Customer Service Representative – E-Commerce Job at Kinetic Personnel Group in

Customer Service Representative – E-Commerce / Amazon Experience City of Industry, CA | Full-Time | On-Site A growing e-commerce and consumer goods company is seeking a Customer Service Representative experienced in managing online sales channels, including Amazon and other e-commerce platforms. Key Responsibilities • Respond to customer inquiries via phone, email, and online platforms • Manage Amazon orders, returns, and disputes • Coordinate with warehouse and fulfillment teams to resolve order issues • Maintain accurate customer records and ensure timely follow-ups Qualifications • 1–2 years of customer service experience in an e-commerce environment • Knowledge of Amazon Seller Central preferred • Strong communication, problem-solving, and attention to detail Pay: $23/hr To apply, email your resume In Summary: A growing e-commerce and consumer goods company is seeking a Customer Service Representative . Manage Amazon orders, returns, and disputes . 1–2 years of customer service experience in an e-Commerce environment . Pay: $23/hr . En Español: Representante del Servicio al Cliente - E-Commerce / Amazon Experience City of Industry, CA ✓ A tiempo completo  En el sitio Una creciente empresa de comercio electrónico y bienes de consumo está buscando un representante del servicio al cliente con experiencia en la gestión de los canales de ventas en línea, incluidas Amazon y otras plataformas de e-commerce. Responsabilidades clave • Responder a las consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas online • Gestionar pedidos, devoluciones y disputas de Amazon • Coordinar con equipos de almacén y cumplimiento para resolver problemas de pedido • Mantener registros exactos del cliente y garantizar seguimientos oportunos Qualificaciones • 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente en un entorno de comercio electrónico • Conocimiento del Centro de Vendedores de Amazon Preferido • Comunicación fuerte, resolución de problemas y atención al detalle Pague: $23/ Para aplicar, su currículum de correo electrónico KhrPG123