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Strategic Communications Manager Job at Utah Transit Authority in Salt Lake City

Utah Transit Authority · Salt Lake City, UT, USA ·

Job type:
Full Time

Utah Transit Authority Description Strategic Communications Manager Develops content and communications strategy that supports the entire Communications & Marketing department at Utah Transit Authority (UTA). Informs the content calendar, content roadmap, and social media plan, working closely with the Digital Marketing Manager on paid media and campaign initiatives throughout the year. Partners with internal teams and external stakeholders, including our PR agency, industry analysts, journalists, and others. Ensures content assets and communication plans are implemented effectively and efficiently. Sets the tone for the organization by developing and refining UTA’s content guidelines, internal and external communications, and the voice of the brand. Produces materials and communication direction to accelerate marketing campaigns and optimize them accordingly. Provides leadership in marketing maturation and development by building a strong marketing communications and copywriting team to support UTA. MINIMUM QUALIFICATIONS EXPERIENCE/EDUCATION/TRAINING: Five (5) to seven (7) years of marketing, digital marketing, social media, corporate communications, public relations, and/or related equivalent work experience. Three (3) to five (5) years leading a team. MBA preferred, but not required. Solid experience in: Communicating at all levels, conveying ideas and messages to key stakeholders, colleagues, and our varying cohorts and personas. Experience leading and contributing to strategic communications and content management. Proactive and biased to action, understanding the need and creating materials or plans to fulfill that need. Hiring and managing others and training/onboarding new team members. successful plan. Assessing communication needs and measuring success of initiatives and programs. Writing in the voice of an individual or company brand. Creating compelling PowerPoint presentation content and coaching internal stakeholders and presenters for most effective delivery. Gathering, analyzing, and responding to feedback from target audience (experience with employee audience preferred). KNOWLEDGE/SKILLS/ABILITIES Expertise in developing communications strategies and tactics that drive organizational objectives and reflect the culture of the company; thorough understanding of marketing strategies, tactics, and tools. Knowledge of current and emerging technology apps and platforms, including the most up-to-date technologies and industry trends; basic proficiency with personal computers in a networked environment and MS Office applications (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and SharePoint); extensive technical knowledge. Strong planning and project management skills, including working well under pressure and managing multiple projects and priorities concurrently in a fast-paced, dynamic, and sometimes ambiguous environment; ability to prioritize and meet tight deadlines; manage projects and timelines with colleagues without direct supervisory responsibility and influence without authority. Exceptional verbal, written, and interpersonal communication skills; strong relationship-building skills; engaging presentation skills (presenting to a live audience is part of the selection process); strong organizational skills; an eye for detail and understanding of the importance of words and their selection. Strong analytical and problem-solving skills; proactive, solutions-oriented, and passionate about troubleshooting; enthusiastic, creative, and self-motivated. This job requires regular and predictable attendance. - OR - An equivalent combination of relevant education and experience. [UTA reserves the right to determine the equivalencies of education and experience.] As a full-time Administrative Employee, your Total Rewards Benefits Package will include: Health, dental, vision, life/AD&D, short-term and long-term disability insurance, with Flexible Spending and Dependent Care accounts. Choice between Traditional Co-Pay or High Deductible Health Plans for medical coverage. HSA with company match available to employees enrolled in the HDHP. Benefit plans include coverage for domestic partners (eligibility affidavit required for coverage). Onsite Health and Wellness Clinics for medical care at no cost to employees, spouses, domestic partners, and dependent children. 22 days of accrued paid time off (13 vacation days and 9 sick days), which increases with tenure at UTA. 10 paid holidays and two paid (2) floating holidays per year. Retirement options - Pension Plan with 5-year vesting schedule and 457 Contribution Plan, available for immediate contributions and company matching. Generous tuition reimbursement for higher education, available for any higher education degree (bachelor, master, or PHD). Course of study must be approved prior to enrollment. Training, development, and career advancement opportunities. Paid parental leave for birth, adoption, and child placement (after 12 months of employment). Free transit passes for employees, their spouses, and their dependent children. Employee assistance program – includes counseling, legal services, financial planning, etc. UTA Well – a comprehensive wellness program designed to support employees and dependents in their health and wellness goals. Free on-site fitness facilities and discounted membership to VASA Fitness and EoS Fitness. Discounted cell phone plans with T-Mobile and AT&T. Pet insurance plan options (tailored plan coverage based on pet’s health and needs). For more information on UTA’s Total Rewards benefits package, please visit: https://jobs.jobvite.com/rideuta/benefits Pay Range: $100,800.00 or more, depending on experience If interested, apply before: Open Until Filled. Preference will be given to those that apply before February 20th, 2026 PM21 Utah Transit Authority is an Equal Opportunity Employer of all persons regardless of race, color, religion, sex, national origin, age, disability, covered veterans, sexual orientation, and gender identity. Women, minorities, and people with disabilities are encouraged to apply. Applicants needing an accommodation under the Americans with Disabilities Act for any part of the application process should contact UTA Human Resources at 801-287-2324. A minimum of two work days' notice prior to the need for the accommodation is required. Utah Transit Authority is a drug-free workplace, subject to federal drug and alcohol testing regulations under 49 CFR Part 40, 655, and 219. All offers for employment are contingent upon a successful pre-employment drug test. If a pre-employment test returns a non-negative result, an application for employment may be rejected. All employees are subject to reasonable suspicion and post-accident testing for drug and alcohol use. All safety sensitive employees are subject to random testing for drug and alcohol use. PI624a4ff80d25-25448-39694519

En Español: Descripción de la Autoridad de Tránsito de Utah Descrición Estratégica del Gerente de Comunicaciones Desarrolla la estrategia de contenido y comunicaciones que apoya a todo el departamento de comunicaciones y marketing de Utah Transit Authority (UTA). Informa el calendario de contenido, la hoja de ruta de contenidos y el plan de redes sociales, trabajando en estrecha colaboración con el Gerente del Marketing Digital en las iniciativas de medios de comunicación pagados y campañas durante todo el año. Colabora con equipos internos y partes interesadas externas, incluida nuestra agencia de relaciones públicas, analistas de la industria, periodistas y otros. Asegura que los activos de contenido y los planes de comunicación se implementan de manera efectiva y eficiente. Establece el tono para la organización mediante el desarrollo y la refinación de las directrices de contenido de UTA, las comunicaciones internas y externas y la voz de la marca. Produce mensajes materiales y la dirección de comunicación para acelerar las campanas de marketing y optimizarlas en consecuencia. Proporía liderazgo en la madurez y el desarrollo mediante la construcción de un equipo de comunicación sólida y redacción de mensajes a UTA. Experiencia en liderar y contribuir a las comunicaciones estratégicas y la gestión de contenido. Proactiva y sesgada a la acción, comprender la necesidad y crear materiales o planes para satisfacer esa necesidad. Contratar y administrar a otros y capacitar / incorporar nuevos miembros del equipo. plan exitoso. Evaluación de las necesidades de comunicación y medir el éxito de las iniciativas y programas. Escribir con la voz de una marca individual o de empresa. Crear contenido de presentación convincente de PowerPoint y entrenar a las partes interesadas internas y presentadores para la entrega más efectiva. Recopilar, analizar y responder a los comentarios de la audiencia objetivo (experiencia con el público empleado preferido). KNOWLEDGE/SKILLS/ABILITIES Conocimiento en el desarrollo de estrategias y tácticas de comunicación que impulsan los objetivos organizacionales y reflejan la cultura de la empresa; conocimiento exhaustivo de las políticas de marketing, tácticas y herramientas. Conocimiento de las aplicaciones personales y tecnologías emergentes actuales y las plataformas, incluidas las tecnologías básicas y las tendencias de actualización de la industria de Office (experiencia de los empleados). Fuertes habilidades de planificación y gestión de proyectos, incluido trabajar bien bajo presión y administrar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente en un entorno acelerado, dinámico y a veces ambiguo; capacidad de priorizar y cumplir con plazos ajustados; gestionar proyectos y cronogramas con colegas sin responsabilidad directa de supervisión e influencia sin autoridad. Habilidades excepcionales de comunicación verbal, escrita e interpersonal; habilidades fuertes de construcción de relaciones; aptitudes de presentación atractivas (presentar a una audiencia en vivo es parte del proceso de selección); habilidades organizativas fuertes; un ojo a los detalles y comprensión de la importancia de las palabras y su selección. Fuerte habilidades analíticas y de resolución de problemas; proactiva, orientada a soluciones y apasionada por la resolución de errores; entusiasta, creativa y auto-motivada. Este trabajo requiere asistencia a largo plazo y una participación predecible. Los planes de beneficios incluyen cobertura para socios domésticos (afidavit de elegibilidad requerido para la cobertura). Clínicas de salud y bienestar en el lugar para atención médica sin costo alguno para los empleados, cónyuges, parejas domésticas y niños dependientes. 22 días de tiempo libre pagado acumulado (13 días de vacaciones y 9 días de enfermedad), que aumenta con la permanencia en la UTA. 10 vacaciones pagadas y dos (2) vacaciones flotantes pagadas al año. Opciones de jubilación - Plan de pensiones con programa de adquisición de 5 años y Plan de Contribución 457, disponible para contribuciones inmediatas y combinación de empresa. reembolso generoso de las matrículas para la educación superior, disponible para cualquier título de educación superior (bachillero móvil, maestría o PHD). El curso de estudio debe ser aprobado antes de inscribirse en la carrera. Oportunidades de formación, desarrollo y promoción. Las vacaciones parentales pagadas para la adopción de hijos, el empleo y la colocación del cónyuge (después de 12 meses) incluyen un plan de seguro de salud gratuito para empleados y servicios de salud basado en planes de salud, planes de asistencia a sus empleados de bienestar y servicios sociales y de salud. Para obtener más información sobre el paquete de beneficios de recompensas totales de UTAs, visite: https://jobs.jobvite.com/rideuta/benefits Pay Range: $100,800.00 o más, dependiendo de la experiencia Si está interesado, solicite antes: Open Until Filled. Se dará preferencia a aquellos que se apliquen antes del 20 de febrero de 2026 PM21 la Autoridad de Tránsito de Utah es un Empleador de Igualdad de Oportunidades de todas las personas sin importar la raza, el color, la religión, el sexo, el origen nacional, la edad, la discapacidad, los veteranos cubiertos, la orientación sexual y la identidad de género. Se alienta a las mujeres, las minorías y las personas con discapacidad a solicitar. Los solicitantes que necesiten un alojamiento bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades para cualquier parte del proceso de prueba deben ponerse en contacto con la UTA Human Resources al 801-287-24. Un mínimo de dos días de seguridad laboral sujeto a la necesidad de prioridad para la prueba de uso de la autoridad de tránsito. Se requiere un aviso de uso razonable para el uso de alcohol y una prueba de drogas para todos los empleados federales, si se sostiene una prueba previa al uso de drogas y no alcohólicos.