Senior Director, Retail Media Job at Dept Holding B.V. in Chicago

Dept Holding B.V., Chicago, IL, United States

Roles open in: Atlanta, Boston, Chicago, Denver, Los Angeles, New York, Salt Lake City, San Diego

We are pioneers at heart. What this means, is that we are always leaning forward, thinking of what we can create tomorrow that does not exist today. We were born digital and we are a new model of agency, with a deep skillset in tech and marketing. That’s why we hire curious, self-driven, talented people who never stop innovating.

Our culture is big enough to cope and small enough to care. Meaning, that with people across 20+ countries, we’re big enough to provide you with the best tools, global opportunities, and benefits that help you thrive. While acting small by investing in you, your growth, your team, and giving you the autonomy to solve our clients’ problems, no matter where you are in the world.

Please note you must be located in the Greater Chicago area in order to be considered for this opportunity.

About You

You’ll be the beating heart of DEPT®’s retail media team to one of the world’s most iconic brands in wearable technology. At DEPT®, we don’t just fill roles, we create careers. If you’re ready to redefine what retail media leadership looks like, we’d love to meet you.

We’re hiring a Senior Director Retail Media to be at the heart of the operation for one of our flagship global partnerships in the Consumer Electronics space, specifically ‘wearables’. This role is perfect for someone who thrives at the intersection of commerce, marketing, and retail, has an affinity with tech and is someone who can partner closely with a team of strategists, project managers and media planners to help shape and define wearable technology.

As a senior retail media director, you oversee a team of extremely passionate, qualified and experienced retail (media) specialists, across DSP, Search, Content and Retail Strategy. You are the connecting tissue between the sheer brainpower of the specialists and the strategic lead(s) on the client, ensuring alignment with the client’s vision. You drive strategy, sales, and delivery within retail, with support of the project management organization across Amazon, Best Buy, Target, Walmart and dozens of other platforms across the globe.

To achieve your goals in this role, you will maintain senior-level agency relationships with the client’s counterparts and consult on the best path forward to achieve tactical goals developed in relation to the client vision with the other cross-channel leads (e.g. Direct To Consumer). Furthermore, you maintain the relationship with the big US retailers and support the co-development of features, functionality and reporting needs in partnership with the retailers.

You are experienced in consulting for varied clients in the digital marketing, retail and ecommerce spaces, and capable of driving conversations towards different capabilities within DEPT®’s retail media offering.

Success in this role after 12 months looks like:

You’ve built strong relationships with key client stakeholders across media, e-commerce, and partnerships, and are seen as the go-to expert for all things retail media.

Your team is firing on all cylinders, delivering consistently excellent performance across Search, DSP, Content, and Retail Strategy with clarity, accountability, and collaboration.

You’ve shaped and launched a global retail media roadmap.

Retail media is no longer siloed, you’ve integrated it into broader DTC, and channel strategy conversations, tying it directly to business impact and incrementality.
You’re helping the client push the edge of what’s possible whether through a new targeting model, a custom beta with a retailer, or a fullunnel approach that breaks the mold.

You’re laying the groundwork for what’s next, whether that’s deeper measurement, expansion into new retailers, or a bold POV on how wearables can win on the digital shelf.

This is more than media management; it’s global retail media ownership. This translates in the following key responsibilities.

Key responsibilities & Essential duties (Other duties may be assigned)

Lead the end-to-end development and delivery of retail media programs across Search, DSP, Content, and Retail Strategy; partnering with specialist leads to ensure executional excellence and innovation.

Co-create and drive the global retail media roadmap for the client in close collaboration with DEPT® strategists, project managers, and media planners.

Act as a senior lead across all retail touchpoints, ensuring seamless integration across Amazon, Walmart, Best Buy, Target, and emerging retail platforms globally.
Translate brand and product strategy into retail media activation plans that drive measurable outcomes, especially in consideration and conversion.

Own the relationship with retail media networks, advocating for beta access, strategic visibility, and joint innovation efforts (e.g., new functionality or measurement models).

Lead the integration of retail media data and insights into broader marketing and performance strategies, tying channel activity to business impact.

Work closely with client stakeholders across media, retail, e-commerce, and partnerships to align on budgets, KPIs, and evolving retail requirements.

Define performance targets across retail channels and lead reporting that connects channel execution with business growth and profitability.

Be the strategic voice for retail within the cross-functional team, advocating for its role in shaping category leadership.

Own and nurture senior-level client relationships; become a trusted partner that is not just focused on short term commercial success but a long lasting partnership.

Support new business development or expansion of services through retail media strategy consultation and thought leadership.

Provide resourcing recommendations and continuously monitor the effectiveness and bandwidth of the team (in collaboration with Project Manager).

Qualifications

10+ years of experience in retail media, performance marketing, or e-commerce ideally at a leading agency, consultancy, or platform.

Deep understanding of retail platform mechanics, digital shelf drivers, and how media, content, and merchandising intersect.

Proven leadership of omnichannel retail programs across search, DSP, on-site content, and audience strategy, particularly with Amazon Ads, Walmart Connect, Target Roundel, etc.

Experience leading multi-disciplinary teams of specialists with accountability for strategy, performance, and operational quality.

Ability to confidently navigate client-side marketing, retail, and commercial teams, providing strategic clarity and earning trust.

An analytical mindset with experience using data to tell stories, inform decisions, and optimize investments.

Collaborative, empathetic leadership style with a bias toward clarity, accountability, and shared outcomes.

Experience working with complex, matrixed client orgs with multiple stakeholders and objectives.

Willingness to travel to client sites regularly

Experience working across multi-market or global accounts, with fluency in regional retail dynamics.

Have partnered with category or retail channel owners at large brands to shape media strategy and investment plans.

Bring experience navigating the wearables or consumer tech category and understand product lifecycle and DTC/retail dynamics.

Are passionate about building team culture, mentoring others, and raising the bar in how retail media is perceived and executed.

WHAT DO WE OFFER?

We are a collaborative, open-door, best-idea-wins environment that fosters personal and company growth and has fun doing it. Here is a snapshot of our benefits package:

Healthcare, Dental, and Vision coverage

Paid Company Holidays

The anticipated salary range for this position is $120,000 – $165,000. Salary is based on a range of factors that include relevant experience, expertise, and organizational impact. This is based on a 40-hour workweek and leveling. Keep in mind, we’re flexible.

WE SUPPORT YOU BEING YOU:

DEPT® is an equal opportunity employer (EOE). We believe our work is its best when our people feel safe and free to be themselves. We’re committed to an inclusive and barrier-free recruitment and selection process and workplace, regardless of anyone’s identity, background, beliefs, lifestyle or disabilities. So tell us about any accommodations you need. It’s totally confidential and only used to make sure you feel fully supported at every step.

DEPT® participates in E-Verify, meaning your Form I-9 information will be sent to the federal government to confirm you are authorized to work in the U.S.

We are a B Corp-certified company passionate about purpose-driven work. Our hope is that you can feel good about the contributions DEPT® is making to the world and we always have an open door for your ideas in making the world a better place.

DEPT® is a pioneering technology and marketing services company that creates integrated end-to-end digital experiences for brands such as Google, KFC, Philips, Audi, Twitch, Patagonia, eBay and more. Its team of 2,500+ digital specialists across 30+ locations on 5 continents delivers pioneering work on a global scale with a boutique culture.

At DEPT®, we take pride in creating an inclusive workplace where everyone has an equal opportunity to thrive. We actively seek to recruit, develop, nurture, and retain talented individuals from diverse backgrounds, with varying skills and perspectives.

Not sure you meet all qualifications? Apply, and let us decide! Research shows that women and members of underrepresented groups tend not to apply for jobs when they think they may not meet every requirement, when in fact they do. We believe in giving everyone a fair chance to shine.

We also encourage you to reach out to us and discuss any reasonable adjustments we can make to support you throughout the recruitment process and your time with us.

Want to know more about our dedication to diversity, equity, and inclusion? Check out our efforts here.

Chicago, IL Salary Range

$120,000 — $165,000 USD

Be part of our digital future

We may be spread across the world, but we all work together as one team. Inspiring each other, collaborating, innovating, and creating together.

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En Español:

Funciones abiertas en: Atlanta, Boston, Chicago, Denver, Los Ángeles, Nueva York, Salt Lake City, San Diego

Somos pioneros en el corazón. Lo que esto significa, es que siempre estamos inclinados hacia adelante, pensando en lo que podemos crear mañana que no existe hoy. Nacimos digitales y somos un nuevo modelo de agencia, con un profundo conjunto de habilidades en tecnología y marketing. Es por eso que contratamos a personas curiosas, autónomas y talentosas que nunca dejan de innovar.

Nuestra cultura es lo suficientemente grande como para hacer frente y lo suficientemente pequeña como para cuidar. Esto significa que con personas de más de 20 países, somos lo suficientemente grandes como para proporcionarle las mejores herramientas, oportunidades globales y beneficios que le ayuden a prosperar. Mientras actuamos de forma pequeña invirtiendo en usted, su crecimiento, su equipo y dándole la autonomía para resolver los problemas de nuestros clientes, sin importar dónde se encuentre en el mundo.

Tenga en cuenta que debe estar ubicado en el área de Chicago para ser considerado para esta oportunidad.

Sobre usted

Serás el corazón del equipo de medios minoristas de DEPT® para una de las marcas más emblemáticas del mundo en tecnología portátil. En DEPT®, no solo llenamos puestos de trabajo, sino que creamos carreras. Si estás listo para redefinir cómo es el liderazgo de los medios minoristas, nos encantaría conocerte.

Estamos contratando a un Mayor Director de medios minoristas para estar en el centro de la operación para uno de nuestros buque insignia global las asociaciones en el Espacio de electrónica de consumo, específicamente WearablesEste papel es perfecto para alguien que prospera en la intersección del comercio, el marketing y el comercio minorista, tiene una afinidad con la tecnología y es alguien que puede asociarse estrechamente con un equipo de estrategas, gerentes de proyectos y planificadores de medios para ayudar a dar forma y definir la tecnología portátil.

Como director senior de medios minoristas, usted supervisa un equipo de especialistas minoristas (media) extremadamente apasionados, calificados y experimentados, a través de DSP, Search, Content y Retail Strategy. Usted es el tejido de conexión entre la pura potencia cerebral de los especialistas y el liderazgo estratégico en el cliente, asegurando la alineación con la visión del cliente. Dirige la estrategia, ventas y entrega dentro del comercio minorista, con el apoyo de la organización de gestión de proyectos en Amazon, Best Buy, Target, Walmart y docenas de otras plataformas en todo el mundo.

Para lograr sus objetivos en este papel, mantendrá relaciones de agencias de alto nivel con las contrapartes de los clientes y consultará sobre el mejor camino hacia adelante para alcanzar los objetivos tácticos desarrollados en relación con la visión del cliente con los otros clientes potenciales transcanal (por ejemplo, Direct To Consumer).

Tiene experiencia en asesoramiento para diversos clientes en el marketing digital, el comercio minorista y el comercio electrónico, y es capaz de impulsar las conversaciones hacia diferentes capacidades dentro de la oferta de medios minoristas de DEPT®.

El éxito en este papel después de 12 meses parece:

Has construido relaciones fuertes. con partes interesadas clave de los clientes en los medios de comunicación, el comercio electrónico y las asociaciones, y son vistos como el experto de referencia para todos los medios minoristas.

Su equipo está disparando contra todos los cilindros., proporcionando un rendimiento consistentemente excelente en la estrategia de búsqueda, DSP, contenido y venta al por menor con claridad, rendición de cuentas y colaboración.

Usted ha dado forma y lanzado una hoja de ruta global para los medios minoristas- ¿ Qué ?

Los medios minoristas ya no están aislados, lo han integrado en conversaciones de DTC y estrategia de canal más amplias, vinculándolo directamente con el impacto empresarial y la incrementalidad.
Estás ayudando al cliente a superar todo lo posible. ya sea a través de un nuevo modelo de orientación, una beta personalizada con un minorista, o un enfoque de túnel completo que rompe el molde.

Estás sentando las bases para lo que viene., ya sea que sea una medición más profunda, una expansión a nuevos minoristas o un POV audaz sobre cómo los wearables pueden ganar en el estante digital.

Esto es más que la gestión de medios; es la propiedad global de los medios minoristas.

Responsabilidades clave y deberes esenciales (Se pueden asignar otros deberes)

Dirigir el desarrollo integral y la entrega de programas de medios minoristas en todo el mundo Estrategia de búsqueda, DSP, contenido y venta al por menorLa asociación con especialistas permite garantizar la excelencia ejecutiva y la innovación.

Co-crear y conducir el hoja de ruta mundial de los medios minoristas para el cliente en estrecha colaboración con los estrategas DEPT®, los gerentes de proyectos y los planificadores de medios.

Actuar como un líder senior en todos los puntos de contacto minoristas, asegurando una integración perfecta en todo el mundo. Amazon, Walmart, Best Buy y Target, y las plataformas minoristas emergentes a nivel mundial.
Traducir la estrategia de marca y producto en planes de activación de medios minoristas que impulsen resultados medibles, especialmente en consideración y conversión.

Propiedad de la relación con las redes de medios minoristas, abogando por Acceso beta, visibilidad estratégica, y esfuerzos conjuntos de innovación (por ejemplo, nuevas funcionalidades o modelos de medición).

Dirigir la integración de los datos y conocimientos de los medios minoristas en estrategias de marketing y rendimiento más amplias, vinculando la actividad del canal con el impacto empresarial.

Trabajar estrechamente con las partes interesadas de los clientes en todo el mundo Medios de comunicación, comercio minorista, comercio electrónico y asociaciones alinearse con los presupuestos, los indicadores clave y las necesidades minoristas en evolución.

Definición de objetivos de rendimiento en todos los canales de venta al por menor y en los principales informes que conecten la ejecución del canal con crecimiento del negocio y rentabilidad.

Ser la voz estratégica para el comercio minorista dentro del equipo interfuncional, abogando por su papel en la configuración del liderazgo de categoría.

Poseer y cultivar relaciones con clientes de alto nivel; convertirse en un socio de confianza que no se enfoque solo en el éxito comercial a corto plazo sino en una asociación duradera.

Apoyar el desarrollo de nuevos negocios o la expansión de los servicios a través de consultoría de estrategia de medios minoristas y liderazgo de pensamiento.

Proporcionar recomendaciones de recursos y monitorear continuamente la eficacia y el ancho de banda del equipo (en colaboración con el Gerente de Proyecto).

Qualificaciones

10+ años de experiencia en medios minoristas, marketing de rendimiento o comercio electrónico, idealmente en una agencia, consultoría o plataforma líder.

Comprensión profunda de la mecánica de las plataformas minoristas, los controladores de estanterías digitales y la intersección entre medios, contenido y merchandising.

Liderazgo comprobado de los programas minoristas omnicanal en búsqueda, DSP, contenido en el sitio y estrategia de audiencia, particularmente con Amazon Ads, Walmart Connect, Target Roundel, etc.

Experiencia en el liderazgo de equipos multidisciplinarios de especialistas con responsabilidad por la estrategia, el rendimiento y la calidad operativa.

Capacidad para navegar con confianza en los equipos de marketing, comercio minorista y comercial del lado del cliente, proporcionando claridad estratégica y ganando confianza.

Una mentalidad analítica con experiencia utilizando datos para contar historias, informar decisiones y optimizar inversiones.

Estilo de liderazgo colaborativo y empático con un sesgo hacia la claridad, la rendición de cuentas y los resultados compartidos.

Experiencia en el trabajo con organizaciones de clientes complejas y matrizadas con múltiples partes interesadas y objetivos.

Disponibilidad para viajar regularmente a los sitios de clientes

Experiencia en el trabajo a través de cuentas multomarket o globales, con fluidez en las dinámicas regionales del comercio minorista.

Se han asociado con propietarios de categorías o canales minoristas en las grandes marcas para dar forma a la estrategia de los medios y a los planes de inversión.

Traer experiencia en la navegación dispositivos portátiles o categoría de tecnología de consumo y comprender el ciclo de vida del producto y la dinámica DTC/retail.

Son apasionados de construir una cultura de equipo, mentorar a otros y elevar la barra en cómo se perciben y ejecutan los medios minoristas.

¿Qué ofrecemos?

Somos un entorno colaborativo, de puertas abiertas, donde las mejores ideas ganan, que fomenta el crecimiento personal y empresarial y se divierte haciéndolo. Aquí hay una instantánea de nuestro paquete de beneficios:

Cuidados de salud, odontología y visión

Fiestas pagadas de la empresa

El rango de salario previsto para este puesto es de $ 120,000 $ 165,000. El salario se basa en una serie de factores que incluyen experiencia relevante, experiencia e impacto organizacional. Esto se basan en una semana de trabajo de 40 horas y nivel. Ten en cuenta, somos flexibles.

Nosotros soportamos que seas tú:

DEPT® es un empleador de igualdad de oportunidades (EOE). Creemos que nuestro trabajo es el mejor cuando nuestra gente se siente segura y libre de ser ella misma. Estamos comprometidos con un proceso de reclutamiento y selección inclusivo y sin barreras y en el lugar de trabajo, independientemente de la identidad, antecedentes, creencias, estilo de vida o discapacidad de cualquier persona. Así que cuéntanos sobre cualquier alojamiento que necesite. Es totalmente confidencial y solo se utiliza para asegurarse de que se sienta completamente apoyado en cada paso.

DEPT® participa en E-Verify, lo que significa que su información del Formulario I-9 se enviará al gobierno federal para confirmar que está autorizado a trabajar en los EE.UU.

Somos una empresa certificada B Corp apasionada por el trabajo orientado al propósito. Nuestra esperanza es que pueda sentirse bien por las contribuciones que DEPT® está haciendo al mundo y siempre tenemos la puerta abierta a sus ideas para hacer del mundo un lugar mejor.

DEPT® es una empresa pionera en tecnología y servicios de marketing que crea experiencias digitales integradas de extremo a extremo para marcas como Google, KFC, Philips, Audi, Twitch, Patagonia, eBay y más. Su equipo de más de 2.500 especialistas digitales en más de 30 ubicaciones en 5 continentes ofrece trabajo pionero a escala global con una cultura boutique.

En DEPT®, estamos orgullosos de crear un lugar de trabajo inclusivo donde todos tengan igualdad de oportunidades para prosperar. Buscamos activamente reclutar, desarrollar, criar y retener a personas talentosas de diversos orígenes, con diferentes habilidades y perspectivas.

La investigación muestra que las mujeres y los miembros de grupos subrepresentados tienden a no postularse para un empleo cuando piensan que no cumplen todos los requisitos, cuando en realidad sí lo hacen. Creemos en dar a todos una oportunidad justa de brillar.

También le animamos a ponerse en contacto con nosotros y discutir cualquier ajuste razonable que podamos hacer para apoyarlo durante el proceso de contratación y su tiempo con nosotros.

¿Quieres saber más sobre nuestra dedicación a la diversidad, la equidad y la inclusión?

Rango salarial de Chicago, IL

$120,000 $165,000 USD

Ser parte de nuestro futuro digital

Podemos estar dispersos por todo el mundo, pero todos trabajamos juntos como un equipo inspirándonos unos a otros, colaborando, innovando y creando juntos.

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