Liberty Mutual Insurance Group is hiring: Technical Director, RC in Los Angeles
Liberty Mutual Insurance Group, Los Angeles, CA, United States
Job Title
Provides expert consultative services to an assigned group of customers within a loss prevention specialty area or territory. Conducts onsite evaluations, evaluates data, and creates/implements service plans to control customers source of risk, losses and costs. Provides risk assessment services and information to track progress and demonstrate the value of doing business with Liberty Mutual. Largely responsible for the training/mentoring of less experienced consultants in their specialty area. Enhances the Companys leadership position in the safety field through speaking engagements at conferences, developing key relationships, and publishing safety related articles in professional publications.
Responsibilities:
- Provides an array of expert consultative services to an assigned group of customers within a specialized technical area or territory.
- Conducts on-site evaluations, evaluates data, and creates/implements service plans to control customer's source of risk, loss and/or costs.
- At the National level, provides expert technical support to other loss prevention employees by advising them about resources available, legislation and applicable regulations, technology, industry trends and effective methods to reduce risk, improve customer satisfaction and demonstrate the value of doing business with Liberty Mutual.
- Monitors and evaluates the technical quality of loss prevention services provided by less experienced consultants.
- Provides coaching, mentoring and training to enhance their development and effectiveness.
- Develops policies, procedures, service tools, technical resources, techniques and new products in order to support and enhance the delivery of loss prevention consulting services.
- Participates in actively acquiring and retaining profitable business. Identifies new business opportunities for LP services and may design and execute programs that improve results and increase the number and quality of services customers choose to buy.
- Enhances Liberty Mutuals leadership position in the safety field and increases brand awareness through speaking engagements at conferences, developing a network of contacts, and/or publishing safety related articles (about one or more specialty areas) in professional publications.
- May lead projects or project steps within a broader project or have accountability for ongoing activities or objectives.
Qualifications
- Bachelor's degree with coursework in math, engineering or related areas (or equivalent) and at least 10 years of directly related consulting experience in loss prevention or progressive safety/heath field. Candidates are typically working towards (or obtained) an advanced degree and/or professional certification in one or more of the following areas: CSP, ARM, CRM, CPCU, CIH, or CPE. Advanced knowledge, skills and experience in a specialized field, service planning and delivery, risk assessment, risk analysis, solutions management and progress measurement.
- Fully effective interpersonal, writing and other communication skills, required to develop and maintain relationships with customers, peers, and industry contacts.
- Excellent coaching and mentoring skills.
- Demonstrated ability to retrieve and enter information using various proprietary software applications and create/modify documents and complex spreadsheets using Microsoft Office suite.
- Position requires regular travel (25-50%).
- NBIC is highly preferred
About Us
The typical starting salary range for this role is determined by a number of factors including skills, experience, education, certifications and location. The full salary range for this role reflects the competitive labor market value for all employees in these positions across the national market and provides an opportunity to progress as employees grow and develop within the role. Some roles at Liberty Mutual have a corresponding compensation plan which may include commission and/or bonus earnings at rates that vary based on multiple factors set forth in the compensation plan for the role.
At Liberty Mutual, our goal is to create a workplace where everyone feels valued, supported, and can thrive. We build an environment that welcomes a wide range of perspectives and experiences, with inclusion embedded in every aspect of our culture and reflected in everyday interactions. This comes to life through comprehensive benefits, workplace flexibility, professional development opportunities, and a host of opportunities provided through our Employee Resource Groups. Each employee plays a role in creating our inclusive culture, which supports every individual to do their best work. Together, we cultivate a community where everyone can make a meaningful impact for our business, our customers, and the communities we serve. We value your hard work, integrity and commitment to make things better, and we put people first by offering you benefits that support your life and well-being.
Liberty Mutual is an equal opportunity employer. We will not tolerate discrimination on the basis of race, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, religion, age, disability, veteran's status, pregnancy, genetic information or on any basis prohibited by federal, state or local law. Fair Chance Notices California, Los Angeles Incorporated, Los Angeles Unincorporated, Philadelphia, San Francisco
Título de trabajo
Provee servicios de asesoramiento experto a un grupo asignado de clientes dentro de una área o territorio especializado en la prevención de pérdidas. Realiza evaluaciones in situ, evalúa datos y crea / implementa planes de servicio para controlar las fuentes de riesgo, pérdidos y costos de los clientes. Proporciona servicios e información de evaluación de riesgos para rastrear el progreso y demostrar el valor de hacer negocios con Liberty Mutual. En gran parte responsable de la capacitación / tutoría de consultores menos experimentados en su área especial. Mejora la posición de liderazgo de la compañía en el campo de la seguridad mediante discursos en conferencias, desarrollo de relaciones clave y publicación de artículos relacionados con la seguridad en publicaciones profesionales.
Responsabilidades:
- Proporciona una serie de servicios consultivos expertos a un grupo asignado de clientes dentro de un área o territorio técnico especializado.
- Realiza evaluaciones in situ, evalúa los datos y crea/implementa planes de servicio para controlar la fuente del riesgo, pérdida o costes del cliente.
- A nivel nacional, proporciona apoyo técnico experto a otros empleados de prevención de pérdidas asesorándoles sobre los recursos disponibles, la legislación y las regulaciones aplicables, la tecnología, las tendencias industriales y métodos eficaces para reducir el riesgo, mejorar la satisfacción del cliente y demostrar el valor de hacer negocios con Liberty Mutual.
- Supervisa y evalúa la calidad técnica de los servicios de prevención de pérdidas prestados por consultores menos experimentados.
- Proporciona asesoramiento, orientación y formación para mejorar su desarrollo y eficacia.
- Desarrolla políticas, procedimientos, herramientas de servicio, recursos técnicos, técnicas y nuevos productos para apoyar y mejorar la prestación de servicios de consultoría en prevención de pérdidas.
- Participa activamente en la adquisición y mantenimiento de negocios rentables. Identifica nuevas oportunidades comerciales para los servicios LP y puede diseñar y ejecutar programas que mejoran los resultados y aumenten el número y calidad de los servicios que los clientes eligen comprar.
- Mejora la posición de liderazgo de Liberty Mutuals en el campo de la seguridad y aumenta la concienciación sobre la marca a través de intervenciones en conferencias, desarrollo de una red de contactos y/o publicación de artículos relacionados con la seguridad (sobre uno o más áreas especializadas) en publicaciones profesionales.
- Puede dirigir proyectos o etapas de proyecto dentro de un proyecto más amplio o tener responsabilidad por las actividades o objetivos en curso.
Qualificaciones
- Licenciatura con cursos de matemáticas, ingeniería o áreas relacionadas (o equivalentes) y al menos 10 años de experiencia en consultoría directamente relacionada en la prevención de pérdidas o el campo progresivo de seguridad / salud. Los candidatos suelen trabajar para obtener un título avanzado y/o certificación profesional en una o más de las siguientes áreas: CSP, ARM, CRM, CPCU, CIH o CPE. Conocimiento avanzado, habilidades y experiencia en un campo especializado, planificación y prestación de servicios, evaluación de riesgos, análisis de riesgo, gestión de soluciones y medición del progreso.
- Habilidades interpersonales, de escritura y otras comunicaciones totalmente efectivas, necesarias para desarrollar y mantener relaciones con clientes, compañeros y contactos industriales.
- Excelentes habilidades de coaching y mentoring.
- Capacidad demostrada para recuperar y introducir información utilizando varias aplicaciones de software propietario y crear/modificar documentos y hojas de cálculo complejas usando la suite Microsoft Office.
- La posición requiere viajes regulares (25-50%).
- El NBIC es muy preferido.
Sobre nosotros
El rango salarial inicial típico para este papel está determinado por una serie de factores, incluyendo habilidades, experiencia, educación, certificaciones y ubicación.
En Liberty Mutual, nuestro objetivo es crear un lugar de trabajo donde todos se sientan valorados, apoyados y puedan prosperar. Construimos un entorno que acoge una amplia gama de perspectivas y experiencias, con inclusión integrada en cada aspecto de nuestra cultura e interacciones cotidianas. Esto llega a la vida a través de beneficios integrales, flexibilidad en el sitio de trabajo, oportunidades de desarrollo profesional y una serie de oportunidades proporcionadas por nuestros Grupos de Recursos para Empleados. Cada empleado juega un papel en la creación de nuestra Cultura Inclusiva, que apoya a cada individuo a hacer su mejor trabajo. Juntos, cultivamos una comunidad donde todos pueden tener un impacto significativo para nuestro negocio, nuestros clientes y las comunidades que servimos. Valoramos tu duro trabajo, integridad y compromiso para mejorar las cosas, y ponemos a la gente primero ofreciéndote beneficios que respaldan tu vida y bienestar.
Liberty Mutual es un empleador de igualdad de oportunidades. No toleraremos discriminación en base a raza, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, edad, discapacidad, estatus del veterano, embarazo, información genética o sobre cualquier base prohibida por la ley federal, estatal o local. Fair Chance Notices California, Los Angeles Incorporated, Los Ángeles Unincorporate, Philadelphia, San Francisco