Darktrace is hiring: Senior Manager, Audience and Program Marketing in New York
Darktrace, New York, NY, United States
Darktrace is a global leader in AI for cybersecurity that keeps organizations ahead of the changing threat landscape every day. Founded in 2013, Darktrace provides the essential cybersecurity platform protecting nearly 10,000 organizations from unknown threats using its proprietary AI. The Darktrace Active AI Security Platform™ delivers a proactive approach to cyber resilience to secure the business across the entire digital estate – from network to cloud to email. Breakthrough innovations from our R&D teams have resulted in over 200 patent applications filed. Darktrace’s platform and services are supported by over 2,400 employees around the world. To learn more, visit http://www.darktrace.com.
Job Description
We’re looking for a strategic, growth-oriented, and highly collaborative Senior Manager, Audience Marketing, to lead global customer marketing programs, events and targeted GTM initiatives which creates sourced pipeline for acquisition and expansion plays and promotes customer advocacy.
This role ensures that Darktrace’s most critical priorities land with consistent, high-impact execution across regions. You will design, own, and execute customer programs and experiences across the journey. Effective strategy and execution will rely on the partnership across marketing functions and customer success teams to ensure we engage and activate the right audiences with ways to discover, action, and deploy our solutions and get the most value from Darktrace.
This is a high-visibility, high-impact role for a marketer who thrives in a fast-paced generation team and loves to create innovative and scalable programs and experiences across the globe to drive hypergrowth across market segments.
Key Responsibilities
Strategy and Execution for Targeted Program Marketing
- Develop and Execute 3-5 Targeted Programs Annually to deliver pipeline, meetings, and exceptional customer experiences with Darktrace.
- Manage active marketing plans and customer journeys that address key audience use cases, customer needs, procurement cycles, and compliance requirements.
- Create audience and/or industry-specific plays partnering with PMM and GTM to align messaging, positioning, content, use cases, and activations in region which will drive meaningful engagement and revenue influence.
- Build a promotion plan with key marketing functions across inbound and outbound that will engage the right cohorts and open new relationships and opportunities.
- Create activation-ready toolkits by audience which can be released across various channels for consistency and cohesive experience with Darktrace.
- Design repeatable frameworks, planning cadences, activation playbooks, and connected workflows that enable consistent global execution and measurable outcomes.
- Partner closely with marketing, product marketing, customer success, and other key stakeholders to ensure strategic alignment and collaborative teaming on priorities, plays, pipeline goals, and execution to accelerate deals and Darktrace market position.
- Own and scale Darktrace’s global customer event portfolio (including Tech Meetups and Defender Days) to strengthen technical engagement, deepen value realization, and create clear pathways to customer advocacy and expansion opportunities.
- Lead the global Gartner Peer Insights (GPI) review strategy, generating peer reviews, cultivating customer advocates, reinforcing category leadership, and exploring potential expansion into additional third-party review platforms.
- Partner closely with marketing, product marketing, customer success, and other key stakeholders to ensure strategic alignment and collaborative teaming on priorities, plays, pipeline goals, and execution to accelerate deals and Darktrace market position.
Pipeline & Demand Generation
- Own pipeline creation and acceleration for the defined audience/segments
- Build a repeatable, data-driven targeted program engine
- Plan, orchestrate and execute events virtually and in-person to drive Darktrace value and meetings that will help scale programs.
- Leverage or create marketing materials that can land across all critical channels, and connect the experience based on how the contact responds.
- Drive presence and influence with Darktrace communities, associations, and thought‑leadership platforms.
- Monitor cybersecurity and AI trends, funding priorities, and competitive insights to inform plans and plays for sales, product and executive leadership.
Operational Excellence
- Define KPIs for awareness, engagement, and pipeline contribution and track, measure and report monthly and quarterly.
- Build repeatable processes leveraging Darktrace systems for campaign execution and optimization.
- Manage marketing budget with 100% accuracy and transparency, delivering ROI and pipeline.
What Skills and Experiences You Need
- Bachelor’s degree in marketing, business management and/or communications
- 5+ years of B2B marketing experience, with at least 3 years in technology companies.
- Experience marketing cybersecurity, cloud, AI or platform solutions is a plus
- Proven track record driving pipeline and influencing sales outcomes
- Strong story creator that can translate technical capabilities into use cases, with clear value and benefits that drive action.
- Experience with ABM, field marketing, events management, and integrated demand gen.
- Experience designing targeted programs and plays (industry, segment, region, or cohort-based) that influence pipeline and support GTM priorities.
- Proven ability to scale event programs—including webinars, executive dinners, and tradeshow ancillary events—using repeatable frameworks and templates.
- Ability to operate in a fast-moving, competitive cybersecurity landscape with agility and dealing with ambiguity
- Strong cross‑functional collaboration skills, especially partnering with stakeholders across product marketing, customer success, sales and marketing and interfacing with customers and partners.
- Hands‑on experience with marketing automation and digital marketing tools (e.g., Salesforce, Marketo/HubSpot, Gainsight)
- Excellent project management, communication, and stakeholder alignment abilities, with a data‑driven mindset.
- Willingness to travel up to 30%.
- 100% medical, dental and vision insurance, plus dependents
Darktrace es un líder mundial en inteligencia artificial para la ciberseguridad que mantiene a las organizaciones por delante del panorama de amenazas cambiante todos los días. Fundada en 2013, Darktrece proporciona la plataforma de cibersecuridad esencial que protege a casi 10.000 organizaciones deamenazas desconocidas utilizando su IA propietaria. La Darctrace Active AI Security PlatformTM ofrece un enfoque proactivo de la resiliencia cibernética para asegurar el negocio en todo el sector digital desde la red hasta la nube hasta el correo electrónico. Las innovaciones innovadoras de nuestros equipos de I + D han dado lugar a más de 200 solicitudes de patentes presentadas.
Descripción del trabajo
Buscamos a un gerente senior estratégico, orientado al crecimiento y altamente colaborativo, Audience Marketing, para dirigir programas globales de marketing de clientes, eventos e iniciativas de GTM dirigidas que creen fuentes de suministro para la adquisición y expansión y promuevan la defensa de los clientes.
Esta función asegura que las prioridades más críticas de Darktrace se realicen con una ejecución consistente y de alto impacto en todas las regiones. Diseñarás, poseerás y ejecutarás programas y experiencias de clientes a lo largo del viaje. Una estrategia y ejecución eficaces dependerán de la asociación entre las funciones de marketing y los equipos de éxito del cliente para asegurarnos de involucrar y activar a las audiencias adecuadas con formas de descubrir, actuar e implementar nuestras soluciones y obtener el mayor valor de Darktrace.
Este es un papel de alta visibilidad y alto impacto para un vendedor que prospera en un equipo de generación de ritmo rápido y le encanta crear programas y experiencias innovadores y escalables en todo el mundo para impulsar el hipercrecimiento en los segmentos de mercado.
Responsabilidades clave
Estrategia y ejecución para la comercialización de programas dirigidos
- Desarrollar y ejecutar 3-5 Programas Dirigidos Anualmente para ofrecer tuberías, reuniones y experiencias excepcionales para los clientes con Darktrace.
- Gestionar planes de marketing activos y viajes de clientes que aborden los casos clave de uso del público, las necesidades del cliente, los ciclos de adquisición y los requisitos de cumplimiento.
- Crear audiencias y/o juegos específicos de la industria en asociación con PMM y GTM para alinear mensajería, posicionamiento, contenido, casos de uso y activaciones en la región que impulsarán un compromiso significativo e influencia en los ingresos.
- Construir un plan de promoción con funciones clave de marketing entre entrantes y salientes que involucren a las cohortes adecuadas y abran nuevas relaciones y oportunidades.
- Crear kits de herramientas listos para la activación por audiencia que pueden ser lanzados a través de varios canales para una experiencia coherente y cohesiva con Darktrace.
- Diseñar marcos repetibles, cadencias de planificación, libros de reproducción de activación y flujos de trabajo conectados que permitan una ejecución global consistente y resultados medibles.
- Colaborar estrechamente con el marketing, el marketing de productos, el éxito de los clientes y otras partes interesadas clave para garantizar la alineación estratégica y la colaboración en equipo sobre prioridades, juegos, objetivos de pipeline y ejecución para acelerar las ofertas y la posición de mercado de Darktrace.
- Poseer y ampliar la cartera global de eventos para clientes de Darktrace (incluidas las reuniones tecnológicas y los días de Defender) para fortalecer el compromiso técnico, profundizar en la realización del valor y crear vías claras para la promoción y la expansión de los clientes.
- Liderar la estrategia global de revisión de Gartner Peer Insights (GPI), generar revisiones por pares, cultivar defensores de los clientes, reforzar el liderazgo de la categoría y explorar la posible expansión en plataformas adicionales de evaluación de terceros.
- Colaborar estrechamente con el marketing, el marketing de productos, el éxito de los clientes y otras partes interesadas clave para garantizar la alineación estratégica y la colaboración en equipo sobre prioridades, juegos, objetivos de pipeline y ejecución para acelerar las ofertas y la posición de mercado de Darktrace.
Gasoducto y generación de demanda
- Creación y aceleración de tuberías propias para el público/segmentos definidos
- Construir un motor de programa dirigido repetible basado en datos
- Planificar, orquestar y ejecutar eventos virtualmente y en persona para impulsar el valor y las reuniones de Darktrace que ayudarán a escalar los programas.
- Aprovechar o crear materiales de marketing que puedan llegar a través de todos los canales críticos, y conectar la experiencia en función de cómo responde el contacto.
- Promover la presencia e influencia con las comunidades, asociaciones y plataformas de liderazgo de pensamiento de Darktrace.
- Monitorear las tendencias de la ciberseguridad y la IA, las prioridades de financiación y los conocimientos competitivos para informar los planes y juegos para el liderazgo de ventas, productos y ejecutivos.
Excelencia operativa
- Definir los KPI para la sensibilización, el compromiso y la contribución a la tubería y realizar un seguimiento, medición e información mensual y trimestral.
- Construir procesos repetibles aprovechando los sistemas Darktrace para la ejecución y optimización de campañas.
- Gestionar el presupuesto de marketing con 100% de precisión y transparencia, proporcionando ROI y pipeline.
Qué habilidades y experiencias necesitas
- Licenciatura en marketing, gestión empresarial y/o comunicaciones
- 5+ años de experiencia en marketing B2B, con al menos 3 años en empresas tecnológicas.
- La experiencia en el marketing de soluciones de ciberseguridad, nube, IA o plataforma es una ventaja.
- Un historial comprobado de conducción de la tubería y influencia en los resultados de las ventas
- Creador de historias fuerte que puede traducir capacidades técnicas en casos de uso, con un claro valor y beneficios que impulsan la acción.
- Experiencia en ABM, marketing de campo, gestión de eventos y generación de demanda integrada.
- Experiencia en el diseño de programas y obras de teatro dirigidas (industria, segmento, región o base de cohorte) que influyen en la pipeline y apoyan las prioridades de GTM.
- Capacidad comprobada para escalar los programas de eventos, incluidos los webinares, las cenas ejecutivas y los eventos auxiliares de ferias comerciales, utilizando marcos y plantillas repetibles.
- Capacidad para operar en un entorno de ciberseguridad rápido y competitivo, con agilidad y manejo de la ambigüedad
- Fuertes habilidades de colaboración interfuncional, especialmente asociarse con las partes interesadas en el marketing de productos, el éxito de los clientes, las ventas y el marketing y la interacción con los clientes y socios.
- Experiencia práctica con la automatización de marketing y las herramientas de marketing digital (por ejemplo, Salesforce, Marketo/HubSpot, Gainsight)
- Excelentes habilidades de gestión de proyectos, comunicación y alineación de las partes interesadas, con una mentalidad basada en datos.
- Preparación para viajar hasta el 30%.
- 100% seguro médico, dental y de visión, más dependientes