Customer Service Representative
Hollister Incorporated, Indiana, PA, United States
Die Liberty Medical Switzerland AG – ein Unternehmen der Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie Unterstützung für Patienten und medizinisches Fachpersonal anbietet. Unsere Produkte werden in mehr als 90 Ländern verkauft und wir haben Produktions- und Vertriebszentren auf drei Kontinenten und wir sind seit 100 Jahren im Geschäft.
Wir bei Hollister Incorporated sind begeistert von unserer Arbeit und setzen uns dafür ein, das Leben unserer Mitarbeiter:innen und der Menschen, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, lohnender und würdiger zu gestalten. Eine Karriere bei Hollister Incorporated kann viele Wege gehen, die alle zu interessanten Möglichkeiten führen.
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick? Dann freuen wir uns auf dich!
Deine Aufgaben
Erste Ansprechperson für unsere B2B‑Kundinnen und Kunden (telefonisch & schriftlich). Du gehst individuell auf Anliegen ein und beantwortest Anfragen klar, lösungsorientiert und positiv formuliert
Bearbeitung von Bestellungen, Retouren, Gutschriften und Lastschriften in SAP
Erstellung von Offerten, Abwicklung von Musterbestellungen und Kundenbeanstandungen
Pflege von Kunden- und Produktstammdaten in SAP und Excel
Unterstützung bei der internen Rechnungsabwicklung
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst in der Schweiz und dem Distributionszentrum in den Niederlanden
Mitarbeit in internen Projekten und Übernahme administrativer Aufgaben
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung EFZ (idealerweise mit BM) oder WMS
Erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil
Deutsch als Erstsprache, sehr gute Englisch‑ und gute Französischkenntnisse
Du bist serviceorientiert, teamfähig, organisiert und arbeitest selbständig
Das bieten wir dir
Sorgfältige Einarbeitung in Aufgaben, Produkte und Unternehmenskultur
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team
Offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Ideen
#J-18808-Ljbffr
Wir bei Hollister Incorporated sind begeistert von unserer Arbeit und setzen uns dafür ein, das Leben unserer Mitarbeiter:innen und der Menschen, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, lohnender und würdiger zu gestalten. Eine Karriere bei Hollister Incorporated kann viele Wege gehen, die alle zu interessanten Möglichkeiten führen.
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick? Dann freuen wir uns auf dich!
Deine Aufgaben
Erste Ansprechperson für unsere B2B‑Kundinnen und Kunden (telefonisch & schriftlich). Du gehst individuell auf Anliegen ein und beantwortest Anfragen klar, lösungsorientiert und positiv formuliert
Bearbeitung von Bestellungen, Retouren, Gutschriften und Lastschriften in SAP
Erstellung von Offerten, Abwicklung von Musterbestellungen und Kundenbeanstandungen
Pflege von Kunden- und Produktstammdaten in SAP und Excel
Unterstützung bei der internen Rechnungsabwicklung
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst in der Schweiz und dem Distributionszentrum in den Niederlanden
Mitarbeit in internen Projekten und Übernahme administrativer Aufgaben
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung EFZ (idealerweise mit BM) oder WMS
Erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil
Deutsch als Erstsprache, sehr gute Englisch‑ und gute Französischkenntnisse
Du bist serviceorientiert, teamfähig, organisiert und arbeitest selbständig
Das bieten wir dir
Sorgfältige Einarbeitung in Aufgaben, Produkte und Unternehmenskultur
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team
Offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Ideen
#J-18808-Ljbffr