Community Marketing Manager Job at Fiverr in New York

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We’re searching for a community marketing manager who can strengthen trust and pride within Fiverr’s top‑talent community by uncovering and amplifying the stories, relationships, and expertise that show what “extraordinary professional talent” looks like in action. This is a full-time hybrid role that will work out of Fiverr’s NYC office three days a week. The US base salary range for this full-time position is $80,000 - $90,000. Our salary is to be determined by multiple factors including but not limited to relevant experience, knowledge, skills, locations and other job‑related qualifications, and alignment with market data. In addition to salary, this position may be eligible for equity and benefits. Responsibilities Leverage existing community relationships and initiatives (Millionaire Milestone, AI education series, Advisory Board, Forum, regional programs) to identify stories that reflect the depth and evolution of Fiverr’s talent. Create and share community‑led storytelling that celebrates collaboration, innovation, and human creativity in AI‑native and high‑impact categories. Partner with brand, social, and PR teams to bring influential creative voices— from inside and outside the platform — into the community through content, collaborations, or event moments that spark visibility and virality. Develop lightweight storytelling systems: templates, formats, and processes that make it easy for sellers and community leaders to share their own perspectives. Maintain relationships with Fiverr’s top freelancers and leaders to continually surface insights, proof points, and creative inspiration. Help evolve Fiverr’s internal understanding of “community” by providing data‑driven insights on how relationships, recognition, and reputation drive trust and long‑term growth and market differentiation. Implement and manage tracking tools (e.g., social listening, content analytics) to measure the impact of community‑led content on brand sentiment, traffic, and PR metrics. Utilize A/B testing and data insights to continuously optimize content formats and distribution windows. Develop, maintain, and document lightweight storytelling systems, content templates, and technical processes (e.g., CMS integration, standardized data flow) that streamline how sellers and community leaders contribute their perspectives for mass distribution. Leverage AI tools (LLMs, agents, and emerging applications) to enhance community content, streamline processes, and ensure programs scale effectively while staying safe, relevant, and on‑brand. Requirements 3+ years of experience in Community Marketing, Content Strategy, or Community Management with a strong focus on measurable PR and brand‑building outcomes. Strong technical proficiency in digital analytics and applying a data‑driven approach to content strategy. Excellent storytelling and content creation skills, with the ability to edit and package raw community insights into polished marketing assets. Proven ability to work cross‑functionally with PR, Brand, and Product teams to achieve shared amplification goals. Comfortable using AI tools to improve workflows, content creation, and community engagement; able to identify where AI can add value without compromising quality. Equal Opportunities At Fiverr, we prioritize diversity. We celebrate difference and embed it into every aspect of our workplace and product, as well as our community. Fiverr is proud and committed to providing equal opportunity employment to all individuals regardless of race, color, religion, sex, sexual orientation, citizenship, national origin, disability, Veteran status, or any other characteristic protected by law. In addition, Fiverr will provide accommodation to individuals with disabilities or a special need. #J-18808-Ljbffr In Summary: Full-time hybrid role will work out of Fiverr’s NYC office three days a week . US base salary range for this full-time position is $80,000 - $90,000 . Requirements include 3+ years of experience in Community Marketing, Content Strategy, or Community Management . En Español: Obtenga asesoramiento basado en inteligencia artificial sobre este trabajo y características más exclusivas. Buscamos un gerente de marketing comunitario que pueda fortalecer la confianza y el orgullo dentro de la comunidad de mejores talentos de Fiverr al descubrir y amplificar las historias, relaciones y experiencia que muestran cómo se ven los extraordinarios talentos profesionales en acción. Este es un rol híbrido a tiempo completo que funcionará tres días a la semana desde la oficina de NYC de fiverr. Además del salario, este puesto puede ser elegible para equidad y beneficios. Responsabilidades Aprovechar las relaciones e iniciativas comunitarias existentes (Millionaire Milestone, serie de educación sobre IA, Consejo Asesor, Foro, programas regionales) para identificar historias que reflejen la profundidad y evolución del talento de Fiverrs. Crear y compartir narraciones lideradas por la comunidad que celebran la colaboración, innovación y creatividad humana en categorías AI-nativas y de alto impacto. Colaborar con equipos de marca, social y PR para traer voces creativas influyentes desde dentro y fuera de la plataforma a la comunidad a través de contenido, colaboraciones o momentos de eventos que permitan visibilidad y viralidad. Desarrollar sistemas de narrativas ligeros: plantillas, formatos y procesos que facilitan a los vendedores creativos y líderes comunitarios acercarse a sus propias perspectivas. Mantiener datos independientes y proveedores internos ayuda a diferenciar el tráfico de contenidos mediante medios de comunicación, análisis de confianza, seguimiento e implementación de puntos de conocimientos sociales, comprensión de cómo se desarrollan las relaciones entre los clientes potenciales y comunidades. Utilice pruebas A/B y conocimientos de datos para optimizar continuamente los formatos de contenido y las ventanas de distribución. Desarrollar, mantener y documentar sistemas ligeros de narración, plantillas de contenidos y procesos técnicos (por ejemplo, integración CMS, flujo de datos estandarizado) que agilicen la forma en que los vendedores y líderes comunitarios contribuyen a sus perspectivas de distribución masiva. Aproveche herramientas de IA (LLM, agentes y aplicaciones emergentes) para mejorar el contenido comunitario, racionalizar los procesos y garantizar una escalabilidad efectiva de los programas mientras se mantienen seguros, relevantes e on-brand. Requisitos con más de 3 años de experiencia en Marketing Comunitario, Estrategia de Contenido o Gestión Comunitaria con un fuerte enfoque en resultados mensurables de relaciones públicas y creación de marca. Fortes habilidades técnicas en análisis digital y aplicación de un enfoque basado en datos a la estrategia de contenido. Habilidades excelentes de creación de historias y creatividad, con la capacidad de empaquetar información cruda al tiempo que permanece segura, relevante y dentro de la marca. Fiverr se enorgullece y está comprometida a proporcionar igualdad de oportunidades laborales a todas las personas independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, ciudadanía, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.