Cypress HCM is hiring: Technical Writer in San Diego

This is an exciting opportunity to join a fast-growing startup in the aerospace/defense industry as a Technical Writer. As part of a mission-driven team, you'll collaborate directly with product, engineering, and business development teams to create clear, accurate, and current documentation. Your work will be essential in developing instructional materials and technical manuals that ensure operational continuity and enable our teams to support customers effectively. Working alongside our engineering teams, you'll develop and maintain comprehensive documentation. Deliverables will include user manuals, system guides, standard operating procedures (SOPs), and instructor-led training materials designed specifically for defense sector audiences.

Responsibilities

• Create and maintain technical documentation, including user manuals, system guides, and SOPs.
• Develop training materials and instructor-led content aligned with military training frameworks such as ADDIE and SAT, ensuring compliance with defense sector standards
• Ensure all documentation meets military documentation standards and internal requirements
• Translate complex technical information into clear, concise and user-friendly documentation for technical and non-technical audiences
• Collaborate with engineers, product managers, and training teams to gather information, verify technical accuracy, and align documentation with product evolution and key milestones
• Engage in technical reviews, demonstrations, validation events, and training sessions to gather firsthand insights and drive continuous improvement
• Oversee version control and organize documentation repositories to support knowledge management across the program
• Establish scalable documentation processes, style guides, and templates that ensure consistency and support organizational growth
• Produce operational procedures, troubleshooting guides, checklists, release notes, and other materials that enable end users and internal teams to succeed
• Build documentation frameworks including style guides, lifecycle workflows, and toolkits that enhance quality, efficiency, and scalability
• Review and refine documents to ensure clarity, consistency, accuracy, and technical rigor across all deliverables
• Integrate visuals such as diagrams, flowcharts, and graphics, along with multimedia elements, to improve comprehension and user experience
• Proactively identify documentation gaps and risks, developing solutions to maintain project momentum and completeness
• Foster a documentation-focused culture by creating training resources, reusable templates, and process improvements that empower teams across the organization to contribute effectively
  
  

Requirements And Desired Experience

• Bachelor’s degree in Technical Writing, English, Communications, or a related field.
• 5+ years of technical writing or curriculum development experience supporting training, instructional design, and documentation. Preferably in aerospace, defense or similar manufacturing environments
• Proven track record creating user manuals, SOPs, training guides, and technical documentation for complex systems and equipment.
• Exceptional ability to gather information from subject matter experts and cross-functional teams, then distill it into clear, concise, and compelling documentation
• Working knowledge of DoD documentation and training standards; -STD-40051, ADDIE, SAT, etc.
• Experience producing and maintaining technical manuals, operational guides, and customer-facing documentation throughout product lifecycles
• Outstanding written and verbal communication skills with the ability to adapt content for audiences ranging from technical specialists to end users
• Visual design experience to enhance technical content through illustrations, diagrams and/or multimedia integration is a plus
• Strong expertise writing technical user-facing documentation, style guides, and scalable documentation processes is a plus.
• Proficient in MS Office Suite and with version control and document management platforms
• Strong organizational and project management capabilities with the ability to balance multiple priorities independently while working collaboratively across teams
• Must be able to obtain and maintain a U.S. Government security clearance
  
  

Compensation (DOE): $55 - $60 per hour

In Summary: As part of a mission-driven team, you'll collaborate directly with product, engineering, and business development teams to create clear, accurate, and current documentation . Your work will be essential in developing instructional materials and technical manuals that ensure operational continuity . Deliverables will include user manuals, system guides, standard operating procedures (SOPs) and instructor-led training materials designed specifically for defense sector audiences . En Español: Esta es una oportunidad emocionante para unirse a una startup de rápido crecimiento en la industria aeroespacial/defensa como escritor técnico. Como parte de un equipo dirigido por misión, colaborará directamente con equipos de desarrollo de productos, ingeniería y negocios para crear documentación clara, precisa y actualizada. Su trabajo será esencial para desarrollar materiales de instrucción y manuales técnicos que garanticen la continuidad operativa y permitan a nuestros equipos apoyar a los clientes eficazmente. Trabajando junto con nuestros equipos de ingeniería, desarrollará y mantendrá documentación integral. Los entregados incluirán manuales de usuario, guías del sistema, procedimientos operacionales estándar (SOPs) y materiales de capacitación dirigidos por instructores diseñados específicamente para audiencias del sector defensivo.

Responsabilidades

• Crear y mantener la documentación técnica, incluidos los manuales de usuario, las guías del sistema y SOP.
• Desarrollar materiales de capacitación y contenido dirigido por instructores alineados con los marcos de formación militar como ADDIE y SAT, asegurando el cumplimiento de las normas del sector de la defensa
• Asegurar que toda la documentación cumpla con los estándares y requisitos internos de documentación militar
• Traducir información técnica compleja en documentación clara, concisa y fácil de usar para audiencias técnicas y no técnicas
• Colaborar con ingenieros, gerentes de productos y equipos formadores para recopilar información, verificar la exactitud técnica y alinear la documentación con la evolución del producto y los hitos clave
• Participar en revisiones técnicas, demostraciones, eventos de validación y sesiones de capacitación para obtener información de primera mano e impulsar la mejora continua
• Supervisar el control de versiones y organizar repositorios de documentación para apoyar la gestión del conocimiento en todo el programa
• Establecer procesos de documentación escalables, guías de estilo y plantillas que garanticen la consistencia y apoyen el crecimiento organizacional
• Producir procedimientos operativos, guías para solucionar problemas, listas de verificación, notas de liberación y otros materiales que permitan a los usuarios finales y equipos internos tener éxito
• Construir marcos de documentación que incluyan guías de estilo, flujos de trabajo del ciclo de vida y kits de herramientas para mejorar la calidad, eficiencia y escalabilidad
• Revisión y perfeccionamiento de los documentos para garantizar la claridad, coherencia, precisión y rigor técnico en todos los productos entregados
• Integrar imágenes como diagramas, mapas de flujo y gráficos junto con elementos multimedia para mejorar la comprensión y experiencia del usuario
• Identificar de forma proactiva las lagunas y los riesgos en la documentación, desarrollando soluciones para mantener el impulso del proyecto y su integralidad
• Promover una cultura centrada en la documentación mediante la creación de recursos de capacitación, plantillas reutilizables y mejoras de procesos que capaciten a los equipos de toda la organización para contribuir eficazmente
  
  

Los requisitos y la experiencia deseada

• Licenciatura en Escritura Técnica, Inglés, Comunicaciones o un campo relacionado.
• 5+ años de experiencia en escritura técnica o desarrollo curricular que apoyen la formación, el diseño instructivo y la documentación.
• Un historial comprobado en la creación de manuales para usuarios, SOPs, guías de capacitación y documentación técnica para sistemas y equipos complejos.
• Capacidad excepcional para reunir información de expertos en materia y equipos interfuncionales, luego destilarla en documentación clara, concisa y convincente
• Conocimiento práctico de la documentación y las normas de formación del Departamento de Defensa; -STD-40051, ADDIE, SAT, etc.
• Experiencia en la producción y mantenimiento de manuales técnicos, guías operativas y documentación orientada al cliente durante todo el ciclo de vida del producto
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal con capacidad para adaptar contenido a audiencias que van desde especialistas técnicos hasta usuarios finales
• La experiencia en diseño visual para mejorar el contenido técnico a través de ilustraciones, diagramas y/o integración multimedia es una ventaja
• Una sólida experiencia en la escritura de documentación técnica orientada al usuario, guías de estilo y procesos escalables de documentado es una ventaja.
• Proficiencia en MS Office Suite y con plataformas de control de versiones y gestión de documentos
• Fuertes capacidades organizativas y de gestión de proyectos con la capacidad de equilibrar múltiples prioridades independientemente mientras trabaja en colaboración entre equipos
• Debe ser capaz de obtener y mantener una autorización de seguridad del gobierno estadounidense
  
  

Compensación (DOE): $55 - $60 por hora