ServiceNow ITSM Business Analyst

Ein führendes Unternehmen im IT-Bereich sucht einen Business Analysten für ServiceNow im Bereich ITSM. Sie analysieren und strukturieren Anforderungen von IT- und Non-IT-Fachbereichen und erstellen Prozessmodelle. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im ITSM-Umfeld, sind vertraut mit agilen Methoden und haben sehr gute Kenntnisse in ITIL sowie in der Erstellung von User Stories. Es wird ein guter Umgang in Deutsch und Englisch erwartet. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten werden geboten. #J-18808-Ljbffr