Indeed is hiring: Sr. UX Designer in Austin

Our Mission

As the world's number 1 job site*, our mission is to help people get jobs. We strive to cultivate an inclusive and accessible workplace where all people feel comfortable being themselves. We're looking to grow our teams with more people who share our enthusiasm for innovation and creating the best experience for job seekers.

(*Comscore, Total Visits, March 2025)

Day to Day

The RGF Staffing Acceleration team partners with Recruit's global staffing companies ( https://rgfstaffing.com/a-world-of-brands/ ) to supercharge their productivity. We leverage Indeed's expertise in AI to augment and automate staffing operations.

You and your team will be directly responsible for partnering with interested parties to make staffing operations more efficient. This role functions largely at the Service Design level. You will look beyond the interface to orchestrate the entire service, mapping how AI agents, human recruiters, and operational processes interact.

Responsibilities

• Partner with product and engineering to design the end-to-end service systems, orchestrating interactions between AI agents and human recruiters.

• Create service blueprints and workflows to visualize how AI augmentation integrates into complex staffing operations.

• Validate concepts through qualitative research and prototyping to ensure automation solves real user problems.

• Audit key customer journeys to balance the experiences of job seekers, clients, and agencies simultaneously.

• Partner with globally distributed teams in Japan, the US, and Europe to align on product vision and execution.

• Participate in road-mapping exercises to translate high-level business goals into an iterative design strategy.

• Drive the design process in ambiguous environments, moving from abstract concepts to concrete product solutions.

Skills/Competencies

• 5+ years of experience in product design, service design, or designing for complex systems.

• A portfolio that demonstrates systems thinking, showing not just UI, but how you solve for operational complexity (e.g., Service Blueprints).

• Bachelor's Degree in Human-Computer Interaction, Service Design, Interaction Design, or related field.

• Able to leverage research and data to guide actions around human-AI interaction and automation.

• Proven communication skills with an ability to collaborate inclusively with cross-cultural partners.

• Flexibility to accommodate global meeting times with partners in different time zones.

Salary Range Transparency

US Remote 118,000 - 170,000 USD per year

Austin Metro Area 118,000 - 170,000 USD per year

NYC Metro Area 139,000 - 201,000 USD per year

Seattle Metro Area 136,000 - 196,000 USD per year

Scottsdale Metro Area 106,200 - 153,000 USD per year

San Francisco Bay Area 147,000 - 213,000 USD per year

Salary Range Disclaimer

The base salary range represents the low and high end of the Indeed salary range for this position in the given work location. Actual salaries will vary depending on factors including but not limited to location, experience, and performance. The range(s) listed is just one component of Indeed's total compensation package for employees. Other rewards may include quarterly bonuses, Restricted Stock Units (RSUs), a Paid Time Off policy, and many region-specific benefits.

Benefits - Health, Work/Life Harmony, & Wellbeing

We care about what you care about. We have a multitude of benefits to support Indeedians, as well as their pets, kids, and partners including medical, dental, vision, disability and life insurance. Indeedians are able to enroll in our company's 401k plan, as well as an equity-based incentive program. Indeedians will also receive open paid time off, 11 paid holidays a year and up to 26 weeks of paid parental leave. For more information, select your country and learn more about our employee benefits, program, & perks at https://www.indeed.com/careers/benefits!

Equal Opportunities and Accommodations Statement

Indeed is deeply committed to building a workplace and global community where inclusion is not only valued, but prioritized. We're proud to be an equal opportunity employer, seeking to create a welcoming and diverse environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, family status, marital status, sexual orientation, national origin, genetics, neuro-diversity, disability, age, or veteran status, or any other non-merit based or legally protected grounds.

Indeed provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities in the employment application process. To request an accommodation, please visit https://www.indeed.com/careers/accommodations. If you are requesting accommodation for an interview, please reach out at least one week in advance of your interview.

For more information about our commitment to equal opportunity/affirmative action, please visit our Careers page (https://www.indeed.com/careers).

Inclusion & Belonging

Inclusion and belonging are fundamental to our hiring practices and company culture, forming an integral part of our vision for a better world of work. At Indeed, we're committed to the wellbeing of our employees and on a mission to make this the best place to work and thrive. We believe that fostering an inclusive environment where every employee feels respected and accepted benefits everyone, fueling innovation and creativity.

We value diverse experiences, including those who have had prior contact with the criminal legal system. We are committed to providing individuals with criminal records, including formerly incarcerated individuals, a fair chance at employment.

Those with military experience are encouraged to apply. Equivalent expertise demonstrated through a combination of work experience, training, military experience, or education is welcome.

Indeed's Employee Recruiting Privacy Policy

Like other employers Indeed uses our own technologies to help us find and attract top talent from around the world. In addition to our site's user and privacy policy found at https://www.indeed.com/legal , we also want to make you aware of our recruitment specific privacy policy found at https://www.indeed.com/legal/indeed-jobs .

Agency Disclaimer

Indeed does not pay placement fees for unsolicited resumes or referrals from non-candidates, including search firms, staffing agencies, professional recruiters, fee-based referral services, and recruiting agencies (each individually, an "Agency"), subject to local laws. An Agency seeking a placement fee must obtain advance written approval from Indeed's internal Talent Acquisition team and execute a fee agreement with Indeed for each job opening before making a referral or submitting a resume for that opening.

Reference ID: 46467

The deadline to apply to this position is [2/27/2026]. Job postings may be extended at the hiring team's discretion based on applicant volume.

It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.

Reference ID: 46467

En Español:

Nuestra misión

Como el sitio de trabajo número uno del mundo*, nuestra misión es ayudar a las personas a conseguir empleo. Nos esforzamos por cultivar un lugar de trabajo inclusivo y accesible donde todas las personas se sientan cómodas siendo ellas mismas. Buscamos hacer crecer nuestros equipos con más personas que comparten nuestro entusiasmo por la innovación y crear la mejor experiencia para los buscadores de trabajo.

(Comscore, Visitas totales, marzo 2025)

Día a día

El equipo de aceleración del personal de RGF se asocia con las compañías globales de personal de Recruit (https://rgfstaffing.com/a-world-of-brands/) para aumentar su productividad. Aprovechamos la experiencia de Indeed en IA para aumentar y automatizar las operaciones de personal.

Usted y su equipo serán directamente responsables de asociarse con las partes interesadas para hacer que las operaciones de personal sean más eficientes. Esta función funciona en gran medida a nivel de Diseño de Servicios.

Responsabilidades

• Socio con productos e ingeniería para diseñar los sistemas de servicio de extremo a extremo, orquestando las interacciones entre los agentes de IA y los reclutadores humanos.

• Crear planos de servicio y flujos de trabajo para visualizar cómo el aumento de la IA se integra en operaciones complejas de personal.

• Validar los conceptos a través de la investigación cualitativa y la creación de prototipos para garantizar que la automatización resuelva los problemas reales del usuario.

• Auditar los viajes clave de los clientes para equilibrar simultáneamente las experiencias de los solicitantes de empleo, clientes y agencias.

• Socio con equipos distribuidos a nivel mundial en Japón, Estados Unidos y Europa para alinearse en la visión y ejecución de productos.

• Participar en ejercicios de hoja de ruta para traducir los objetivos empresariales de alto nivel en una estrategia iterativa de diseño.

• Dirigir el proceso de diseño en ambiguos entornos, pasando de conceptos abstractos a soluciones de productos concretas.

Habilidades/competencias

• 5+ años de experiencia en el diseño de productos, servicios o diseño para sistemas complejos.

• Una cartera que demuestre el pensamiento de los sistemas, mostrando no solo la interfaz de usuario, sino también cómo se resuelve la complejidad operativa (por ejemplo, planos de servicio).

• Licenciatura en Interacción Humana-Computadora, Diseño de Servicios, diseño de Interacciones o campo relacionado.

• Capacidad para aprovechar la investigación y los datos para orientar las acciones en torno a la interacción humano-IA y la automatización.

• Habilidades de comunicación comprobadas con capacidad de colaborar de manera inclusiva con socios interculturales.

• Flexibilidad para adaptarse a los horarios globales de reuniones con socios en diferentes zonas horarias.

Transparencia del rango salarial

EE.UU. Remote 118.000 - 170.000 USD al año

Área metropolitana de Austin 118.000 - 170.000 USD al año

Área metropolitana de Nueva York 139.000 - 201.000 USD al año

Área metropolitana de Seattle 136.000 - 196.000 USD al año

Área metropolitana de Scottsdale 106.200 - 153.000 USD al año

Área de la Bahía de San Francisco 147.000 - 213.000 USD al año

Disclaimer sobre el rango salarial

El rango de salario base representa el extremo bajo y alto del rango salarial de Indeed para este puesto en el lugar de trabajo dado. Los salarios reales variarán dependiendo de factores que incluyan, pero no se limitan a la ubicación, la experiencia y el rendimiento.

Beneficios: Salud, armonía de trabajo y vida y bienestar

Cuidamos de lo que usted se preocupa. Tenemos una multitud de beneficios para apoyar a los indios, así como a sus mascotas, niños y socios, incluidos médicos, dentales, visión, discapacidad y seguro de vida. Los indios pueden inscribirse en el plan 401k de nuestra compañía, además de un programa de incentivos basado en equidad. También recibirán tiempo libre pagado abierto, 11 vacaciones pagadas al año y hasta 26 semanas de licencia parental pagada. Para obtener más información, seleccione su país y aprenda más sobre nuestros beneficios, programas y beneficios para empleados en https://www.indeed.com/careers/benefits!

Declaración de igualdad de oportunidades y alojamiento

Indeed está profundamente comprometida con la construcción de un lugar de trabajo y una comunidad global donde la inclusión no solo sea valorada, sino priorizada. Estamos orgullosos de ser un empleador de igualdad de oportunidades, buscando crear un entorno acogedor y diverso. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el género, la identidad o la expresión de sexo, el estatus familiar, el estado civil, la orientación sexual, el origen nacional, la genética, la neuro-diversidad, la discapacidad, edad o estatus de veterano, o cualquier otro motivo no basado en el mérito o legalmente protegido.

Indeed proporciona alojamiento razonable a las personas con discapacidad calificadas en el proceso de solicitud de empleo. Para solicitar un alojamento, visite https://www.indeed.com/careers/accommodations.

Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades/acción afirmativa, visite nuestra página de Carreras (https://www.indeed.com/carreras).

Inclusión y pertenencia

La inclusión y la pertenencia son fundamentales para nuestras prácticas de contratación y la cultura de la empresa, formando una parte integral de nuestra visión para un mejor mundo de trabajo. En Indeed, estamos comprometidos con el bienestar de nuestros empleados y en una misión de hacer de este el mejor lugar para trabajar y prosperar. Creemos que fomentar un entorno inclusivo donde cada empleado se sienta respetado y aceptado beneficia a todos, alimentando la innovación y la creatividad.

Valoramos la diversidad de experiencias, incluidas aquellas que han tenido contacto previo con el sistema jurídico penal.Nos comprometemos a proporcionar a las personas con antecedentes penales, incluidos los antiguos encarcelados, una oportunidad justa de empleo.

Se anima a las personas con experiencia militar a postularse y se da la bienvenida a una experiencia equivalente demostrada mediante una combinación de experiencia laboral, capacitación, experiencia militar o educación.

Política de privacidad de contratación de empleados de Indeed

Al igual que otros empleadores, Indeed utiliza nuestras propias tecnologías para ayudarnos a encontrar y atraer a los mejores talentos de todo el mundo. Además de la política de privacidad de nuestro sitio en https://www.indeed.com/legal, también queremos que conozcas nuestra Política de Privacidad específica de contratación en https//www.indied. com/legal/indeed-jobs.

Descargo de responsabilidad de la Agencia

Indeed no paga cuotas de colocación por currículos o referencias no solicitadas de no candidatos, incluidas empresas de búsqueda, agencias de contratación de personal, reclutadores profesionales, servicios de referencias basados en tarifas y agencias para el reclutamiento (cada una de ellas, individualmente, una "agencia"), sujeto a las leyes locales.

Identificación de referencia: En el caso de los Estados miembros

El plazo para solicitar este puesto es [2/27/2026]. Las ofertas de empleo pueden prorrogarse a discreción del equipo de contratación en función del volumen de solicitantes.

En Massachusetts es ilegal exigir o administrar una prueba de detección de mentiras como condición de empleo o continuidad de empleo.

Identificación de referencia: 46467