Senior User Experience Designer Job at The Home Depot in Atlanta

Position Purpose At The Home Depot, we get UX; it is baked into our DNA. Now we are expanding our team to drive new initiatives. As a member of the UX team, you will work with other strategists, designers, and researchers to help craft end-to-end experiences and identify customer needs. You are a designer with a desire to solve interesting and meaty customer problems. Whether it's using design thinking techniques to drive ideation and alignment or bringing a paper prototype to your user for a quick experiment, you can identify and execute the right steps towards solving a problem. You recognize the value of well-crafted design along with the value of imagination and play in building great products within a business environment. With passion for good interaction and visual design, you can craft end-to-end experiences to enact cutting-edge retail strategies; balancing user needs with business strategy and ultimately creating delight for your customers. You love to work hand in hand with your users to build a more effective and efficient experience for them. You might not consider yourself a researcher, but you have solid awareness of research best practices and know that research is the foundation towards good design. You can also use evaluative approaches to iteratively improve your products. You appreciate feedback and support from fellow researchers, designers, engineers, analysts, or product managers in our cross functional environment. You enjoy collaborative effort, taking feedback and input to your UX activities as a means of improving the end result. You are as comfortable influencing business leadership as you are your product leadership and individual contributors. You are the customer and user advocate. You drive innovation by championing actionable user insights, deeply understanding our customers, enhancing product usability, and providing our team avenues to delight our customers. You communicate effectively and share a point of view that guides quality decisions. Key Responsibilities 25% - Active Contributor in Planning and Strategy Activities – Executes on the experience vision & purpose: Combines user research outputs with OKRs of partners to clearly deliver on the vision of their experiences & drive alignment with partners in solutions on assigned product. Proactively identifies additional value across an experience domain. Leads stakeholder meetings to drive product alignment. Partners with Product, Development, other UX resources. Displays situational adaptability, is able to step in and drive change in products to better align with user needs or organizational goals. Has courage and organizational savvy to drive this change. 5% - Coaching and Mentoring – Actively refers outside talent. Coaches junior resources in UX activities. Mentors apprentices in product or workstream. 70% - Delivery and Execution – Advocates for design centered thinking inside your product. Provides UX design artifacts & tests usability of their assigned product. Leads data collection and synthesis. Direct Manager / Direct Reports This Position typically reports to the User Experience Manager This Position has 0 Direct Reports Travel Requirements Typically requires overnight travel 5% to 20% of the time. Physical Requirements Most of the time is spent sitting in a comfortable position and there is frequent opportunity to move about. On rare occasions, there may be a need to move or lift light articles. Working Conditions Located in a comfortable indoor area. Any unpleasant conditions would be infrequent and not objectionable. Minimum Qualifications Must be 18 years of age or older Must be legally permitted to work in the United States Preferred Qualifications 5-7 years of UX experience in an Enterprise or retail environment or a degree in related field 5-7 years of experience working with agile software development teams Desire to thrive in a fast-moving environment Demonstrated ability to initiate and self-manage complex projects Minimum Education The knowledge, skills and abilities typically acquired through the completion of a bachelor's degree program or equivalent degree in a field of study related to the job. Preferred Education The knowledge, skills and abilities typically acquired through the completion of a bachelor's degree program or equivalent degree in a field of study related to the job. Minimum Years of Work Experience 4 Preferred Years of Work Experience 5 Minimum Leadership Experience None Preferred Leadership Experience None Certifications None Competencies Action Oriented Collaborates Communicates Effectively Customer Focus Drives Results #J-18808-Ljbffr En Español: Como miembro del equipo de UX, trabajará con otros estrategas, diseñadores e investigadores para ayudar a crear experiencias de extremo a extremo e identificar las necesidades de los clientes. Usted es un diseñador con un deseo de resolver problemas interesantes y carnívoros del cliente. Ya sea utilizando técnicas de pensamiento de diseño para impulsar la ideación y la alineación o traer un prototipo de papel a su usuario para un experimento rápido, puede identificar y ejecutar los pasos correctos para resolver un problema. Reconoce el valor del diseño bien diseñado junto con el valor de la imaginación y jugar en la construcción de grandes productos dentro de un entorno de negocios. Con una buena interacción y diseño visual, usted puede darse cuenta de las experiencias interactivas para desarrollar estrategias de productos al por menor; y los investigadores deben evaluar y evaluar eficazmente las prácticas de trabajo de los usuarios para que los usuarios puedan desarrollar una experiencia de trabajo más eficiente, pero también puede considerar que los mejores resultados de sus expertos en diseño son la creación de mejores prácticas para sus clientes. Disfrutas del esfuerzo colaborativo, tomando retroalimentación e insumos a tus actividades de UX como un medio para mejorar el resultado final. Te sientes tan cómodo influyendo en el liderazgo empresarial como eres tu líder de producto y contribuyentes individuales. Eres el cliente y defensor del usuario. impulsas la innovación defendiendo conocimientos de usuarios accionables, entendiendo profundamente a nuestros clientes, mejorando la usabilidad del producto y proporcionando a nuestro equipo vías para deleitar a los clientes. Comunicas de manera efectiva y comparte un punto de vista que guía las decisiones de calidad. Responsabilidades clave 25% - Contribuyente activo en las actividades de planificación y estrategia Ejecutes en la experiencia y propósito: Combina resultados de investigación de usuarios con OKRs de socios para ofrecer claramente sobre las experiencias de los jóvenes y la alineación con los socios en las soluciones asignadas a los grupos de interés. Proporciona artefactos de diseño UX y prueba la usabilidad de su producto asignado. Lleva a la recopilación y síntesis de datos. Direct Manager / Direct Reports Esta posición generalmente informa al Gerente de Experiencia de Usuario Esta posición tiene 0 Requisitos de Viaje Directos Típicamente requiere viajar durante la noche del 5% al 20% del tiempo. Requerimientos físicos La mayor parte del tiempo se pasa sentado en una posición cómoda y hay una oportunidad frecuente de moverse. En ocasiones raras, puede haber la necesidad de mover o levantar artículos ligeros. Condiciones de trabajo ubicadas en un área interior cómoda. Cualquier condición desagradable sería poco frecuente y no objetable. Calificaciones mínimas Deben ser de 18 años de edad o más Deben estar legalmente permitidos para trabajar en los Estados Unidos Calificaciones preferentes 5-7 años de experiencia en UX en un entorno empresarial o minorista o un título en un campo relacionado 5-7 años del trabajo con equipos de desarrollo de software ágiles Deseo de prosperar en un ambiente de rápido movimiento Capacidad demostrada para iniciar y autogestionar proyectos complejos Educación mínima El conocimiento, habilidades y habilidades generalmente adquiridos mediante la finalización de un programa de licenciatura o un grado equivalente en un área de estudio relacionada con el trabajo. Educación preferente Los conocimientos, las habilidades e habilidades típicamente adquiridas mediante la terminación de un curso de bachillerato o equivalente en una área de estudios relacionado con el empleo. Experiencia mínima Ningún 4 años de trabajo Ninguna experiencia de liderazgo de trabajo 5 años de Experiencia de cliente Experiencia privilegiada Los resultados de la experiencia de Liderazgo se centran en los resultados de las Colaboraciones Preferenciales # LJ1880