Charter Communications is hiring: Advertising Operations Specialist, National in

Advertising Operations Specialist, National United States, North Carolina, Charlotte Jan 07, 2026 This role requires the ability to work lawfully in the U.S. without employment-based immigration sponsorship, now or in the future. Spectrum Reach ( www.spectrumreach.com ) grows businesses of all sizes with custom, multiscreen advertising solutions, backed by the power of TV, data, innovation, community experts, and unforgettable creative. At A Glance... Our Ad Operations Specialist are centralized roles that support the entire Spectrum Reach footprint. They coordinate order entry for ad schedules across the country and ensure that workflow for orders is completed accurately and in a timely manner. Who We Are... Spectrum Reach is the advertising sales division of Charter, offering custom solutions for advertisers through national cable networks, internet advertising, mobile marketing and events supported by marketing, research, and award‑winning creative services teams. Spectrum Reach applies insightful research to understand consumer behavior and build targeted, multi‑screen media plans personalized for each customer. From traditional commercial advertising to exciting new possibilities in interactive media, Spectrum Reach brings advertisers effective, efficient ways to turn our audiences into their customers. Spectrum Reach's National Ad Operations is a high performing team that plays an essential role in delivering cutting‑edge advertising solutions to our clients. You can learn more about us at www.spectrumreach.com What We Look For In Everyone At Spectrum Reach... Our work atmosphere emphasizes teamwork, multitasking, and goal orientation. We seek individuals who are sociable, flexible, able to manage various priorities simultaneously, cooperative, and skilled in building relationships. Strong verbal and written communication abilities are crucial, along with excellent organizational and time management skills. Ad Operations Specialist (National) Duties/Requirements... Communicate with internal & external customers. Monitor schedules, various reports, and work with National Sales Managers / Director of Advertising Sales to recover any lost revenue. Ensure all orders are processed by the established deadline. Research/troubleshoot issues with failed spots upon request. Process traffic instructions. Reconcile missed spots. Work closely with cross functional teams. Utilize multiple platforms in your work. Job Requirements: Provide a high standard of customer service to both internal & external customers. Familiarity with MS Office applications (primarily Excel, Word and Outlook). Ability to work under deadlines. Skilled in reading, analyzing, and interpreting general business documents. Competence in effectively presenting information and addressing inquiries from groups of managers, clients, and customers. Ability to multitask in fast‑paced environments. Capacity to make decisions and resolve issues. Ability to work independently and/or as part of a team. Self‑driven, detail‑oriented, and proactive. Education and Experience: Experience working in an office environment. Must have Microsoft Office experience, especially MS Excel. Bachelor's degree or equivalent experience. Preferred Experience: 2+ years working/supporting media advertising. 2+ years operation center experience. 2+ years customer service experience. Experience with XG, Pilot and other Advertising applications. A Deliberate Path To Success... We appreciate enthusiasm and dedication at Spectrum Reach. That is why we invested time to create a comprehensive unified Career Path. With multiple ways to progress, start on a learning course and see how far you can go. The Benefits Are Clear In addition to the core benefits – industry‑leading retirement savings plans, comprehensive health care, and paid time off – we offer access to free and discounted Spectrum products and services where available, education assistance, and a wide selection of other programs and perks to help support you and your family at every stage of life. A qualified applicant's criminal history, if any, will be considered in a manner consistent with applicable laws, including local ordinances. Spectrum is an Equal Opportunity Employer, including job seekers with disabilities and veterans. We are committed to growing a workforce that reflects the customers and communities we serve. Here, our employees don't just have jobs, they're building careers. That's why we offer a comprehensive pay and benefits package that rewards employees for their contributions to our success, supporting all aspects of their well‑being at every stage of life. Helping all candidates find great careers is our goal. The information you provide here is secure and confidential. We are now directing you to the original job posting. Please apply directly for this job at the employer’s website. #J-18808-Ljbffr En Español: Especialista en Operaciones Publicitarias, Estados Unidos Nacional, Carolina del Norte, Charlotte 07 de enero de 2026 Esta función requiere la capacidad de trabajar legalmente en los Estados Unidos sin patrocinios de inmigración basados en el empleo, ahora o en el futuro. Spectrum Reach (www.spectrumreach.com) crece a empresas de todos los tamaños con soluciones publicitarias personalizadas y multiscreen, respaldadas por el poder de la televisión, los datos, la innovación, los expertos comunitarios y los eventos creativos inolvidables. En A Glance... Nuestro especialista en operaciones de publicidad son roles centralizadas que respaldan toda la huella de Specter Reach. Coordinan el orden de los horarios publicitarios en todo el país y se aseguran de que el flujo de trabajo de los pedidos se completa con precisión y a tiempo. Estamos... Puede obtener más información sobre nosotros en www.spectrumreach.com Lo que buscamos en todos en Spectrum Reach... Nuestro ambiente de trabajo hace hincapié en el trabajo en equipo, la multitarea y la orientación hacia los objetivos. Buscamos personas sociables, flexibles, capaces de gestionar varias prioridades simultáneamente, cooperativas y hábiles en la construcción de relaciones. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita son cruciales, junto con excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Trabajar estrechamente con equipos interfuncionales. Utilice múltiples plataformas en su trabajo. Requisitos de trabajo: brindar un alto nivel de servicio al cliente tanto a clientes internos como externos. Monitorear horarios, varios informes y trabajar con los gerentes de ventas nacionales / Director de Ventas de Publicidad para recuperar cualquier ingreso perdido. Asegurar que todos los pedidos se procesen antes de la fecha límite establecida. Investigar / solucionar problemas con los puntos fallidos a petición. Procesar instrucciones de tráfico. Reconciliar los puntos perdidos. Trabajar de cerca con equipos funcionales cruzados. Utiliza múltiples plataformes en tu trabajo. Exigenciones del trabajo: Proporcionar un alto estándar de atención al cliente a los clientes interno y externo. Familiarización con las aplicaciones MS Office (principalmente Word y Deadlines). Capacidad para trabajar en detalle. Competencia en lectura rápida, análisis y comprensión general de los documentos de negocios. Competencia en la presentación de documentos de autointerpretación. Recursos de tráfico . Trabajar de manera cercana. Utilizar varias plataformas. Utilización de plataformas internos y clientes. requisitos de trabajo. Es por eso que hemos invertido tiempo para crear un camino de carrera unificado integral. Con múltiples formas de progresar, comience con un curso de aprendizaje y vea hasta dónde puede llegar. Los beneficios son claros Además de los beneficios básicos planes de ahorro de jubilación líderes en la industria, atención médica integral y tiempo libre pagado ofrecemos acceso a productos y servicios gratuitos y con descuento de Spectrum cuando estén disponibles, asistencia educativa y una amplia selección de otros programas y beneficios para ayudarlo a apoyar a usted y a su familia en cada etapa de la vida. El historial penal de un solicitante calificado, si lo hay, se considerará de una manera consistente con las leyes aplicables, incluidas las ordenanzas locales. Specter es un Empleador de Igualdad de Oportunidades, incluidos los solicitantes de empleo con discapacidad y ofrecemos beneficios. Nos comprometemos a crear una fuerza de trabajo que refleje a las comunidades y los clientes que servimos. Aquí tenemos una amplia gama de programas y perfiles para ayudar a proteger a nuestros empleados en todas las etapas de su trabajo.