DHL is hiring: Air Export Specialist in San Francisco

Air Export Specialist

DHL Global Forwarding (DGF) is the world leader in air freight services and one of the leading providers of ocean freight services. Around 30,000 employees work to ensure we transport our customers of shipments by air or sea. DGF's logistics solutions span the entire supply chain, from the factory to the shop floor. This also includes special transport-related services.

As an Air Export Specialist, you will be responsible for the movement of our customer's air export shipments. You will coordinate and be the main point of contact for our outbound Air Export shipments from initial customer contact to final destination.

Key Responsibilities:

• Coordinate and ensure timely bookings with airline on customer behalf
• Prepares export documentation, including entry into computer operations program, in accordance to country requirements
• Preparation of Certificate of Origin, Cargo Manifest, NAFTA Certificate, AWB, ITAR, Hazardous Material, Perishable, and any other documents required by the customer
• Compliant filing of AES (automated export system) with US customs
• Responsible for timely completion of export documents and coordinate with both customer, warehouse, airlines, gateway operations, and dispatch for timely movement of cargo
• Ongoing communication with customer and overseas offices in regards to shipment movement
• Follow-up with airline to keep track of departure information and updates
• Responsible for file level profitability
• Audit charges for accuracy prior to sending to accounting for payment
• Confirm payment responsibility (depending on terms) and audit credit status if needed
• Ensure customer profiles are accurate and updated

Skills / Requirements:

• Exceptional customer service skills
• Detail oriented and strong follow-up skills
• Proficient with Microsoft office (Word, Excel, Outlook) preferred
• Minimum of 2 years of Logistics / Freight forwarding industry experience preferred
• Logis Air / Cargo Wise systems knowledge is a plus

Pay Range: $28.64 - $38.19/hr. (Based on Experience)

Benefits (All Non-Union Employees):

• Compensation: Competitive base salary plus role dependent performance-based incentives.
• 401(k) Match: $1-for-$1 match up to 4% quarterly + 2% annual base contribution.
• Stock Purchase Plan: Ability to purchase Deutsche Post AG shares at a discounted rate.
• Medical: Comprehensive plans covering preventive care, inpatient/outpatient services, and prescriptions.
• Vision: Optional coverage for exams, frames, and contacts.
• Dental: Optional coverage for preventive, basic, and major services.
• Paid Time Off: 7 major holidays, 8 floating holidays, and accrued vacation/sick days.

Why Join DHL Global Forwarding?

At DHL Global Forwarding, we invest in our employees' growth, providing training, guidance, and career advancement opportunities. We believe in building careers, not just jobs, and empowering our team to develop skills and achieve long-term success.

Be part of DHL Group, the world's leading logistics provider, operating in 220+ countries. DHL Global Forwarding (DGF) is a global leader in air and ocean freight, with 30,000+ employees ensuring seamless transport and supply chain solutions. Explore careers with us.

Equal Opportunity Employer

DHL Global Forwarding is committed to equal employment opportunities, evaluating all qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, or other legally protected characteristics.

Work Authorization

Applicants must be legally authorized to work in the United States. Visa sponsorship is not available for this role.

In Summary: DHL Global Forwarding (DGF) is the world leader in air freight services and one of the leading providers of ocean freight services . As an Air Export Specialist, you will be responsible for the movement of our customer's air export shipments . You will coordinate and be the main point of contact for our outbound Air Export shipments . En Español:

Especialista en exportaciones aéreas

DHL Global Forwarding (DGF) es el líder mundial en servicios de carga aérea y uno de los principales proveedores de servicios marítimos. Aproximadamente 30.000 empleados trabajan para garantizar que transportemos a nuestros clientes por aire o mar envíos. Las soluciones logísticas de DGF abarcan toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta el taller. Esto también incluye servicios especiales relacionados con el transporte.

Como especialista en exportaciones aéreas, usted será responsable del movimiento de los envíos de exportación aérea de nuestros clientes.

Responsabilidades clave:

• Coordinar y garantizar las reservas oportunas con la aerolínea en nombre del cliente
• Preparará documentación de exportación, incluida la entrada en el programa de operaciones informáticas, de acuerdo con los requisitos del país
• Preparación del Certificado de Origen, Manifiesto de Carga, Certificado NAFTA, AWB, ITAR, Materiales Peligrosos, Perishables y cualquier otro documento requerido por el cliente
• Presentación conforme del AES (sistema de exportación automatizado) con las aduanas estadounidenses
• Responsable de completar a tiempo los documentos de exportación y coordinarse con el cliente, el almacén, las aerolíneas, las operaciones en la puerta de entrada y el envío para una movilidad oportuna de carga
• Comunicación continua con los clientes y las oficinas extranjeras en lo que respecta al movimiento de envíos
• Seguimiento con la aerolínea para realizar un seguimiento de las informaciones y actualizaciones sobre salida
• Responsable de la rentabilidad a nivel del archivo
• Cargos de auditoría por exactitud antes del envío a la contabilidad para el pago
• Confirmar la responsabilidad de pago (dependiendo de los términos) y el estado del crédito de auditoría si es necesario
• Asegurar que los perfiles de clientes sean exactos y actualizados

Habilidades / Requisitos:

• Habilidades excepcionales en el servicio al cliente
• Habilidades de seguimiento orientadas al detalle y fuertes
• Proficiencia con Microsoft office (Word, Excel, Outlook) preferido
• Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en logística / transporte marítimo
• El conocimiento de sistemas Logis Air / Cargo Wise es una ventaja

Rango de pago: $28.64 - $38.19 por hora (basado en la experiencia)

Beneficios (todos los trabajadores no sindicales):

• Compensación: Incentivos basados en el rendimiento competitivo y salario base más función dependiente.
• 401 (k) Compatibilidad: $1-para-$1 coincide hasta el 4% trimestral + 2% contribución anual base.
• Plan de compra de acciones: Capacidad para comprar acciones de Deutsche Post AG a un tipo con descuento.
• Médico: Planes integrales que abarquen la atención preventiva, los servicios hospitalarios y ambulatorios y las prescripciones.
• Visión: Cobertura opcional para exámenes, marcos y contactos.
• Dental: Cobertura opcional para los servicios preventivos, básicos y importantes.
• Tiempo libre pagado: 7 días festivos importantes, 8 vacaciones flutuantes y días acumulados de vacaciones/en enfermedad.

¿Por qué unirse a DHL Global Forwarding?

En DHL Global Forwarding, invertimos en el crecimiento de nuestros empleados, proporcionando capacitación, orientación y oportunidades de avance profesional. Creemos en construir carreras, no solo puestos de trabajo, y capacitar a nuestro equipo para desarrollar habilidades y lograr éxito a largo plazo.

Sea parte del Grupo DHL, el proveedor logístico líder mundial que opera en más de 220 países. DHL Global Forwarding (DGF) es un líder global en transporte aéreo y marítimo con más de 30.000 empleados que aseguran soluciones fluidas de transporte y cadena de suministro. Explore carreras con nosotros.

Empleador con igualdad de oportunidades

DHL Global Forwarding está comprometida con la igualdad de oportunidades laborales, evaluando a todos los solicitantes cualificados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano u otras características legalmente protegidas.

Autorización de trabajo

Los solicitantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos.