Studio Manager Job at Karen Lord Pilates Movement in Los Angeles

Job description:

Studio & Front Desk Manager

Karen Lord Pilates Movement — Los Angeles, CA

Full-time | Multi-location wellness studio (3 locations + 4th opening Jan.)

About Us

Karen Lord Pilates Movement offers a modern classical-Pilates experience with an athletic edge. We currently operate three locations and will open our fourth in January. We’re seeking a dedicated leader who loves fitness + wellness and shares our brand’s contemporary, inclusive ethos.

Your Role

As Studio Manager, you are the operational backbone of our studio network. You’ll oversee people, process, and guest experience—ensuring each location feels exceptional, efficient, and aligned with our brand.

Key Responsibilities:

• Recruit, hire, train and, when necessary, terminate front-desk staff; build and manage weekly staff schedules.
• Serve as primary operational contact for front-desk and trainer teams.
• Optimize trainer schedules, manage private-session bookings, and respond to client inquiries.
• Deliver outstanding customer support; resolve client concerns calmly and positively.
• Maintain and update studio policies, procedures, and operations manuals.
• Enforce studio standards and ensure staff + clients follow guidelines.
• Manage product inventory, supplies, and ordering workflows.
• Represent ownership, execute strategic vision, and organize special events + brand collaborations.
• Maintain a clean, organized, and professional studio environment.
• The role may include some front-desk hours when needed.
• Driving required: the position will travel to multiple locations.

Required Skills & Attributes

• Proven interpersonal + leadership skills; customer-service oriented.
• Highly organized with strong multitasking and operational focus.
• Exceptional attention to detail and a proactive mindset.
• Tech-savvy: adept with scheduling systems, Mindbody software, and business operations.
• A kind, positive, upbeat personality that aligns with our inclusive studio culture.
• Interest in fitness and wellness; experience in a studio environment strongly preferred.

Why You’ll Love Working Here

• Join a growing boutique Pilates group with expansion ahead.
• Work in a supportive, care-first team culture that values growth and internal promotion.
• Opportunity to lead and shape operations across multiple locations.

Compensation & Benefits

Salary is competitive and commensurate with experience. We also offer opportunities for growth, team development, and involvement in a rapidly expanding studio brand.

To Apply:

Send your resume and a brief cover letter explaining why you’re excited about joining Karen Lord Pilates Movement. We look forward to speaking with you!

Job Type: Full-time

Benefits:

• Employee discount
• Paid time off
• Work Location: In person

In Summary: Full-time | Multi-location wellness studio (3 locations + 4th opening Jan.) Karen Lord Pilates Movement offers a modern classical-Pilates experience with an athletic edge . We're seeking a dedicated leader who loves fitness + wellness and shares our brand’s contemporary, inclusive ethos .

En Español:

Descripción del trabajo:

Gerente de estudio y escritorio

Karen Lord Pilates Movimiento Los Ángeles, CA

Estudio de bienestar multi-ubicación (3 ubicaciones + 4 abertura en enero.)

Sobre nosotros

Karen Lord Pilates Movement ofrece una experiencia moderna de Pilates clásico con un borde atlético. Actualmente operamos tres ubicaciones y abriremos la cuarta en enero. Buscamos a un líder dedicado que ame el fitness + bienestar y comparta nuestro espíritu contemporáneo e inclusivo.

Su papel

Como gerente de estudio, usted es la columna vertebral operativa de nuestra red de estudios. Supervisará a las personas, los procesos y la experiencia del huésped para garantizar que cada ubicación se sienta excepcional, eficiente y alineada con nuestra marca.

Responsabilidades clave:

• Reclutar, contratar, capacitar y, cuando sea necesario, despedir al personal de la mesa delantera; crear y gestionar los horarios semanales del personal.
• Sirve como contacto operativo principal para los equipos de frente y entrenadores.
• Optimiza los horarios de entrenadores, gestiona las reservas de sesiones privadas y responde a las consultas de los clientes.
• Ofrecer un excelente apoyo al cliente; resolver las preocupaciones de los clientes con calma y positivamente.
• Mantener y actualizar las políticas, procedimientos y manuales de operaciones del estudio.
• Hacer cumplir los estándares del estudio y garantizar que el personal + clientes sigan las pautas.
• Gestionar el inventario de productos, los suministros y los flujos de trabajo en orden.
• Representar la propiedad, ejecutar una visión estratégica y organizar eventos especiales + colaboraciones de marca.
• Mantenga un ambiente de estudio limpio, organizado y profesional.
• El papel puede incluir algunas horas de escritorio delantero cuando sea necesario.
• Conducción requerida: la posición se desplazaráa múltiples ubicaciones- ¿ Qué ?

Habilidades y atributos requeridos

• Habilidades interpersonales comprobadas + liderazgo; orientado al servicio al cliente.
• Muy organizado con una fuerte multitarea y enfoque operativo.
• Una atención excepcional a los detalles y una mentalidad proactiva.
• Tecnológico: experto en sistemas de programación, software Mindbody y operaciones comerciales.
• Una personalidad amable, positiva y optimista que se alinea con nuestra cultura de estudio inclusiva.
• Interés por la aptitud y el bienestar; experiencia en un entorno de estudio muy preferida.

Por qué te encantará trabajar aquí

• Únete a un creciente grupo de Pilates boutique con expansión por delante.
• Trabajar en una cultura de equipo que apoye y cuida primero, que valora el crecimiento y la promoción interna.
• Oportunidad para dirigir y dar forma a las operaciones en múltiples ubicaciones.

Compensación y beneficios

El salario es competitivo y proporcional a la experiencia. También ofrecemos oportunidades para el crecimiento, desarrollo de equipo e implicación en una marca de estudio que se expande rápidamente.

Para la aplicación:

Envía tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué estás entusiasmado con unirte al Movimiento Karen Lord Pilates.

Tipo de trabajo: a tiempo completo

Beneficios:

• Descuento para los empleados
• Tiempo libre pagado
• Lugar de trabajo: En persona