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Salesforce Administrator – Schwerpunkt Sales & Service Cloud (m/w/d)

Memodo GmbH, New Bremen, OH, United States


Festanstellung, unbefristet, Vollzeit (40 Stunden), ab sofort, remote (deutschlandweit)

Gestalte die Zukunft der nachhaltigen Energie mit Salesforce!

In dieser Schlüsselrolle entwickelst und optimierst du unsere Salesforce Sales & Service Cloud, um Vertriebs- und Serviceprozesse effizienter zu gestalten. Mit maßgeschneiderten Automatisierungen, Dashboards und Workflows stellst du sicher, dass unsere Teams bestmöglich arbeiten können. Deine Arbeit trägt dazu bei, dass wir nachhaltige Energie noch schneller und effizienter zu unseren Kunden*innen bringen. Werde Teil unseres Teams und treibe die Digitalisierung der Energiewende aktiv voran!

Du bekommst bei uns

Gestalte die Energiezukunft mit : Ein Job mit Sinn in einem nachhaltigen Unternehmen in einer zukunftsfähigen Branche.

Wachse mit uns über dich hinaus : Ein Nährboden für eigene Ideen, Raum zur Selbstentfaltung und dem Übernehmen von Verantwortung, kombiniert mit einem Angebot von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Halte deine Balance : Ein Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket. Zusätzlich betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zur Workation in einem EU-Land sowie 30 Urlaubstage pro Jahr.

Habe Spaß mit uns : Company-Events wie Grillen auf der Dachterrasse, Sommerfest und Winterfest. Außerdem gibt es auch ein Wohnzimmer mit Tischkicker, Tischtennisplatte und mehr.

Fühle dich wohl : Eine unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem leidenschaftlichen Team.

Erhalte exklusive Rabatte : Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen über FutureBens oder vielfältige Angebote über Corporate Benefits.

Bekomme alles für dein Mitwirken : Eine komplette Hardware-Ausstattung (inkl. Laptop, Maus, Headset und 2 Bildschirme für das Homeoffice) sowie ein detailliertes Onboarding vor Ort in München.

Arbeite bequem und gesundheitskonform im Büro : Sehr gute Arbeitsplatzausstattung, höhenverstellbare Schreibtische, mehrere Bildschirme pro Arbeitsplatz, Sofazimmer, Gemeinschaftsküche und mehr.

Deine neue Rolle

Du unterstützt den Product Owner für Salesforce bei der

Validierung und Umsetzung von Anforderungen

aus den Fachbereichen Sales und Service

Du überwachst und analysierst die

Performance der implementierten Prozesse in unserer Sales und Service Cloud

und stellst sicher, dass diese kontinuierlich optimiert werden, um maximale Effizienz zu gewährleisten

Du erstellst

Solution Designs , implementierst

technische Lösungen

und sorgst für eine

hohe Datenqualität

in der Salesforce-Plattform

Du führst

Systemanpassungen

und - konfigurationen

durch, einschließlich Berichten, Dashboards und Workflows

Du unterstützt deine Kollegen*innen durch

technischen Support und Schulungen

zur optimalen Nutzung der Sales und Service Cloud

Du koordinierst die

Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern*innen , um die Plattform weiterzuentwickeln und neue Funktionen zu integrieren

Was du mitbringst

Erfahrung in der Salesforce-Administration

sowie fundierte Kenntnisse in der

Wartung der Sales, Service & Experience Cloud

sowie

Salesforce Administrator-Zertifizierung

Erfahrung in der

Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen , idealerweise mit Kenntnissen in

Reporting

und

Flow Builder

Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Eigeninitiative, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

und die Fähigkeit,

komplexe Probleme zu lösen und effektive Lösungen zu entwickeln

Sicherer Umgang mit

Salesforce Reports

und

Dashboards, iPaaS Solutions, Atlassian (Jira, Confluence)

und

MS Office

Very good

English skills ( B2 ).

#J-18808-Ljbffr