Account Executive, Social & Influencer
San Francisco, California, United States
Highwire is seeking an Account Executive, Social & Influencer to join our growing digital team to help execute innovative social media and influencer marketing programs on behalf of some of the world's most recognized brands. This is a hands-on opportunity for someone passionate about digital culture, social media, influencer engagement, and emerging platforms.
The digital landscape is constantly evolving, and we are looking for someone who is naturally curious, eager to learn, and excited to explore new online communities, influencer networks, content formats, and digital marketing opportunities. Highwire's digital team combines strategic thinking, exceptional content development, strong client service, and a collaborative mindset to deliver award-winning work that drives measurable business results.
The ideal candidate is highly organized, detail-oriented, and comfortable managing multiple workstreams across several client accounts. You are excited to contribute to social media and influencer campaigns from planning through execution, while continually identifying opportunities to improve performance, strengthen client relationships, and expand your digital marketing expertise. Working closely with senior team members, Account Executives play an important role in delivering exceptional client experiences and impactful campaigns.
Key Responsibilities:
Client Service & Account Management
- Manage assigned portions of client programs and social media and influencer activation deliverables, ensuring projects are completed accurately, on time, and aligned with client objectives.
- Build strong working relationships with clients and teammates through consistent communication, responsiveness, and reliable execution.
- Support account teams in preparing client updates, presentations, meeting materials, and campaign recommendations.
- Demonstrate a thorough understanding of client business goals, target audiences, competitive landscapes, and industry trends.
Social Media Marketing
- Write and edit engaging, platform-native social content that aligns with client brand voice, messaging, and campaign objectives.
- Assist in the development and execution of social media strategies designed to increase awareness, engagement, and business impact.
- Manage content calendars and publishing schedules across multiple social platforms.
- Support community management efforts through social listening, audience engagement, trend monitoring, and issue escalation when appropriate.
- Stay informed on platform updates, emerging social trends, and best practices to identify opportunities for clients.
Influencer Marketing
- Research, identify, and vet influencers and content creators aligned with client goals and audiences.
- Support influencer outreach, contracting and negotiation, content review & approval, and overall campaign coordinations.
- Monitor influencer content performance and contribute recommendations to optimize future programs.
- Build and maintain positive relationships with influencers, creator partners, agents and representatives.
- Demonstrate expertise across diverse influencer communities, industries, and subject matter areas.
Analytics & Reporting
- Track social media and influencer campaign performance using platform analytics and reporting tools.
- Contribute to recurring client reports by analyzing data, identifying trends, and providing actionable insights.
- Support measurement efforts tied to client objectives, including awareness, engagement, website traffic, lead generation, and other key performance indicators.
- Help identify opportunities for optimization based on performance data and campaign learnings.
Team Collaboration & Professional Development
- Collaborate effectively with creative, paid media, analytics, and PR teams to ensure integrated program execution.
- Mentor interns and junior team members on foundational social media, influencer, and account management tasks.
- Contribute ideas for creative campaigns, content strategies, influencer activations, and emerging digital opportunities.
- Pursue ongoing learning and professional development to stay current with industry trends, platform innovations, and digital marketing best practices.
Success Factors:
- 24 years of agency experience or equivalent experience in social media, influencer marketing, digital marketing, content development, or related fields.
- Strong understanding of major social media platforms, including LinkedIn, Instagram, TikTok, X, Facebook, Reddit, YouTube, and emerging channels.
- Experience supporting social media programs and influencer marketing campaigns.
- Independently capture, edit, and produce social media content for client channels, including filming short-form video at client locations, events, activations, and other content opportunities.
- Be comfortable both behind and in front of the camera, including self-filming and appearing in content when required, to create platform-native assets optimized for TikTok, Instagram Reels, LinkedIn, YouTube Shorts, and other social platforms.
- Demonstrated ability to manage multiple projects simultaneously while maintaining strong attention to detail and meeting deadlines.
- Strong written and verbal communication skills, including copywriting, emails, and presentations.
- Growth mindset with a desire to continuously learn, improve, and take on new challenges.
- Strong organizational and project management skills.
- Ability to analyze performance data and translate findings into actionable recommendations.
- Proven ability to work collaboratively within cross-functional teams and contribute to a positive team culture.
- Experience with social media management and analytics tools such as Sprout Social, Sprinklr, Traackr, Audiense, Google Analytics, or similar platforms.
The salary range for this position is $67,000 to $72,000, with the final offer based on a combination of factors, including education, relevant experience, skills, prior training, internal equity, and local geographic market data. This role also includes a competitive benefits package with medical, dental, and vision coverage, 401(k) matching, generous paid time off, and additional perks designed to support your overall well-being and growth. #LI-Hybrid
About Highwire
Highwire is a strategic marketing communications agency at the intersection of innovation and industry. We partner with ambitious companies and established brands to navigate complexity, lead markets, and grow with purpose. With integrated expertise in strategic marketing and communications, corporate reputation, creative, and insights, we cut through the noise to deliver bold ideas and measurable impact across B2B technology, healthcare, cybersecurity, energy, professional and financial services, and more.
At Highwire, we believe that storytelling fuels transformation. We know that the most impactful stories represent all voices and perspectives. As a values-driven agency, we foster an inclusive environment where everyoneregardless of age, race/ethnicity, size, shape, gender identity, sexual orientation, religion and different abilitiescan feel safe, celebrated and worthy.
We ensure that every Highwire Walker has the requisite support to soar in their careers. Our commitment to diversity, inclusion and belonging is foundational and embedded in our business and culture. We aspire to change our industry and build a better future for all.
Our people-first culture is driven by four core values:
- Team Empowerment
- Growth Mindset
- Inclusion Always
- Fierce Distinction
We're looking for individuals with big ideas, strong opinions, and the energy to bring them to life. If you thrive in an environment that values personal accountability, high standards, and boundless motivation, this is the opportunity for you. Be part of our award-winning culture and contribute to an exciting and growing business where you can make a real impact.
Highwire. Above all.
Our people-first culture is reflected in the meaningful benefits, flexibility, and support we offer:
- Competitive salary with merit-based opportunities for growth
- Flexible hybrid work model tailored to your schedule and lifestyle
- Generous vacation policy, including extended summer and winter breaks
- Early log-off on Fridays through our Empower Hours program
- 401(k) plan with employer matching
- Comprehensive medical, dental, and vision coverage, plus FSA options
- Paid parental leave benefits
- Commuter benefits
- Annual Growth Mindset stipend for books, events, or learning experiences
- Monthly technology reimbursement
- Wellness benefit program for mental and physical health
- 501c3 donation matching program
- Mentorship and ongoing professional development opportunities
- Monthly recognition and team celebrations
- Employee referral and new business referral bonuses
- Quarterly Highwire events and team gatherings
- Dog-friendly office environment
- A supportive, inclusive, and collaborative workplace where you can grow and do your best work
Location & Work Environment
Highwire offers both remote and hybrid work options, depending on where you live.
Hybrid: Candidates located within commuting distance of our New York, NY or San Francisco, CA offices follow a hybrid schedule, with three in-office days per week.
Remote: We hire for fully remote roles in the following states: California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, and Washington, D.C..
Please note: We are only able to consider candidates who reside in one of the locations listed above at the time of hire.
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If you're inspired by the opportunity to shape meaningful stories and grow alongside a team that values innovation, accountability, and inclusion, apply below to start the conversation.
Please note: This posting may be used to build our talent pipeline, connect with top professionals in the industry, or extend reach across multiple locations. We welcome all interested candidates to apply and explore opportunities at Highwire!
In Summary: Highwire's digital team combines strategic thinking, exceptional content development, strong client service, and a collaborative mindset to deliver award-winning work that drives measurable business results . The ideal candidate is highly organized, detail-oriented, and comfortable managing multiple workstreams across several client accounts .
En Español:
Cuentas ejecutivas, sociales e influyentes
San Francisco, California, Estados Unidos
Highwire está buscando un Ejecutivo de Cuentas, Social & Influencer para unirse a nuestro creciente equipo digital para ayudar a ejecutar programas innovadores de marketing de medios sociales e influencers en nombre de algunas de las marcas más reconocidas del mundo.
El paisaje digital está evolucionando constantemente, y estamos buscando a alguien que sea naturalmente curioso, ansioso por aprender y emocionado de explorar nuevas comunidades en línea, redes de influencers, formatos de contenido y oportunidades de marketing digital.
El candidato ideal es altamente organizado, orientado a los detalles y cómodo administrando múltiples flujos de trabajo en varias cuentas de clientes. Te emociona contribuir con las campañas de medios sociales e influencers desde la planificación hasta la ejecución, al tiempo que identificas continuamente oportunidades para mejorar el rendimiento, fortalecer las relaciones con los clientes y expandir tu experiencia en marketing digital. Trabajando estrechamente con miembros del equipo senior, los ejecutivos de cuentas desempeñan un papel importante en ofrecer experiencias excepcionales a los clientes e impactantes campaña.
Responsabilidades clave:
Servicio al cliente y gestión de cuentas
- Gestionar las porciones asignadas de los programas del cliente y los medios sociales y los resultados de activación de influencers, asegurando que los proyectos se completen con precisión, a tiempo y alineados con los objetivos del cliente.
- Construir relaciones de trabajo sólidas con clientes y compañeros de equipo a través de una comunicación constante, capacidad de respuesta y ejecución fiable.
- Apoyar a los equipos de cuentas en la preparación de las actualizaciones del cliente, presentaciones, materiales para reuniones y recomendaciones de campaña.
- Demostrar una comprensión exhaustiva de los objetivos empresariales del cliente, el público objetivo, los paisajes competitivos y las tendencias de la industria.
Marketing en las redes sociales
- Escriba y edite contenido social atractivo, nativo de la plataforma que se alinee con las voces de marca del cliente, mensajería y objetivos de campaña.
- Asistir en el desarrollo y ejecución de estrategias de redes sociales diseñadas para aumentar la conciencia, el compromiso e impacto empresarial.
- Gestionar calendarios de contenido y horarios de publicación en múltiples plataformas sociales.
- Apoyar los esfuerzos de gestión comunitaria mediante la escucha social, la participación del público, el seguimiento de las tendencias y la escalada de problemas cuando sea apropiado.
- Manténgase informado sobre las actualizaciones de la plataforma, las tendencias sociales emergentes y las mejores prácticas para identificar oportunidades para los clientes.
El marketing de influencers
- Investigar, identificar y vet influencers y creadores de contenido alineados con los objetivos del cliente y audiencias.
- Apoyar la divulgación de influencers, contratación y negociación, revisión y aprobación del contenido y coordinaciones generales de campañas.
- Monitorear el rendimiento del contenido de los influencers y aportar recomendaciones para optimizar futuros programas.
- Construir y mantener relaciones positivas con personas influyentes, socios creadores, agentes y representantes.
- Demostrar experiencia en diversas comunidades de influencers, industrias y áreas temáticas.
Análisis y informes
- Seguir el rendimiento de las campañas en redes sociales e influencers utilizando herramientas de análisis y informes sobre plataformas.
- Contribuir a los informes recurrentes de clientes mediante el análisis de datos, la identificación de tendencias y proporcionar información práctica.
- Apoyar los esfuerzos de medición vinculados a los objetivos del cliente, incluida la sensibilización, el compromiso, el tráfico en las páginas web, la generación de leads y otros indicadores clave de rendimiento.
- Ayudar a identificar oportunidades de optimización basadas en datos sobre el rendimiento y los aprendizajes de la campaña.
Colaboración en equipo y desarrollo profesional
- Colaborar eficazmente con equipos de medios creativos, pagados, analíticos y relaciones públicas para garantizar la ejecución integrada del programa.
- Entrenadores y miembros del equipo junior en las tareas fundamentales de redes sociales, influencers y gestión de cuentas.
- Contribuir con ideas para campañas creativas, estrategias de contenido, activaciones de influencers y oportunidades digitales emergentes.
- Perseguir el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional para mantenerse al día con las tendencias de la industria, las innovaciones en plataformas y las mejores prácticas de marketing digital.
Factores de éxito:
- 24 años de experiencia en la agencia o experiencias equivalentes en redes sociales, influencer marketing, marketing digital, desarrollo de contenido o campos relacionados.
- Una fuerte comprensión de las principales plataformas de redes sociales, incluidas LinkedIn, Instagram, TikTok, X, Facebook, Reddit, YouTube y canales emergentes.
- Experiencia en apoyar programas de redes sociales y campañas de marketing influyente.
- Captura, edita y produce de forma independiente el contenido en las redes sociales para los canales del cliente, incluida la filmación de videos cortos en ubicaciones de clientes, eventos, activaciones y otras oportunidades de contenido.
- Sea cómodo tanto detrás como delante de la cámara, incluyendo auto-filmarse y aparecer en contenido cuando sea necesario, para crear activos nativos de plataforma optimizados para TikTok, Instagram Reels, LinkedIn, YouTube Shorts y otras plataformas sociales.
- Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, manteniendo una fuerte atención al detalle y cumpliendo los plazos.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo redacción, correos electrónicos y presentaciones.
- Crecer mentalidad con el deseo de aprender continuamente, mejorar y asumir nuevos desafíos.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos.
- Capacidad para analizar datos de rendimiento y traducir los hallazgos en recomendaciones prácticas.
- Capacidad comprobada para trabajar en colaboración dentro de equipos interfuncionales y contribuir a una cultura positiva del equipo.
- Experiencia con herramientas de gestión y análisis de redes sociales como Sprout Social, Sprinklr, Traackr, Audiense, Google Analytics o plataformas similares.
El rango salarial para este puesto es de $67,000 a $72,000, con la oferta final basada en una combinación de factores, incluyendo educación, experiencia relevante, habilidades, capacitación previa, equidad interna y datos del mercado geográfico local.
Sobre Highwire
Highwire es una agencia de comunicaciones estratégicas de marketing en la intersección de innovación e industria. Nos asociamos con empresas ambiciosas y marcas establecidas para navegar por la complejidad, liderar los mercados y crecer con propósito. Con experiencia integrada en mercadeo estratégico y comunicación, reputación corporativa, creatividad e información, cortamos el ruido para ofrecer ideas audaces e impacto medible a través de tecnología B2B, atención médica, ciberseguridad, energía, servicios profesionales y financieros, y más.
En Highwire, creemos que contar historias impulsa la transformación.Sabemos que las historias más impactantes representan todas las voces y perspectivas.Como agencia basada en valores, fomentamos un entorno inclusivo donde todos sin importar su edad, raza/etnia, tamaño, forma, identidad de género, orientación sexual, religión o diferentes capacidades pueden sentirse seguros, celebrados y dignos.
Aseguramos que cada caminante de Highwire tenga el apoyo necesario para avanzar en su carrera. Nuestro compromiso con la diversidad, inclusión y pertenencia es fundamental e incrustado en nuestro negocio y cultura.
Nuestra cultura de la gente está impulsada por cuatro valores fundamentales:
- Empoderamiento de los equipos
- La mentalidad de crecimiento
- Incluir siempre
- Una fuerte distinción
Buscamos personas con grandes ideas, opiniones fuertes y la energía para darles vida. Si prosperas en un entorno que valora la responsabilidad personal, los altos estándares y una motivación ilimitada, esta es la oportunidad para ti. Sé parte de nuestra galardonada cultura y contribuye a un negocio emocionante y creciente donde puedas tener un impacto real.
Por encima de todo.
Nuestra cultura de la gente primero se refleja en los beneficios significativos, flexibilidad y apoyo que ofrecemos:
- Salario competitivo con oportunidades de crecimiento basadas en el mérito
- Modelo de trabajo híbrido flexible adaptado a su horario y estilo de vida
- Política de vacaciones generosas, incluidos los descansos prolongados en verano y invierno
- Descalificación temprana los viernes a través de nuestro programa Empower Hours
- 401 ((k) plan con ajuste del empleador
- Cobertura médica, dental y visual completa, además de opciones FSA
- Beneficios de licencia parental remunerada
- Beneficios para viajeros
- Becas anuales para libros, eventos o experiencias de aprendizaje
- Reembolso mensual de la tecnología
- Programa de beneficios para la salud mental y física
- Programa de coincidencia entre donaciones 501c3
- Mentoring y oportunidades de desarrollo profesional en curso
- Reconocimiento mensual y celebraciones de equipo
- Las bonificaciones por remisión de los empleados y las nuevas empresas
- Eventos y reuniones de equipo trimestrales Highwire
- Ambiente de oficina agradable para perros
- Un lugar de trabajo solidario, inclusivo y colaborativo en el que puedas crecer y hacer tu mejor trabajo
Localización y entorno de trabajo
Highwire ofrece opciones de trabajo remoto e híbrido, dependiendo del lugar donde vivas.
Hybrid: Los candidatos ubicados a poca distancia de nuestras oficinas en Nueva York, NY o San Francisco, CA siguen un horario híbrido, con tres días de oficina por semana.
Remote: contratamos para funciones completamente remotas en los siguientes estados: California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington y Washington, D.C..
Tenga en cuenta que sólo podemos considerar a los candidatos que residen en uno de los lugares enumerados anteriormente al momento del contrato.
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Tenga en cuenta que esta publicación puede ser utilizada para construir nuestra línea de talento, conectarse con los mejores profesionales de la industria o ampliar su alcance a través de múltiples ubicaciones. ¡Damos la bienvenida a todos los candidatos interesados a aplicar y explorar oportunidades en Highwire!