Vision Technologies is hiring: Audio-Visual Technician in Washington

Overview
This is a mid-level technical role responsible for delivering high-quality audiovisual services for conferencing events. The AV Technician provides expert guidance on AV systems and workflows, ensuring seamless execution across multiple platforms. The candidate will provide design, installation, maintenance, and emergency repair services for all audio-visual (AV) equipment for a government customer. This position requires close collaboration with event stakeholders, technical teams, and external vendors to guarantee reliable performance. Assignments demand precision, creativity, and deep technical expertise to troubleshoot issues in real time and optimize AV environments for exceptional user experience. This is a full-time permanent role supporting one of our programs in Washington, DC.

Responsibilities

Provides customer support in defining and implementing solutions to customer problems in work processes and tools.

The capacity to progressively link, test, and modify as necessary the customer’s system and service components that interface with the equipment and services and support systems provided by contractors and other customers, and merge their respective functional characteristics into comprehensive, interoperable systems.

Duties
The following statements describe the principal functions of this job and its scope of responsibility, but should not be considered an all-inclusive listing of work requirements. Individuals may perform other duties as assigned, including working in other functional areas to cover absences or relief, to equalize peak work periods, or otherwise to balance the workload.

Position Will

Install AV equipment as requested

Set up and configure audio and visual equipment for meetings, presentations, and events

Operate microphones, projectors, and video conferencing systems

Ensure all equipment is functioning properly before and during events

Monitor audio and video feeds to ensure quality throughout events

Troubleshoot and resolve technical issues quickly to minimize disruptions

Maintain an inventory of AV equipment and ensure it is in good working order

Qualifications

Possess 2+ years of IT, AV, and Broadcasting systems knowledge

Excellent communication skills for interacting with clients and team members

Strong troubleshooting skills to address equipment malfunctions

Familiar with Crestron/AMX control systems as well as Polycom VTC platforms

Must be available for travel as needed

Must have reliable transportation for daily work, direct reporting in Washington, DC

Experience with audiovisual system setup and troubleshooting

Relevant experience as an on-site support technician, front-line help desk technician, or field technician

Manufacturer training such as Extron, Crestron, Biamp, Polycom, Cisco - a plus

Other duties as assigned

Education

Bachelor’s Degree preferred

CTS certification preferred

Relevant manufacturer certifications (Crestron, Dante, Biamp) are a plus

Special Skills

Excellent customer service skills

Ability to lift 75lbs

Troubleshooting skills

General computer skills

Company Overview
Vision Technologies, a national and global systems integrator, provides IT services and solutions for commercial and federal clients. Our seasoned staff has keen insight into trends and emerging technologies that are changing the way we work, communicate, and protect our society. We offer design, installation, support and project management for Distributed Antenna Systems, Passive Optical Networking, voice/data, wireless systems, security, audiovisual, and video teleconferencing delivering powerful IP-centric, integrated solutions that get results.

Vision Technologies is an AA/EOE/M/F/Disabled/VET Employer committed to providing equal employment opportunity without regard to an individual’s race, color, religion, age, gender, sexual orientation, veteran status, national origin, or disability.

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En Español: El Técnico de AV proporciona orientación experta sobre sistemas y flujos de trabajo AV, asegurando una ejecución sin problemas en múltiples plataformas. El candidato proporcionará diseño, instalación, mantenimiento y servicios de reparación de emergencia para todo el equipo audiovisual (AV) para un cliente gubernamental. Este puesto requiere una estrecha colaboración con las partes interesadas del evento, equipos técnicos y proveedores externos para garantizar un rendimiento confiable. Las asignaciones requieren precisión, creatividad y experiencia técnica profunda para solucionar problemas en tiempo real y optimizar los entornos AV para una experiencia de usuario excepcional. Este es un papel de tiempo completo que apoya a uno de nuestros programas permanentes en Washington, DC.

Responsabilidades

Proporciona apoyo al cliente en la definición e implementación de soluciones a los problemas del cliente en procesos y herramientas de trabajo.

La capacidad de vincular, probar y modificar progresivamente, según sea necesario, el sistema y los componentes de servicio del cliente que interactúan con el equipo y los servicios y los sistemas de soporte proporcionados por los contratistas y otros clientes, y fusionar sus respectivas características funcionales en sistemas integrales e interoperables.

Las siguientes declaraciones describen las principales funciones de este trabajo y su ámbito de responsabilidad, pero no deben considerarse una lista integral de requisitos laborales.

Posición de Will

Instalar el equipo AV según se solicite

Configurar y configurar equipos de audio y visual para reuniones, presentaciones y eventos

Operar micrófonos, proyectores y sistemas de videoconferencia

Asegurar que todo el equipo funcione correctamente antes y durante los eventos

Monitorear las transmisiones de audio y vídeo para garantizar la calidad durante los eventos

Solucionar problemas y resolver problemas técnicos rápidamente para minimizar las interrupciones

Mantener un inventario de los equipos AV y garantizar que estén en buen estado de funcionamiento

Qualificaciones

Tener más de 2 años de conocimientos en sistemas de TI, AV y radiodifusión

Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes y miembros del equipo

Fuertes habilidades de resolución de problemas para hacer frente a los fallos del equipo

Familiar con los sistemas de control Crestron/AMX, así como las plataformas Polycom VTC

Debe estar disponible para viajar según sea necesario

Debe tener un transporte confiable para el trabajo diario, informes directos en Washington, DC

Experiencia en la configuración y resolución de problemas de sistemas audiovisuales

Experiencia relevante como técnico de apoyo en el lugar, técnico de servicio de ayuda de primera línea o técnico de campo

Formación de fabricantes como Extron, Crestron, Biamp, Polycom, Cisco - una ventaja

Otras tareas asignadas

Educación

Grado de Licenciatura preferido

Se prefiere la certificación CTS

Las certificaciones del fabricante correspondientes (Crestron, Dante, Biamp) son una ventaja.

Habilidades especiales

Excelentes habilidades de servicio al cliente

Capacidad para levantar 75 libras

Habilidades de resolución de problemas

Conocimientos generales en informática

Company Overview Vision Technologies, un integrador de sistemas nacionales y globales, proporciona servicios y soluciones de TI para clientes comerciales y federales. Nuestro personal experimentado tiene una visión profunda de las tendencias y tecnologías emergentes que están cambiando la forma en que trabajamos, nos comunicamos y protegemos a nuestra sociedad. Ofrecemos diseño, instalación, soporte y gestión de proyectos para Sistemas de Antenas Distribuidas, Red óptica pasiva, voz/datos, sistemas inalámbricos, seguridad, teleconferencias audiovisuales y video que ofrecen poderosas soluciones integradas centradas en IP que obtienen resultados.

Vision Technologies es un Empleador AA/EOE/M/F/Disabled/VET comprometido a proporcionar oportunidades de empleo iguales sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, la edad, el género, la orientación sexual, el estatus de veterano, el origen nacional o la discapacidad de un individuo.

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