Salesforce UX Designer Job at Oldcastle Inc. in Atlanta
Oldcastle Inc., Atlanta, GA, US, 30383
Job Summary
The User Experience (UX) Designer is responsible for shaping intuitive, scalable, and user-centered experiences across our CRM ecosystem while influencing the broader product roadmap to align with business goals and user experience outcomes. This role applies human-centered design principles to improve workflows, streamline digital interactions, and ensure consistent use of UX standards, design systems, and accessibility best practices. Partnering closely with Product Owners, Business Analysts, Architects, and Analytics, the UX Designer translates strategic priorities and user insights into clear design recommendations and actionable UX strategies. The role leads end-to-end UX evaluations, usability testing, and research to validate design decisions and drive continuous improvement across Salesforce applications. Operating within agile delivery cycles, this position balances long-term vision with practical feasibility to deliver high-impact, well-aligned solutions.
Job Location
This is a remote position, but candidates must be located in the state of Georgia within driving distance to the corporate office in the Perimeter area of Atlanta.
Job Responsibilities
User Experience & Design Execution
- Lead UX design efforts for Salesforce experiences across desktop and mobile, ensuring consistency with platform standards and enterprise design systems
- Translate business requirements, user research, and technical constraints into intuitive user flows, wireframes, and high-fidelity designs
- Design user-centered solutions that balance usability, scalability, accessibility, and business value
- Apply Salesforce Lightning Design System (SLDS) and platform best practices to deliver cohesive experiences
- Partner closely with Product Owners and Business Analysts to shape requirements into usable, well-designed solutions
- Collaborate with Solution Architects, Salesforce Admins and Developers to ensure designs are feasible, clearly documented, and implemented as intended
- Participate in discovery sessions, design reviews, and sprint ceremonies to continuously refine solutions
- Advocate for UX best practices while adapting to the realities of enterprise delivery
- Conduct or support user research, usability testing, and feedback loops to validate design decisions
- Identify UX gaps and opportunities across existing Salesforce experiences and recommend improvements
- Contribute to shared UX standards, patterns, and documentation to promote consistency across teams
Job Requirements
- 3 or more years of professional UX design experience in digital product or enterprise application environments
- 2+ years of hands-on Salesforce UX experience (Lightning Experience, SLDS, Flows, custom components, etc.)
- Salesforce User Experience Designer certification (SFDC Admin and App builder certifications preferred)
- Strong understanding of user-centered design principles and interaction design best practices
- Experience creating wireframes, prototypes, and design artifacts using modern design tools (e.g., Figma, Sketch, Adobe XD, etc.)
- Ability to clearly articulate design decisions to both technical and non-technical stakeholders
- Experience working in agile or product-led delivery teams
- Working knowledge of quote lifecycle management and advanced analytics using tools such as CRMA, Tableau, and Power BI
Compensation
- Base Salary - $110,000 - $140,000 per year
- 401k plan
- Short-Term/Long-Term Disability
- Life Insurance
- Health, Dental, and Vision Insurance
- Paid time off
- Paid Holidays
- Opportunity for annual bonus
What CRH Offers You
- Highly competitive base pay
- Comprehensive medical, dental and disability benefits programs
- Group retirement savings program
- Health and wellness programs
- An inclusive culture that values opportunity for growth, development, and internal promotion
About CRH
CRH has a long and proud heritage. We are a collection of hundreds of family businesses, regional companies and large enterprises that together form the CRH family. CRH operates in a decentralized, diversified structure that allows you to work in a small company environment while having the career opportunities of a large international organization.
CRH is an affirmative action and equal opportunity employer.
EOE/Vet/Disability
CRH is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a protected veteran or any other characteristic protected under applicable federal, state, or local law.
Resumen del trabajo
El diseñador de experiencia de usuario (UX) es responsable de dar forma a experiencias intuitivas, escalables y centradas en el usuario en todo nuestro ecosistema CRM al tiempo que influye en la hoja de ruta del producto más amplia para alinearse con los objetivos comerciales y los resultados de la experiencia del usuario.
Lugar de trabajo
Este es un puesto remoto, pero los candidatos deben estar ubicados en el estado de Georgia a poca distancia de la oficina corporativa en el área del Perímetro de Atlanta.
Responsabilidades laborales
Experiencia del usuario y ejecución del diseño
- Liderar los esfuerzos de diseño UX para las experiencias de Salesforce en todo el escritorio y móvil, asegurando la coherencia con los estándares de la plataforma y los sistemas de diseños empresariales
- Traducir los requisitos empresariales, la investigación de usuarios y las limitaciones técnicas en flujos intuitivos de usuarios, marcos de cable y diseños de alta fidelidad
- Diseñar soluciones centradas en el usuario que equilibren la usabilidad, escalabilidad, accesibilidad y valor empresarial
- Aplicar el Sistema de Diseño de Relámpago de Salesforce (SLDS) y las mejores prácticas de la plataforma para ofrecer experiencias coherentes
- Colaborar estrechamente con propietarios de productos y analistas de negocios para dar forma a los requisitos en soluciones utilizables y bien diseñadas
- Colaborar con Arquitectos de Soluciones, Administradores de Salesforce y Desarrolladores para garantizar que los diseños sean factibles, claramente documentados e implementados según lo previsto
- Participar en sesiones de descubrimiento, revisiones de diseño y ceremonias de sprint para perfeccionar continuamente las soluciones
- Abogar por las mejores prácticas de UX mientras se adaptan a las realidades de la entrega empresarial
- Realizar o apoyar la investigación del usuario, las pruebas de usabilidad y los bucles de retroalimentación para validar las decisiones de diseño
- Identificar las brechas y oportunidades de UX en las experiencias existentes de Salesforce y recomendar mejoras
- Contribuir a los estándares, patrones y documentación compartidos de UX para promover la consistencia entre los equipos
Requisitos del trabajo
- 3 años o más de experiencia profesional en diseño UX en entornos de productos digitales o aplicaciones empresariales
- Más de 2 años de experiencia práctica en Salesforce UX (Experiencia de Lightning, SLDS, Flujos, componentes personalizados, etc.)
- Certificación de diseñador de experiencia de usuario de Salesforce (se prefieren las certificaciones de administrador y constructor de aplicaciones de SFDC)
- Comprensión sólida de los principios de diseño centrado en el usuario y las mejores prácticas de diseños de interacción
- Experiencia en la creación de alambrados, prototipos y artefactos de diseño utilizando herramientas modernas (por ejemplo, Figma, Sketch, Adobe XD, etc.)
- Capacidad para articular claramente las decisiones de diseño a las partes interesadas técnicas y no técnicas
- Experiencia trabajando en equipos de entrega ágiles o dirigidos por productos
- Conocimiento práctico de la gestión del ciclo de vida de las cotizaciones y análisis avanzados utilizando herramientas como CRMA, Tableau y Power BI
Compensación
- Salario básico - $110.000 - $140.000 al año
- Plan de 401k
- Incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida
- Seguro médico, dental y de visión
- Tiempo libre pagado
- Las vacaciones pagadas
- Oportunidad de bonificación anual
Lo que le ofrece CRH
- Salario de base altamente competitivo
- Programas integrales de prestaciones médicas, dentales y de discapacidad
- Programa de ahorros de jubilación de grupo
- Programas de salud y bienestar
- Una cultura inclusiva que valora las oportunidades de crecimiento, desarrollo y promoción interna
Sobre el CRH
CRH tiene una larga y orgullosa herencia. Somos una colección de cientos de empresas familiares, empresas regionales y grandes empresas que juntos forman la familia CRH. CRH opera en una estructura descentralizada y diversificada que le permite trabajar en un entorno empresarial pequeño mientras tiene las oportunidades de carrera de una gran organización internacional.
CRH es una acción afirmativa y un empleador de igualdad de oportunidades.
EOE/Vet/Disabilidad
CRH es un empleador de igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la edad, la discapacidad, el estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida bajo la ley federal, estatal o local aplicable.