SEO Engagement Director Job at Hearst Communications, Inc. in New York

We’re a professional services company at the intersection of marketing and technology — partnering with ambitious brands to solve complex challenges, accelerate growth, and drive performance. Our integrated teams combine strategic insight, creative execution, data fluency, and technical expertise. We believe our biggest asset is our combination of different backgrounds, cultures, and disciplines that come together to form the iCrossing community. What we do starts with our people. We are part of the Hearst Corporation, the world’s leading media, entertainment, and content company, which gives us access to the most valuable data and insights, talent and audiences. Your Impact As the SEO Engagement Director, you will lead and evolve our SEO strategy to drive organic growth and ensure the success of our clients’ digital marketing campaigns. This role requires deep SEO expertise, strong leadership, and a forward-thinking mindset that embraces emerging search paradigms such as generative AI, zero-click search, and multi-modal discovery. You will position SEO as a driver of broader business outcomes and help shape integrated solutions across client engagements. The ideal candidate has a proven track record of successful SEO initiatives, excellent leadership skills, and the ability to work collaboratively across cross-functional teams to deliver client impact. Key Responsibilities Client management and leadership Lead end-to-end the direction and day-to-day execution of client engagements, including direct management of the engagement team members on the account. Ensure resources are allocated and staffed to facilitate delivery, including collaboration with Discipline Leads to ensure alignment to delivery plans and commercial targets Build an operational model that drives business outcomes and improve engagement leadership practices across the team through methodology and clear, repeatable processes. Monitor, enhance and evolve operational model over time to meet and exceed client expectations in the context of business goals/outcomes, client org structure, business transformation trajectory. Provide client solutions to develop custom approaches and solutions to client’s business challenges. Drive development of appropriate staffing plans to deliver against new initiatives and client annual renewals. Build strong and lasting relationships with multiple client contacts. Develop relationships with key client partners to help evangelize iCrossing's expertise as a strategic and pragmatic delivery partner, with guidance and partnership from executive sponsors. Develop a detailed knowledge of iX’s services, capabilities, and differentiators Cultivate client relationships through content, communication, reliability and relatability Mentor and nurture talent on the team Collaborate, develop and strategize account plans with executive sponsors and other team members. Strategically guide the client partnership, including greater incorporation of insights into plans and vision for the client, and targeting broader business goals Track progress toward goals and commitments at an executive level, and reporting on them to decision-makers both purely to inform them and to drive progress toward greater advancement Partner with competency leaders on problem mitigation and risk management communications Strategic Search Optimization Develop and implement comprehensive SEO focused strategies that align with clients' business goals. Conduct in-depth findability research, competitive analysis, and market trends to inform strategy. Serve as the primary point of contact for key client accounts, ensuring satisfaction and success of engagements focused on SEO. Present SEO strategies, reports, and results that connect with broader business objectives in a clear and compelling manner. Operational Excellence for Search Optimization Own the execution of comprehensive SEO programs, including AI search strategy, technical SEO, content optimization, off-site popularity, and adjacent services (ie. Content Creation, CMS enhancements, landing pages, and digital analytics). Champion advanced SEO tools and analytics platforms including iCrossing proprietary toolset to monitor, analyze, and report on campaign performance. Lead opportunities for optimization and growth, and implement changes to improve and expand SEO focused engagements. Deliver Optimization results as demonstrated through comprehensive reporting including performance metrics, insights, and actionable recommendations. Use data-driven analysis to measure the success of SEO focused initiatives and inform future strategies. Thought Leadership and Growth Create demand for iCrossing services through developing industry POVs and thought leadership papers Create compelling case studies that demonstrate success and innovation across SEO and connected services Lead new business efforts by shaping proposals, participating in pitch meetings, and representing SEO capabilities in integrated solutions Develop new integrated go-to-market sales plays that incorporate SEO and other iCrossing offerings into broader business strategies for clients. Who You Are 8+ years of SEO experience in a digital agency, consultancy, or enterprise environment, with a proven track record of driving measurable business outcomes 3+ years of experience managing SEO teams or direct reports, with a demonstrated ability to grow and mentor talent Deep expertise across technical SEO, on-page and off-page optimization, AI-driven search, and cross-channel integration Proven success leading complex, enterprise-scale SEO programs with defined ROI Strong familiarity with tools and platforms including GA4, Adobe Analytics, Google Search Console, Semrush, Screaming Frog, Looker Studio, and emerging AI-powered SEO technologies Skilled in developing and delivering data-informed strategies, performance reports, and consultative recommendations to senior and C-level stakeholders Experienced in new business development, including opportunity scoping, proposal writing, and client presentations Highly organized, with exceptional project management skills and the ability to thrive in a fast-paced, matrixed environment Clear, confident communicator and storyteller, capable of translating complexity into clear action and business impact Bachelor's degree in marketing, business, computer science, or a related field preferred Advanced proficiency in Microsoft Office, particularly Excel and PowerPoint Job Info Job Identification 2024266 Job Category Marketing and Creative Services Posting Date 04/30/2025, 04:53 PM Job Schedule Full time Locations 312 North Carpenter Street, Chicago, IL, 60607, US 320 West 57th Street, New York, NY, 10019, US #J-18808-Ljbffr In Summary: As the SEO Engagement Director, you will lead and evolve our SEO strategy to drive organic growth and ensure the success of our clients’ digital marketing campaigns . This role requires deep SEO expertise, strong leadership, and a forward-thinking mindset . The ideal candidate has a proven track record of successful SEO initiatives, excellent leadership skills . En Español: Somos una empresa de servicios profesionales en la intersección del marketing y la tecnología, colaborando con marcas ambiciosas para resolver desafíos complejos, acelerar el crecimiento y impulsar el rendimiento. Nuestros equipos integrados combinan información estratégica, ejecución creativa, fluidez de datos y experiencia técnica. Creemos que nuestro mayor activo es nuestra combinación de diferentes orígenes, culturas y disciplinas que se unen para formar la comunidad iCrossing. Lo que hacemos comienza con nuestras personas. Somos parte de Hearst Corporation, la compañía líder mundial de medios de comunicación, entretenimiento y contenido, que nos da acceso a los datos más valiosos e ideas, talentos y audiencias. Tu impacto Como Director de Engagamiento SEO, liderará y desarrollará nuestra estrategia de SEO para conducir al crecimiento orgánico y garantizar el éxito de las campañas de comercialización digital de nuestros clientes. Esto requiere expertos, liderazgo profundo y capacidad de trabajo en todo el mundo. Responsabilidades clave Gestión y liderazgo del cliente Dirigir de extremo a extremo la dirección y ejecución diaria de los compromisos con el cliente, incluida la gestión directa de los miembros del equipo de compromiso en la cuenta. Asegurar que se asignen recursos y haya personal para facilitar la entrega, incluyendo colaboración con Discipline Leads para garantizar la alineación con los planes de entrega y objetivos comerciales Construir un modelo operativo que impulse los resultados empresariales y mejore las prácticas de liderazco de participación en todo el equipo mediante metodología y procesos claros y repetibles. Monitorear, mejorar y evolucionar el modelo operacional a lo largo del tiempo para satisfacer y superar las expectativas de los clientes en el contexto de metas/resultados de negocio, estructura del cliente, trayectoria de transformación empresarial. Proporcionar soluciones personalizadas para enfoques y soluciones a los desafíos de negocios del cliente. Impulsar el desarrollo de asociaciones de personal apropiadas para renovar nuevas iniciativas y socios especializados anuales. Desarrollar un conocimiento detallado de los servicios, capacidades y diferenciadores de iXs Cultivar relaciones con clientes a través del contenido, la comunicación, fiabilidad y relación Mentor y nutrir talento en el equipo Colaborar, desarrollar y estrategizar planes de cuentas con patrocinadores ejecutivos y otros miembros del equipo. Orientar estratégicamente la asociación del cliente, incluida una mayor incorporación de ideas en los planes y visión para el cliente, y dirigirse a objetivos comerciales más amplios Seguir el progreso hacia las metas y compromisos a nivel ejecutivo, e informar sobre ellos a los tomadores de decisiones tanto puramente para informarle como para impulsar el avance hacia mayores competencias líderes en mitigación de problemas y gestión de riesgos comunicaciones Estratégica SEO Optimización de búsqueda Elaborar y implementar estrategias enfocadas integrales que se alineen con los objetivos empresariales de los clientes Conduce investigaciones completas, análisis competitivo, análisis técnico y estrategia de éxito de mercado Enfoque los principales objetivos de la búsquedas de contenidos (searching, optimizaciones de sitios web y soluciones operativas), así como informes técnicos relacionados con el cumplimiento de los objetivos básicos de los programas de negocio, mejoramiento tecnológico, optimización de datos personalizados (SEO). Creación de contenido, mejoras en CMS, páginas de destino y análisis digitales). Campeón de herramientas avanzadas de SEO y plataformas analíticas que incluyen iCrossing. Crear oportunidades para la optimización y el crecimiento e implementar cambios para mejorar y expandir los compromisos centrados en SEO. Entregar resultados de Optimización como se demuestra a través de informes integrales incluyendo métricas de rendimiento, ideas y recomendaciones accionables. Utilice análisis basado en datos para medir el éxito de las iniciativas enfocadas en SEO e informar sobre estrategias futuras. Quién eres 8+ años de experiencia en SEO en una agencia digital, consultoría o entorno empresarial, con un historial comprobado de conducir resultados comerciales mensurables 3 + años de experiencias administrando equipos de SEO o informes directos, con capacidad demostrada para desarrollar y guiar talento Experiencia profunda en SEO técnico, optimización on-page y off-page, búsqueda impulsada por AI e integración entre canales Prueba del éxito líder complejo, programas de SEO a escala corporativa con ROI definido Conocimiento sólido de herramientas y plataformas como GA4, Adobe Analytics, Google Search Console, Semrush, Screaming Frog, Looker Studio y tecnologías emergentes de SEO basadas en inteligencia artificial Competenciados en el desarrollo y entrega de estrategias informadas, informes de rendimiento y recomendaciones al nivel superior y las partes interesadas Experiencia en la gestión de nuevas oportunidades de negocios, diseño avanzado, escritura de proyectos y servicios empresariales.