ONLINE SHOP & - MARKETING MANAGER/IN (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung Online Shopping gehört zum Alltag – auch im Bereich Teamsport. Denn immer mehr Vereine und Teams kaufen online. Deshalb bietet teamstolz.de seit 2009 Sportbekleidung sowie deren Veredelung online an. Durch unseren Service und unseren Anspruch an Qualität haben wir es geschafft, einer der größten Online-Shops für diesen Bereich in Deutschland zu werden. Und wir wachsen immer weiter. Unser Ziel für die nächsten Jahre ist es, die Nummer 1 zu werden. Auf diesem Weg an die Spitze suchen wir Unterstützung. Sachbearbeiter*in Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d) ONLINE SHOP & - MARKETING MANAGER/IN (m/w/d) Mitarbeiter*in 520 EUR Basis (m/w/d) 4-Tage Woche/Vollzeit - Sachbearbeiter*in Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d) Wir suchen: 4-Tage Woche/Vollzeit - Sachbearbeiter*in Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d) Stellenbeschreibung: Zu deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne Beantworten von Kundenanfragen über Telefon und E-Mail. Du bist für den gesamten Prozess der Auftragsbearbeitung zuständig, von Angebotserstellung über Warenbestellung bis hin zur Koordination der Produktion und der Liefertermine. Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest du eng mit Kollegen aus Produktion und Logistik sowie externen Partnern zusammen. Du bist außerdem für die Abwicklung von Reklamationen verantwortlich. Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein. Die Übernahme von Spezialaufgaben wie Unterstützung im Online-Marketing, Artikelpflege oder Neukundengewinnung sorgt für Abwechslung bei deinen Tätigkeiten. Das bringst du mit: Erfahrung im Bereich Customer Service Gute Kenntnisse in MS-Office, ERP und Shop-Systemen Kommunikationstalent und Freude am Telefonieren Affinität zum E-Commerce Zuverlässigkeit, Struktur und Sorgfalt Sehr gute Deutschkenntnisse Das bieten wir: Ein familiäres, motiviertes und umsetzungsstarkes Team sowie eine großartige Arbeitsatmosphäre Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen Betriebliche Altersvorsorge Ergonomische Büroausstattung und moderne IT Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Arbeitszeit: Vollzeit 32 Stunden/Woche Bewerbung an: jobs@teamstolz.de ONLINE SHOP & - MARKETING MANAGER/IN Als Online Marketing Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung neuer Marketingmaßnahmen für den Teamstolz Online Shop. Du bist Ansprechpartner für externe Dienstleister und bringst dich aktiv mit kreativen Lösungen ein. Das bringst du mit: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit Berufserfahrung Erfahrung im Online- und Social Media Marketing Kenntnisse in Content Management Systemen und Shop-Software Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Proaktiver, unternehmerischer Arbeitsstil Lust auf neue Herausforderungen Das gibt's zu tun: Planung, Umsetzung und Monitoring von Marketingmaßnahmen (SEM, SEO, Newsletter, Social Media) Bewertung der Maßnahmen und Ableitung von Empfehlungen Entwicklung und Umsetzung innovativer Maßnahmen zur Neukundengewinnung Erstellung von Landingpages und Onsite-Maßnahmen Contentpflege und Qualitätssicherung im Online-Shop Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern Wir bieten dir eine spannende Tätigkeit in einem aufstrebenden Unternehmen, mit viel Raum für deine Ideen und Weiterentwicklung. Wenn du dich angesprochen fühlst und Erfahrung im Online Marketing hast, bewirb dich bei uns: jobs@teamstolz.de MITARBEITER /IN 520 EURO BASIS Als Teilzeitmitarbeiter bei Teamstolz kümmerst du dich um Wareneingang, Retouren und Versand. Du unterstützt das Team, damit alle Bestellungen reibungslos ablaufen und unsere Kunden zufrieden sind. Das bringst du mit: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein MS Office Kenntnisse von Vorteil Das gibt's zu tun: Warenannahme im Wareneingang Kommissionierung und Versand Bearbeitung von Kunden- und Retouraufträgen sowie Gutschriften Verwaltung der Retourartikel #J-18808-Ljbffr