We are seeking a Technical Writer to join our Information Development team. Our technical writers create developer-facing documentation that guides customers through integrating with our products and services, including clear API references, tutorials, and setup guides.
Key Responsibilities
Create and maintain comprehensive developer?facing documentation, including API references, SDK guides, and tutorials for integration workflows.
Collaborate with product and engineering teams to understand technical concepts and present them in clear, accurate, and developer?friendly language.
Ensure all documentation is consistent, aligned with style guidelines, and technically correct through thorough review and editing.
Use coding skills (Python or similar) to automate documentation tasks, generate content from OpenAPI/Swagger files, and manage structured content in XML DITA using Oxygen XML Author.
Implement and maintain docs?as?code workflows with Git/GitHub for efficient version control and publishing.
Leverage AI tools (OpenAI, Claude, etc.) for content drafting, style checking, and consistency reviews.
Required Qualifications
25 years of technical writing experience, preferably for developer-facing products or APIs.
Strong writing and editing skills with attention to detail and clarity.
Experience with XML DITA and Oxygen XML Author.
Familiarity with docs-as-code (Markdown, Git/GitHub).
Knowledge of API documentation standards and tools (OpenAPI/Swagger, Postman).
Interest in and some experience with AI tools for content creation or automation.
Strong communication and collaboration skills.
Nice to Have
Experience in the payments industry.
Knowledge of AI prompt engineering techniques.
#J-18808-Ljbffr En Español:Estamos buscando un escritor técnico para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Información. Nuestros escritores técnicos crean documentación orientada al desarrollador que guía a los clientes a través de la integración con nuestros productos y servicios, incluyendo referencias API claras, tutoriales y guías de configuración.
Responsabilidades clave
Crear y mantener una documentación completa para desarrolladores, incluyendo referencias de API, guías de SDK y tutoriales para los flujos de trabajo de integración.
Colaborar con equipos de producto e ingeniería para comprender los conceptos técnicos y presentarlos en un lenguaje claro, preciso y amigable para el desarrollador.
Asegurarse de que toda la documentación sea coherente, alineada con las directrices de estilo y técnicamente correcta mediante una revisión y edición minuciosas.
Utilice habilidades de codificación (Python o similares) para automatizar tareas de documentación, generar contenido a partir de archivos OpenAPI/Swagger y administrar contenido estructurado en XML DITA utilizando Oxygen XML Author.
Implementar y mantener flujos de trabajo de documentos como código con Git/GitHub para un control y publicación de versiones eficientes.
Aprovechar las herramientas de IA (OpenAI, Claude, etc.) para redactar contenido, verificar el estilo y revisar la consistencia.
Calificaciones requeridas
25 años de experiencia en escritura técnica, preferiblemente para productos o APIs orientados a desarrolladores.
Fuertes habilidades de escritura y edición con atención al detalle y la claridad.
Experiencia con XML DITA y Oxygen XML Author.
Familiarización con los documentos como código (Markdown, Git/GitHub).
Conocimiento de los estándares y herramientas de documentación de API (OpenAPI/Swagger, Postman).
Interés y cierta experiencia con las herramientas de IA para la creación de contenido o automatización.
Fuertes habilidades de comunicación y colaboración.
Qué bueno tenerlo.
Experiencia en el sector de los pagos.
El conocimiento de las técnicas de ingeniería de IA.
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