Service Account Manager (m/w/d)
GEA Group, New Bremen, OH, United States
Wettbewerbsfähige Vergütung und Bonusprogramm
Kontinuierliche Personalentwicklung (E‑Learning & Projekte)
Freier Tag für ehrenamtliche Arbeit
Stellenangebot Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, suchen wir einen Service Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. GEA Lyophil GmbH mit Sitz in Elsdorf ist ein weltweit führender Hersteller von Gefriertrocknungsanlagen für die pharmazeutische Industrie. Unsere LYOVAC®‑Systeme reichen von Pilotanlagen bis zu vollautomatisierten Produktionslinien mit Belade- und Entladesystemen (ALUS®). In unserer „Factory of the Future“ vereinen wir digitale Prozesse, nachhaltige Produktion und innovative Technologien zur Herstellung von Anlagen für Impfstoffe und injizierbare Arzneimittel. Mit über 1.000 installierten Systemen weltweit stehen wir für Qualität, Kundennähe und technologische Exzellenz. Als Service Account Manager (m/w/d) gehören Sie zum Service Team Lyophil und reporten direkt an den Serviceleiter.
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:
Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Bereich technischer Serviceprodukte
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum erfolgreichen Auftragseingang
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Identifikation und Entwicklung neuer Serviceprodukte
Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und dem Service Engineering
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation von Trends und Kundenbedürfnissen
Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb
Erfahrung / starkes Interesse an allen Aspekten des Maschinenbaus: Anwendungskompetenz, Verfahrenstechnik, Elektronik und Steuerung, Maschinenbau, Geschäftsabläufe und Organisation
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen
Begeisterungsfähig, serviceorientiert und flexibler Teamplayer mit kaufmännischem Gespür
Reisebereitschaft
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
Eine attraktive Vergütung nach IG Metall Tarif
30 Tage Jahresurlaub
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zugang zum Unternehmensinternen Portal mit verschiedenen Angeboten und Rabatten aus den Bereichen Reisen, Mode, Accessoires und Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge möglich
Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung)
Kantine vor Ort
Was passiert, nachdem Ihre Bewerbung eingereicht wurde? Sie erhalten eine Bestätigung per E‑Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer HR Business Partner wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich geprüft wurde, werden Sie zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. In der Regel treffen wir nach der zweiten oder dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung.
GEA ist ein Arbeitgeber, der Wert auf Chancengleichheit legt. Bewerbungen werden daher ohne Rücksicht auf Alter, Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, nationale Herkunft, genetische Merkmale, Behinderungen, Geschlechtsidentität, Familienstand, sexuelle Orientierung, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt. Menschen mit Behinderungen sind willkommen und werden bei gleicher Eignung und Befähigung besonders in Betracht gezogen.
#J-18808-Ljbffr
Kontinuierliche Personalentwicklung (E‑Learning & Projekte)
Freier Tag für ehrenamtliche Arbeit
Stellenangebot Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, suchen wir einen Service Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. GEA Lyophil GmbH mit Sitz in Elsdorf ist ein weltweit führender Hersteller von Gefriertrocknungsanlagen für die pharmazeutische Industrie. Unsere LYOVAC®‑Systeme reichen von Pilotanlagen bis zu vollautomatisierten Produktionslinien mit Belade- und Entladesystemen (ALUS®). In unserer „Factory of the Future“ vereinen wir digitale Prozesse, nachhaltige Produktion und innovative Technologien zur Herstellung von Anlagen für Impfstoffe und injizierbare Arzneimittel. Mit über 1.000 installierten Systemen weltweit stehen wir für Qualität, Kundennähe und technologische Exzellenz. Als Service Account Manager (m/w/d) gehören Sie zum Service Team Lyophil und reporten direkt an den Serviceleiter.
Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:
Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Bereich technischer Serviceprodukte
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum erfolgreichen Auftragseingang
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Identifikation und Entwicklung neuer Serviceprodukte
Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und dem Service Engineering
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation von Trends und Kundenbedürfnissen
Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen
Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb
Erfahrung / starkes Interesse an allen Aspekten des Maschinenbaus: Anwendungskompetenz, Verfahrenstechnik, Elektronik und Steuerung, Maschinenbau, Geschäftsabläufe und Organisation
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen
Begeisterungsfähig, serviceorientiert und flexibler Teamplayer mit kaufmännischem Gespür
Reisebereitschaft
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit großem Gestaltungsspielraum in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
Eine attraktive Vergütung nach IG Metall Tarif
30 Tage Jahresurlaub
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zugang zum Unternehmensinternen Portal mit verschiedenen Angeboten und Rabatten aus den Bereichen Reisen, Mode, Accessoires und Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge möglich
Berufsunfähigkeitsversicherung (ohne Gesundheitsprüfung)
Kantine vor Ort
Was passiert, nachdem Ihre Bewerbung eingereicht wurde? Sie erhalten eine Bestätigung per E‑Mail, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet worden ist. Einer unserer HR Business Partner wird Ihre Bewerbung prüfen und sicherstellen, dass Sie die Qualifikationskriterien erfüllen. Sobald Ihre Bewerbung erfolgreich geprüft wurde, werden Sie zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. In der Regel treffen wir nach der zweiten oder dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung.
GEA ist ein Arbeitgeber, der Wert auf Chancengleichheit legt. Bewerbungen werden daher ohne Rücksicht auf Alter, Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, nationale Herkunft, genetische Merkmale, Behinderungen, Geschlechtsidentität, Familienstand, sexuelle Orientierung, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt. Menschen mit Behinderungen sind willkommen und werden bei gleicher Eignung und Befähigung besonders in Betracht gezogen.
#J-18808-Ljbffr