Customer Service Representative till Billerud Gruvön, Grums
Billerud Finland Oy, Brockport, NY, United States
Customer Service Representative till Billerud Gruvön, Grums
Är du en person som vill arbeta i en internationell miljö? Trivs du med att koordinera kundservice och ge förstklassig service? Vill du vara med på en spännande resa och ingå i Billeruds Customer Service-team i Gruvön? Denna tidsbegränsade tjänst ger dig möjligheten att bli en del av ett internationellt sammanhang med fokus på hållbarhet.
Vi söker nu efter dig som vill arbeta hos oss som Customer Service Representative
På våra produktionsenheter i Gruvön tillverkar Billerud morgondagens hållbara förpacknings- och vätskekartong. Customer Service-representanten ansvarar för att tillgodose våra kunders önskemål på ett hållbart sätt.
Beskrivning av tjänsten
Som Customer Service Representative är dina huvudsakliga arbetsuppgifter orderadministration och kundhantering. Du har daglig kontakt med både våra kunder och interna kollegor i andra funktioner. Det innebär att du har en viktig roll för hela Billerud. Om du brinner för service och problemlösning är detta ett perfekt jobb för dig.
Dina arbetsuppgifter innehåller:
Service och kundhantering.
Förfrågan- och orderadministration.
Säkerställa att serviceerbjudandet till våra kunder uppfylls.
Ansvar för hela "ordertocash"-processen.
Värde-länken mellan kund, produktion och leverans.
Tjänsten är en projektanställning, initialt till och med 31 december 2026.
Dina arbetstider kommer att vara förlagda till dagtid under vardagar.
Qualifications
Eftergymnasial utbildning från Yrkeshögskola eller Högskola inom till exempel ekonomi eller logistik. Alternativt erfarenhet som Billerud bedömer motsvarande.
En god förmåga att förstå hur leveransprocessens olika delar bidrar till servicegraden.
God datorvana och erfarenhet från att arbeta i olika IT-system.
Du ska kunna kommunicera flytande på engelska och svenska, i både tal och skrift.
Personal qualities För att lyckas i rollen är du en positiv och driven person med hög servicekänsla. Vi ser det som en fördel att du förstår leveransprocessens olika delar och hur den bidrar till servicegraden. Du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta och förstår värdet i en trygg och säker arbetsmiljö. Du är en person som ser möjligheter när utmaningar uppstår och för yrket behöver du även trivas med högt arbetstempo.
Contact Vill du veta mer om tjänsten innan du söker? Varmt välkommen att kontakta rekryterande chef, Christina Jansson på telefonnummer +46 70 167 7123 eller på email Christina.Jansson@billerud.com.
Application information Sista ansökningsdag är 3 maj 2026.
Urval sker löpande. Som kandidat kommer du få en första återkoppling via email, och vi rekommenderar att du håller utkik i din mailkorg för att inte missa information från teamet på Billerud.
#J-18808-Ljbffr
Vi söker nu efter dig som vill arbeta hos oss som Customer Service Representative
På våra produktionsenheter i Gruvön tillverkar Billerud morgondagens hållbara förpacknings- och vätskekartong. Customer Service-representanten ansvarar för att tillgodose våra kunders önskemål på ett hållbart sätt.
Beskrivning av tjänsten
Som Customer Service Representative är dina huvudsakliga arbetsuppgifter orderadministration och kundhantering. Du har daglig kontakt med både våra kunder och interna kollegor i andra funktioner. Det innebär att du har en viktig roll för hela Billerud. Om du brinner för service och problemlösning är detta ett perfekt jobb för dig.
Dina arbetsuppgifter innehåller:
Service och kundhantering.
Förfrågan- och orderadministration.
Säkerställa att serviceerbjudandet till våra kunder uppfylls.
Ansvar för hela "ordertocash"-processen.
Värde-länken mellan kund, produktion och leverans.
Tjänsten är en projektanställning, initialt till och med 31 december 2026.
Dina arbetstider kommer att vara förlagda till dagtid under vardagar.
Qualifications
Eftergymnasial utbildning från Yrkeshögskola eller Högskola inom till exempel ekonomi eller logistik. Alternativt erfarenhet som Billerud bedömer motsvarande.
En god förmåga att förstå hur leveransprocessens olika delar bidrar till servicegraden.
God datorvana och erfarenhet från att arbeta i olika IT-system.
Du ska kunna kommunicera flytande på engelska och svenska, i både tal och skrift.
Personal qualities För att lyckas i rollen är du en positiv och driven person med hög servicekänsla. Vi ser det som en fördel att du förstår leveransprocessens olika delar och hur den bidrar till servicegraden. Du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta och förstår värdet i en trygg och säker arbetsmiljö. Du är en person som ser möjligheter när utmaningar uppstår och för yrket behöver du även trivas med högt arbetstempo.
Contact Vill du veta mer om tjänsten innan du söker? Varmt välkommen att kontakta rekryterande chef, Christina Jansson på telefonnummer +46 70 167 7123 eller på email Christina.Jansson@billerud.com.
Application information Sista ansökningsdag är 3 maj 2026.
Urval sker löpande. Som kandidat kommer du få en första återkoppling via email, och vi rekommenderar att du håller utkik i din mailkorg för att inte missa information från teamet på Billerud.
#J-18808-Ljbffr