GovCIO is hiring: Technical Writer 3 in Phoenix

Overview

Govcio are seeking a detail-oriented Technical Writer to join our team. The primary responsibility of this position is to create, maintain, and continuously improve our internal and external document libraries. This role serves as the bridge between complex technical concepts and clear, accurate, and user-friendly documentation. The ideal candidate has expert-level proficiency in Microsoft Office Products, including, but no limited to Word, Excel, PowerPoint and Visio, exceptional writing skills, and a strong understanding of software development methodologies and documentation standards.

Responsibilities

Responsibilities

• Create, update, and maintain a comprehensive library of software documentation, including system design and requirements, user guides, internal process documents, API references, release notes, and technical specifications.

• Collaborate closely with software engineers, product managers, architects, and QA teams to gather, understand, and accurately document technical requirements, designs, and implementation details.

• Write clear, concise, and well-structured technical documents tailored to different audiences (developers, testers, stakeholders, end-users).

• Ensure consistency, version control, and traceability across all documentation artifacts.

• Apply best practices in technical writing, including the use of templates, style guides, and structured authoring techniques.

• Format, edit, proofread, and finalize documents using advanced features of Microsoft Word (styles, templates, tables, headers/footers, track changes, references, TOC automation, etc.).

• Manage document repositories, implement version control processes, and ensure documentation remains current throughout the software development lifecycle.

• Participate in peer reviews, gather feedback, and continuously improve documentation quality and usability.

• Assist in creating visual aids (diagrams, tables, flowcharts) to enhance understanding when appropriate.

Qualifications

Required Skills and Experience:

Clearance Required: Secret with eligibility to Acquire a Top-Secret clearance

• Bachelor's with 5-8 years of experience

• Proven experience (3+ years preferred) as a Technical Writer in a software development environment.

• Expert-level proficiency in Microsoft Word, including advanced formatting, styles, templates, fields, macros, and document automation.

• Strong working knowledge of other Microsoft Office tools (Excel, PowerPoint, Visio for diagrams).

• Demonstrated ability to understand and document complex technical concepts and translate them into clear, audience-appropriate language.

• Familiarity with software development lifecycle (SDLC) methodologies (Agile, Waterfall, Scrum, etc.).

• Strong attention to detail, organizational skills, and ability to manage multiple documentation projects simultaneously.

• Self-motivatedwith the ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.

Preferred Skills and Experience:

Experience supporting DCSA, DoD, or federal security agencies .

• Familiarity with RPA tools and automation initiatives .

• Knowledge of federal and DoD documentation and compliance standards.

• Experience with documentation tools such as Confluence and SharePoint- Knowledge of diagramming tools and screenshot/markup tools.- Understanding of version control systems (Git) and content management practices.- Previous experience writing for regulated industries or enterprise software.- Bachelor's degree in Technical Writing, Communications, Computer Science, Engineering, or related field.

#NSS

#DL

Company Overview

GovCIO is a team of transformers--people who are passionate about transforming government IT. Every day, we make a positive impact by delivering innovative IT services and solutions that improve how government agencies operate and serve our citizens.

But we can't do it alone. We need great people to help us do great things - for our customers, our culture, and our ability to attract other great people. We are changing the face of government IT and building a workforce that fuels this mission. Are you ready to be a transformer?

What You Can Expect

Interview & Hiring Process

If you are selected to move forward through the process, here's what you can expect:

• During the Interview Process

• Virtual video interview conducted via video with the hiring manager and/or team

• Camera must be on

• A valid photo ID must be presented during each interview

• During the Hiring Process

• Enhanced Biometrics ID verification screening

• Background check, to include:

• Criminal history (past 7 years)

• Verification of your highest level of education

• Verification of your employment history (past 7 years), based on information provided in your application

Employee Perks

At GovCIO, we consistently hear that meaningful work and a collaborative team environment are two of the top reasons our employees enjoy working here. In addition, our employees have access to a range of perks and benefits to support their personal and professional well-being, beyond the standard company offered health benefits, including:

• Employee Assistance Program (EAP)

• Corporate Discounts

• Learning & Development platform, to include certification preparation content

• Training, Education and Certification Assistance*

• Referral Bonus Program

• Internal Mobility Program

• Pet Insurance

• Flexible Work Environment

*Available to full-time employees

Our employees' unique talents and contributions are the driving force behind our success in supporting our customers, which ultimately fuels the success of our company. Join us and be a part of a culture that invests in its people and prioritizes continuous enhancement of the employee experience.

We are an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, or status as a protected veteran. EOE, including disability/vets.

Posted Pay Range

The posted pay range, if referenced, reflects the range expected for this position at the commencement of employment, however, base pay offered may vary depending on multiple individualized factors, including market location, job-related knowledge, skills, education, experience, and internal equity. The total compensation package for this position may also include other compensation elements, to be discussed during the hiring process. If hired, employee will be in an "at-will position" and the GovCIO reserves the right to modify base salary (as well as any other discretionary payment or compensation program) at any time, including for reasons related to individual performance, GovCIO or individual department/team performance, and market factors.

Posted Salary Range

USD $92,500.00 - USD $113,850.00 /Yr.

Submit a referral to this job (https://careers-govcio.icims.com/jobs/7387/technical-writer-3/job?mode=apply&apply=yes&in_iframe=1&hashed=-1834385473)

Location US-Remote

ID 2026-7387

Category Cyber Security & Intelligence

Position Type Full-Time

En Español:

Presentación general

Govcio está buscando un escritor técnico orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. La responsabilidad principal de este puesto es crear, mantener y mejorar continuamente nuestras bibliotecas de documentos internas y externas. Este papel sirve como puente entre conceptos técnicos complejos y documentación clara, precisa y fácil de usar. El candidato ideal tiene competencia de nivel experto en Microsoft Office Products, incluyendo, pero no limitado a Word, Excel, PowerPoint y Visio, habilidades excepcionales de escritura y una fuerte comprensión de las metodologías de desarrollo de software y estándares de documentación.

Responsabilidades

Responsabilidades

• Crear, actualizar y mantener una biblioteca completa de documentación de software, incluido el diseño y los requisitos del sistema, las guías de usuario, los documentos de procesos internos, las referencias de API, las notas de lanzamiento y las especificaciones técnicas.

• Colaborar estrechamente con ingenieros de software, gerentes de productos, arquitectos y equipos de calidad para reunir, comprender y documentar con precisión los requisitos técnicos, diseños y detalles de implementación.

• Escribir documentos técnicos claros, concísos y bien estructurados adaptados a diferentes públicos (desarrolladores, probadores, partes interesadas, usuarios finales).

• Garantizar la coherencia, el control de versiones y la trazabilidad en todos los artefactos de documentación.

• Aplicar las mejores prácticas en la escritura técnica, incluido el uso de plantillas, guías de estilo y técnicas de redacción estructuradas.

• Formatar, editar, corregir y finalizar documentos utilizando características avanzadas de Microsoft Word (estilos, plantillas, tablas, encabezados, cambios de pista, referencias, automatización de TOC, etc.).

• Gestionar los repositorios de documentos, implementar procesos de control de versiones y garantizar que la documentación permanezca actualizada durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software.

• Participar en revisiones entre pares, recopilar comentarios y mejorar continuamente la calidad y usabilidad de la documentación.

• Ayudar en la creación de ayudas visuales (diagramas, tablas, diagramas de flujo) para mejorar la comprensión cuando sea apropiado.

Qualificaciones

Habilidades y experiencia requeridas:

Se requiere autorización: Secreto con elegibilidad para obtener una autorización máxima secreta

• Licenciatura con 5-8 años de experiencia

• Experiencia comprobada (preferido más de 3 años) como escritor técnico en un entorno de desarrollo de software.

• Proficiencia a nivel de expertos en Microsoft Word, incluyendo formato avanzado, estilos, plantillas, campos, macros y automatización de documentos.

• Conocimiento práctico sólido de otras herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Visio para diagramas).

• Capacidad demostrada para comprender y documentar conceptos técnicos complejos y traducirlos a un lenguaje claro y apropiado para el público.

• Familiarización con las metodologías del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) (Agile, Waterfall, Scrum, etc.).

• Una fuerte atención al detalle, habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos de documentación simultáneamente.

• Auto-motivado con la capacidad de trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno acelerado.

Habilidades y experiencia preferentes:

Experiencia de apoyo DCSA, Departamento de Defensa o agencias federales de seguridad - ¿ Qué ?

• Familiarización con Herramientas de RPA e iniciativas de automatización - ¿ Qué ?

• Conocimiento de la documentación federal y del Departamento de Defensa y normas de cumplimiento.

• Experiencia con herramientas de documentación como Confluence y SharePoint- Conocimiento de herramienta de diagramación y screenshot/markup. - Comprensión de sistemas de control de versiones (Git) y prácticas de gestión de contenido. - Experiencia previa en la escritura para industrias reguladas o software empresarial. - Licenciatura en Escritura Técnica, Comunicaciones, Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado.

#NSS

#DL

Presentación general de la empresa

GovCIO es un equipo de transformadores, personas apasionadas por transformar las TI del gobierno. Todos los días, hacemos un impacto positivo ofreciendo servicios y soluciones innovadores de TI que mejoran la forma en que las agencias gubernamentales operan y sirven a nuestros ciudadanos.

Pero no podemos hacerlo solos. Necesitamos grandes personas que nos ayuden a hacer grandes cosas, para nuestros clientes, nuestra cultura y nuestra capacidad de atraer a otras grandes personas. Estamos cambiando la cara de la TI del gobierno y construyendo una fuerza laboral que alimente esta misión. ¿Estás listo para ser un transformador?

Lo que puedes esperar

Entrevista y proceso de contratación

Si usted es seleccionado para avanzar en el proceso, esto es lo que puede esperar:

• Durante el proceso de entrevista

• Entrevista en vídeo virtual realizada por video con el gerente de contratación y/o el equipo

• La cámara debe estar encendida.

• Debe presentarse un documento de identificación con foto válido durante cada entrevista.

• Durante el proceso de contratación

• Control de verificación de identificación biométrica mejorada

• Verificación de antecedentes, para incluir:

• Historia penal (los últimos 7 años)

• Verificación de su más alto nivel de educación

• Verificación de su historial laboral (los últimos 7 años), basándose en la información proporcionada en su solicitud

Beneficios para los empleados

En GovCIO, escuchamos constantemente que el trabajo significativo y un entorno de equipo colaborativo son dos de las principales razones por las que a nuestros empleados les gusta trabajar aquí. Además, nuestros trabajadores tienen acceso a una serie de beneficios y beneficios para apoyar su bienestar personal y profesional, más allá de los beneficios de salud ofrecidos por la empresa estándar, incluyendo:

• Programa de asistencia a los empleados (PAE)

• Descuentos de las empresas

• Plataforma de Aprendizaje y Desarrollo, para incluir contenido de preparación de certificación

• Formación, educación y certificación*

• Programa de bonificaciones de referencia

• Programa de movilidad interna

• Seguros para mascotas

• Un entorno de trabajo flexible

*Disponible para empleados a tiempo completo

Los talentos únicos y las contribuciones de nuestros empleados son la fuerza motriz detrás de nuestro éxito en apoyar a nuestros clientes, lo que en última instancia alimenta el éxito de nuestra empresa. Únete a nosotros y sea parte de una cultura que invierte en su gente y prioriza la mejora continua de la experiencia de los empleados.

Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán una consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, el género, la identidad o la expresión de géneros, la orientación sexual, el origen nacional, la discapacidad o el estatus de veterano protegido.

Rango de pago publicado

El rango de remuneración publicado, si se hace referencia, refleja el rango esperado para este puesto al comienzo del empleo, sin embargo, el salario base ofrecido puede variar dependiendo de múltiples factores individualizados, incluida la ubicación del mercado, el conocimiento relacionado con el trabajo, las habilidades, la educación, la experiencia y la equidad interna. El paquete de compensación total para esta posición también puede incluir otros elementos de indemnización, que se discutirán durante el proceso de contratación.

Rango de sueldo publicado

USD $92,500.00 - USD $113,850.00 / año

Enviar una referencia a este trabajo (https://careers-govcio.icims.com/jobs/7387/technical-writer-3/job?mode=apply&apply=yes∈_iframe=1&hashed=-1834385473)

Localización U.S. Remote

Identificación 2026-7387

Categoría Seguridad cibernética y inteligencia

Tipo de posición A tiempo completo