Content Strategist & Operations Manager France (x/f/m) Neu
Doctolib GmbH, Mission, Kansas, United States
Permanent position
Workplace: Levallois
Start date asap
Version francaise
Doctolib est le compagnon santé de référence en Europe. Chaque jour, nous accompagnons des millions de patients et de professionnels de santé, et transformons l’accès aux soins en enrichissant notre plateforme de solutions innovantes, centrées sur la prévention et l’autonomisation des patients. Nous franchissons aujourd’hui une nouvelle étape : faire de Doctolib la destination de contenus santé la plus fiable en Europe.
Pour porter cette ambition, nous avons créé l’équipe Patient Content Factory : une unité dédiée, responsable de l’ensemble des contenus au sein de l’application mobile Doctolib.
Cela comprend des campagnes de prévention ainsi que des conseils santé personnalisés (articles, vidéos, contenus interactifs) fondés sur des connaissances médicales vérifiées. Notre objectif est de répondre à un enjeu majeur : si 90 % des Français considèrent la prévention comme une priorité, seuls 10 % se sentent bien informés. Il existe donc un écart important entre la prise de conscience et le passage à l’action, notamment en raison d’un accès insuffisant à une information santé claire et concrète. Grâce à des contenus de haute qualité, accessibles à tous, nous permettons aux patients de mieux comprendre leur santé et d’agir au quotidien.
Votre mission
Nous recherchons un(e) (Senior) Content Writer France engagé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la planification, de la rédaction et du pilotage des contenus du Health Companion de Doctolib. Véritable product owner des contenus santé, vous coordonnerez la communication entre les différents acteurs, garantirez la qualité des contenus de bout en bout sur l’ensemble des points de contact, et superviserez leur mise en ligne.
Contribuer à la tenue et à l’actualisation du calendrier éditorial de l’ensemble des contenus santé
Identifier des opportunités de contenus à partir des besoins des patients et des priorités de santé publique
Rédaction et gestion de contenus de bout en bout
Piloter l’intégralité du workflow (de l’idéation à la publication) et coordonner des rédacteur(trice)s internes et externes afin d’assurer des livraisons dans les délais
Rédiger des contenus médicaux pédagogiques et accessibles, en adaptant des informations complexes à des publics français
Maintenir le calendrier éditorial et gérer la publication via un CMS
Optimiser les processus de production de contenus grâce à l’automatisation et à l’IA
Assurance qualité
Veiller à ce que tous les contenus respectent les plus hauts standards d’exactitude, de clarté et de conformité aux exigences du secteur de la santé
Relire et éditer les contenus produits par des rédacteur(trice)s médicaux(ales) afin d’assurer une tonalité, un style et des messages cohérents
Coordonner un processus de relecture exigeant avec des validateurs médicaux et des expert(e)s
Contribuer à l’excellence opérationnelle et à la montée en charge des capacités de production de contenus
Profil recherché
Si vous ne correspondez pas exactement au profil ci-dessous, mais que cette opportunité fait écho à vos compétences, nous vous encourageons à postuler. Vous pourriez être notre futur(e) coéquipier(ère) si vous avez :
Un diplôme de niveau master en communication, journalisme ou sciences du vivant (biomédical, santé publique, etc.), ou une expérience équivalente
Une expérience confirmée (4 ans et plus) en rédaction de contenus médicaux, communication santé ou domaine connexe
Une expérience en gestion de campagnes digitales et/ou en promotion de la santé
De solides compétences en gestion de projet, avec capacité à coordonner de multiples parties prenantes
Une excellente capacité à piloter des contenus sur l’ensemble de leur cycle de vie (de la conception à la mise en ligne)
Une bonne maîtrise des enjeux d’assurance qualité des contenus et d’optimisation des performances
Une aisance avec les outils de mesure de performance et l’analytics
Une expérience de travail avec un CMS
D’excellentes compétences de communication, à l’écrit comme à l’oral
Un niveau C2 en français et un anglais courant
Notre offre Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants
25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an
Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
10 jours par an de télétravail à l’étranger possible
Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50€ par jour, dont 4,50€ pris en charge par Doctolib
Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
Un congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
Le processus de recrutement Entretien avec un recruteur
Rencontre avec la manager
Etude de cas
Entretien avec la directrice
Prise de référence
Détails du poste Lieu de Travail: Levallois
Prise de poste: dès que possible
Rémunération: fixe + variable
Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.
Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.
Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !
Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.
#J-18808-Ljbffr
Workplace: Levallois
Start date asap
Version francaise
Doctolib est le compagnon santé de référence en Europe. Chaque jour, nous accompagnons des millions de patients et de professionnels de santé, et transformons l’accès aux soins en enrichissant notre plateforme de solutions innovantes, centrées sur la prévention et l’autonomisation des patients. Nous franchissons aujourd’hui une nouvelle étape : faire de Doctolib la destination de contenus santé la plus fiable en Europe.
Pour porter cette ambition, nous avons créé l’équipe Patient Content Factory : une unité dédiée, responsable de l’ensemble des contenus au sein de l’application mobile Doctolib.
Cela comprend des campagnes de prévention ainsi que des conseils santé personnalisés (articles, vidéos, contenus interactifs) fondés sur des connaissances médicales vérifiées. Notre objectif est de répondre à un enjeu majeur : si 90 % des Français considèrent la prévention comme une priorité, seuls 10 % se sentent bien informés. Il existe donc un écart important entre la prise de conscience et le passage à l’action, notamment en raison d’un accès insuffisant à une information santé claire et concrète. Grâce à des contenus de haute qualité, accessibles à tous, nous permettons aux patients de mieux comprendre leur santé et d’agir au quotidien.
Votre mission
Nous recherchons un(e) (Senior) Content Writer France engagé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la planification, de la rédaction et du pilotage des contenus du Health Companion de Doctolib. Véritable product owner des contenus santé, vous coordonnerez la communication entre les différents acteurs, garantirez la qualité des contenus de bout en bout sur l’ensemble des points de contact, et superviserez leur mise en ligne.
Contribuer à la tenue et à l’actualisation du calendrier éditorial de l’ensemble des contenus santé
Identifier des opportunités de contenus à partir des besoins des patients et des priorités de santé publique
Rédaction et gestion de contenus de bout en bout
Piloter l’intégralité du workflow (de l’idéation à la publication) et coordonner des rédacteur(trice)s internes et externes afin d’assurer des livraisons dans les délais
Rédiger des contenus médicaux pédagogiques et accessibles, en adaptant des informations complexes à des publics français
Maintenir le calendrier éditorial et gérer la publication via un CMS
Optimiser les processus de production de contenus grâce à l’automatisation et à l’IA
Assurance qualité
Veiller à ce que tous les contenus respectent les plus hauts standards d’exactitude, de clarté et de conformité aux exigences du secteur de la santé
Relire et éditer les contenus produits par des rédacteur(trice)s médicaux(ales) afin d’assurer une tonalité, un style et des messages cohérents
Coordonner un processus de relecture exigeant avec des validateurs médicaux et des expert(e)s
Contribuer à l’excellence opérationnelle et à la montée en charge des capacités de production de contenus
Profil recherché
Si vous ne correspondez pas exactement au profil ci-dessous, mais que cette opportunité fait écho à vos compétences, nous vous encourageons à postuler. Vous pourriez être notre futur(e) coéquipier(ère) si vous avez :
Un diplôme de niveau master en communication, journalisme ou sciences du vivant (biomédical, santé publique, etc.), ou une expérience équivalente
Une expérience confirmée (4 ans et plus) en rédaction de contenus médicaux, communication santé ou domaine connexe
Une expérience en gestion de campagnes digitales et/ou en promotion de la santé
De solides compétences en gestion de projet, avec capacité à coordonner de multiples parties prenantes
Une excellente capacité à piloter des contenus sur l’ensemble de leur cycle de vie (de la conception à la mise en ligne)
Une bonne maîtrise des enjeux d’assurance qualité des contenus et d’optimisation des performances
Une aisance avec les outils de mesure de performance et l’analytics
Une expérience de travail avec un CMS
D’excellentes compétences de communication, à l’écrit comme à l’oral
Un niveau C2 en français et un anglais courant
Notre offre Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants
25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an
Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
10 jours par an de télétravail à l’étranger possible
Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50€ par jour, dont 4,50€ pris en charge par Doctolib
Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
Un congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
Le processus de recrutement Entretien avec un recruteur
Rencontre avec la manager
Etude de cas
Entretien avec la directrice
Prise de référence
Détails du poste Lieu de Travail: Levallois
Prise de poste: dès que possible
Rémunération: fixe + variable
Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.
Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.
Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !
Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.
#J-18808-Ljbffr