Waveguide
Salary: $20-$27 per hour
At Waveguide, we build relationships. Whether it's your relationship with a client, or the relationship of a technology system to its environment, our success and the success of our clients depends on how you apply your expertise to meet the moment's challenge. For three decades, we have brought long-range, strategic thinking to AV, IT and acoustics design and operations challenges, focusing not just on technology in the built environment, but also on how people, processes and places fit together to reflect the way people actually work, learn and play - no matter where they are in the life cycle of their technology journey. Our consultants are among the most qualified in the industry and have provided award-winning AV, IT and acoustics design services for some of the most well-known corporate, education, government and community clients worldwide, and our highly certified on-site technology hospitality advocates have become integral to the culture of global enterprises, tackling the daily technical and logistical challenges of our clients' meetings and events so they can focus on what matters most - their business.
We are seeking passionate, creative thinkers who will be tirelessly dedicated to building lasting relationships and finding innovative answers to our clients' most challenging questions. If that sounds like you, then you're looking for us, and we're looking for you.
Job Summary
Summary: As a Multimedia Technician, you will repair, maintain, upgrade and install AV equipment for clients. You will coordinate conference guests and business services for multipurpose conference rooms, troubleshoot equipment, and assist clients with conducting meetings in conference spaces.
Essential Duties and Responsibilities:
Manages events for the multipurpose rooms, general floor conference rooms and all other meeting spaces.
Manages holistic meeting experience: sets up and breaks down of furniture, ensures cleanliness of room, and completes all other necessary tasks.
Oversees and upkeeps all audio visual equipment in managed spaces.
Places conference functions in properly sized rooms to maximize space utilization.
Provides seamless management of events with high touch customer service.
Ensures that AV systems have the latest firmware and software installed updating as necessary.
Assists Tier 2 with hardware swaps as needed (CHD/projectors).
Manages ITSM and daily email and phone requests.
Handles issues as they arise through the proper administrative channels.
Follows protocol during emergency situations.
Performs other duties as assigned.
Qualifications:
Extensive knowledge in network connectivity, digital signal flow, network compliance support, and firmware/software updates.
Knowledge of modern audio-visual concepts and equipment, including excellent troubleshooting ability.
Experience with laptops, projectors, microphones, and remote participation technology for audio and video conferencing.
Crestron DMC-E certification and network certification is preferred.
Basic knowledge of calculations and Proficient computer skills to include; various computer programs, Microsoft Office programs, e-mail and the Internet.
Click here to Learn More about the Compass Story (http://www.compass-usa.com/our-story/)
Associates at Waveguide are offered many fantastic benefits .
Medical
Dental
Vision
Life Insurance/ AD
Disability Insurance
Retirement Plan
Paid Time Off
Paid Parental Leave
Holiday Time Off (varies by site/state)
Personal Leave
Associate Shopping Program
Health and Wellness Programs
Discount Marketplace
Identity Theft Protection
Pet Insurance
Commuter Benefits
Employee Assistance Program
Flexible Spending Accounts (FSAs)
Associates may also be eligible for paid and/or unpaid time off benefits in accordance with applicable federal, state, and local laws. For positions in Washington State, Maryland, or to be performed Remotely, click here or copy/paste the link below for paid time off benefits information.
https://www.compass-usa.com/wp-content/uploads/2023/08/2023_WageTransparency_Waveguide.pdf
Compass Group is an equal opportunity employer. At Compass, we are committed to treating all Applicants and Associates fairly based on their abilities, achievements, and experience without regard to race, national origin, sex, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law.
Qualified candidates must be able to perform the essential functions of this position satisfactorily with or without a reasonable accommodation. Disclaimer: this job post is not necessarily an exhaustive list of all essential responsibilities, skills, tasks, or requirements associated with this position. While this is intended to be an accurate reflection of the position posted, the Company reserves the right to modify or change the essential functions of the job based on business necessity.
We will consider for employment all qualified applicants, including those with a criminal history (including relevant driving history), in a manner consistent with all applicable federal, state, and local laws , including the City of Los Angeles' Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, the San Francisco Fair Chance Ordinance, and the New York Fair Chance Act.
Certain positions may require Florida Level 2 background screening. Details: https://info.flclearinghouse.com/
Applications are accepted on an ongoing basis.
Waveguide maintains a drugfree workplace.
Req ID:1518018
Waveguide
Jenah Freeman
In Summary: As a Multimedia Technician, you will repair, maintain, upgrade and install AV equipment for clients . You will coordinate conference guests and business services for multipurpose conference rooms, troubleshoot equipment, and assist clients with conducting meetings in conference spaces .
En Español:
Guía de onda
Salario: De $20 a $27 por hora
En Waveguide, construimos relaciones. Ya sea tu relación con un cliente o la relación de un sistema tecnológico con su entorno, nuestro éxito y el éxito de nuestros clientes dependen de cómo apliques tu experiencia para afrontar los desafíos del momento. Durante tres décadas, hemos traído pensamiento estratégico a largo plazo al diseño de AV, TI y acústica y retos operativos, centrándonos no solo en la tecnología en el ambiente construido, sino también en cómo las personas, procesos y lugares se ajustan para reflejar la forma en que realmente trabajan, aprenden y juegan - sin importar dónde estén en el ciclo de vida de su viaje tecnológiko. Nuestros consultores están entre los más calificados de la industria y han proporcionado servicios galardonados de diseño audiovisual, informático y acústico para algunos de los clientes corporativos, educativos, gubernamentales y comunitarios más conocidos de todo el mundo, y lo que abogan por la tecnología in situ se ha convertido en una parte integral de la cultura técnica diaria de nuestras empresas, abordando así los problemas logísticos y reuniones, así pueden enfocarse en los eventos técnicos de sus clientes mundiales.
Buscamos pensadores apasionados y creativos que se dediquen incansablemente a construir relaciones duraderas y encontrar respuestas innovadoras a las preguntas más difíciles de nuestros clientes.
Resumen del trabajo
Resumen: Como Técnico de Multimedia, reparará, mantendrá, actualizará e instalará equipos AV para clientes. Coordinará invitados a conferencias y servicios empresariales para salas de conferencias multiusos, solucionará problemas y ayudará a los clientes con la realización de reuniones en espacios de conferencia.
Los deberes y responsabilidades esenciales:
Gerencias de eventos para las salas polivalentes, salas de conferencias generales y todos los demás espacios de reuniones.
Gestiona la experiencia holística de las reuniones: instala y desmonta muebles, garantiza la limpieza del cuarto y realiza todas las demás tareas necesarias.
Supervisa y mantiene todo el equipo audiovisual en espacios administrados.
Coloca las funciones de la conferencia en salas adecuadamente dimensionadas para maximizar el uso del espacio.
Proporciona una gestión fluida de eventos con un alto servicio al cliente.
Garantiza que los sistemas AV tengan instalado el último firmware y software actualizado según sea necesario.
Asiste al nivel 2 con los swaps de hardware según sea necesario (CHD/proyectores).
Gestiona el ITSM y las solicitudes diarias de correo electrónico y teléfono.
Maneja los problemas que surgen a través de canales administrativos adecuados.
Sigue el protocolo durante situaciones de emergencia.
Realiza otras tareas asignadas.
Qualificaciones:
Amplio conocimiento en conectividad de red, flujo de señales digitales, soporte para el cumplimiento de la normativa y actualizaciones del firmware/software.
Conocimiento de los conceptos y equipos audiovisuales modernos, incluida la excelente capacidad para solucionar problemas.
Experiencia en computadoras portátiles, proyectores, micrófonos y tecnología de participación remota para conferencias de audio y video.
La certificación Crestron DMC-E y la certificación de red son preferibles.
Conocimiento básico de los cálculos y habilidades informáticas Proficientes para incluir; varios programas informáticos, programas Microsoft Office, correo electrónico e Internet.
Haga clic aquí para obtener más información sobre la Compass Story (http://www.compass-usa.com/our-story/)
A los asociados de Waveguide se les ofrecen muchos beneficios fantásticos - ¿ Qué ?
Medicina
Cuidado dental
La visión
Seguro de vida/ AD
Seguro por discapacidad
Plan de jubilación
Tiempo libre pagado
Período parental pagado
Tiempo libre de vacaciones (variará según el lugar/estado)
Las licencias personales
Programa de compras asociadas
Programas de salud y bienestar
Mercado de descuentos
Protección contra el robo de identidad
Seguros para mascotas
Beneficios para los viajeros
Programa de asistencia a los empleados
Cuentas de gastos flexibles (FSA)
Los asociados también pueden ser elegibles para beneficios de tiempo libre pagado y / o no pagados de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables.
En la actualidad, el mercado de trabajo se ha convertido en un mercado más competitivo.
Compass Group es un empleador de igualdad de oportunidades. En Compass, nos comprometemos a tratar a todos los solicitantes y asociados de manera justa en función de sus capacidades, logros y experiencia sin tener en cuenta la raza, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, estatus de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por ley.
Los candidatos calificados deben ser capaces de desempeñar las funciones esenciales de este puesto satisfactoriamente con o sin un alojamiento razonable. Disclaimer: este puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados a este puesto.
Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluido el historial de conducción relevante), de una manera consistente con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables , incluyendo la Iniciativa Fair Chance para la Ordenanza de Contratación del Ayuntamiento de Los Ángeles, la ordenanza San Francisco Fair Chance y la Ley New York Fair Chance.
Ciertos puestos pueden requerir una evaluación de antecedentes del nivel 2 de Florida. En la actualidad, el número de personas que se encuentran en las instalaciones no es suficiente.
Las solicitudes se aceptan de forma continua.
Waveguide mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
Req ID:1518018
Guía de onda
Cue BAI