1872 Consulting is hiring: Senior User Experience Designer, Partner Portal in Ch
1872 Consulting, Chicago, IL, United States
Senior User Experience Designer, Partner Portal
Greater Chicago area – Onsite 3 days per week
Position Summary:
In this role, you would work across our smart access ecosystem of products and directly on our Smart Home app platform that engages millions of users daily, and sit within the newly created Experience Design team consisting of Product Designers, Industrial Designers, and Researchers and support design activities that will drive incredible experiences.
Responsibilities
- Work across our company's smart access ecosystem of products and directly on our Smart Home app platform that engages millions of users daily
- Sit within the newly created Experience Design team consisting of Product Designers, Industrial Designers and Researchers and support design activities that will drive incredible experiences
- Work with a cross-functional team (and across multiple scrum teams) to support continuous product discovery and delivery with multiple UI/UX design activities including research, iterative prototyping, and design documentation
- Develop deep customer knowledge and empathy to drive user experience design efforts and leverage customer insights, data, and trends to make sound design decisions
- Work with product owners and research team to test concepts with target users and drive successful research
- Support user-story development and translate actionable insights to the product teams
- Drive the human-centered design process and apply it to key business initiatives
- Focus on advancing our Smart Home app's user experience across mobile, web, and automotive platforms considering both renovation (70%) and innovation (30%) opportunities
- Drive both UX and/or UI design initiatives based on business priorities and design team objectives
- Provide feedback and guidance to junior designers
- Comply with health and safety guidelines and rules; managers should also ensure compliance across their teams
- Maintain professional and technical knowledge by attending educational workshops, reading professional publications, establishing personal networks, and participating in professional societies
- Contribute to the team effort by accomplishing related results and participating on projects as needed
Requirements
- 4+ years of experience with UX work on mobile apps or IoT/Smart Home digital experiences
- Can provide portfolio of work that showcases your design process, skillsets, and past-projects
- Ability to lead product teams through UX process including discovery research, journey-mapping, product testing, and usability testing
- Proficiency in UX writing
- Comfortable traveling 3-4 times per year
Nice to have:
- Proficiency with industry-standard design, wireframing, prototyping, documentation, and presentation tools (Figma, Adobe Creative Suite, Overflow, Zeplin, Keynote, PowerPoint, Excel, Word, Jira, Confluence, Teams, Slack)
Diseñador Senior de Experiencia del Usuario, Portal de socios
Área de Chicago En el lugar 3 días a la semana
Resumen de la posición:
En este papel, trabajaría en nuestro ecosistema de acceso inteligente de productos y directamente en nuestra plataforma de aplicaciones Smart Home que involucra a millones de usuarios diariamente, y se sentaría dentro del equipo de Diseño de Experiencia recién creado compuesto por diseñadores de productos, diseñadores industriales e investigadores y apoyaría actividades de diseño que impulsarán experiencias increíbles.
Responsabilidades
- Trabajar a través del ecosistema de productos de acceso inteligente de nuestra empresa y directamente en nuestra plataforma de aplicaciones Smart Home que involucra a millones de usuarios diariamente
- Siéntate dentro del equipo de Diseño de Experiencia recién creado compuesto por diseñadores de productos, diseñadores industriales e investigadores y apoye actividades de diseño que impulsarán experiencias increíbles
- Trabajar con un equipo interfuncional (y a través de múltiples equipos de scrum) para apoyar el descubrimiento y la entrega continuos de productos con múltiples actividades de diseño de UI/UX, incluidas la investigación, la creación iterativa de prototipos y la documentación del diseño
- Desarrollar un profundo conocimiento y empatía del cliente para impulsar los esfuerzos de diseño de la experiencia del usuario y aprovechar las ideas, datos y tendencias de los clientes para tomar decisiones sólidas en el diseño
- Trabajar con los propietarios de productos y el equipo de investigación para probar conceptos con los usuarios objetivo y impulsar una investigación exitosa
- Apoyar el desarrollo de historias de usuarios y traducir información práctica a los equipos de productos
- Dirigir el proceso de diseño centrado en el ser humano y aplicarlo a las iniciativas empresariales clave
- Centrarse en avanzar en la experiencia del usuario de nuestra aplicación Smart Home en plataformas móviles, web y automotrices considerando las oportunidades de renovación (70%) e innovación (30%).
- Implementar las iniciativas de diseño de UX y/o UI basadas en las prioridades empresariales y los objetivos del equipo de diseños
- Proporcionar retroalimentación y orientación a los diseñadores jóvenes
- Cumplir con las directrices y reglas de salud y seguridad; los gerentes también deben garantizar el cumplimiento en todos sus equipos
- Mantener los conocimientos profesionales y técnicos asistiendo a talleres educativos, leyendo publicaciones profesionales, estableciendo redes personales y participando en sociedades profesionales
- Contribuir al esfuerzo del equipo logrando resultados relacionados y participando en proyectos según sea necesario
Requisitos
- 4+ años de experiencia en trabajo UX en aplicaciones móviles o experiencias digitales IoT/Smart Home
- Puede proporcionar una cartera de trabajo que muestra su proceso de diseño, conjuntos de habilidades y proyectos pasados
- Capacidad para liderar equipos de productos a través del proceso de UX, incluida la investigación de descubrimientos, el mapeo de viajes, las pruebas de productos y las probas de usabilidad
- Proficiencia en la escritura UX
- Viajar cómodamente 3-4 veces al año
Es bueno tener:
- Proficiencia en diseño estándar de la industria, wireframing, prototipos, documentación y herramientas de presentación (Figma, Adobe Creative Suite, Overflow, Zeplin, Keynote, PowerPoint, Excel, Word, Jira, Confluence, Teams, Slack)