Möbelhäusern betreiben wir parallel ein stark wachsendes
Onlinegeschäft . Unsere Produkte vertreiben wir über unseren eigenen Online-Shop sowie über große
Marktplätze
wie Otto, Kaufland & Co.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an Kundenkontakt, digitalen Prozessen und strukturiertem Arbeiten hat.
Deine Aufgabe
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Betreuung unserer Marktplätze (Otto, Kaufland, usw.)
Reklamationsbearbeitung und Abstimmung mit Kunden, Logistik und internen Abteilungen
Kommunikation mit Speditionen und Paketdienstleistern
Organisation und Verwaltung von Kundenabholungen vor Ort
Pflege von Kundendaten und Vorgängen
Deine Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice – idealerweise im Handel oder im E‑Commerce
überzeugendes und freundliches Auftreten in telefonischen Gesprächen
Gute Kenntnisse in MS‑Office Anwendungen (Outlook, Excel, Word)
Arbeitskleidung, Werkzeug und moderner Fuhrpark
Gutes Betriebsklima
Geregelte Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zusätzlicher Urlaub am Geburtstag
Inhabergeführtes Familienunternehmen
Schulungs‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Onlineshop
Moebel Fundgrube · New Bremen, OH, USA ·
- Pay:
- 80.000 - 100.000
- Job type:
- Full Time