Twitch is hiring: Senior Manager Community Product Comms in New York
Twitch, New York, NY, United States
About Us
Twitch is the world’s biggest live streaming service, with global communities built around gaming, entertainment, music, sports, cooking, and more. It is where thousands of communities come together for whatever, every day.
We’re about community, inside and out. You’ll find coworkers who are eager to team up, collaborate, and smash (or elegantly solve) problems together. We’re on a quest to empower live communities, so if this sounds good to you, see what we’re up to on LinkedIn and X, and discover the projects we’re solving on Blog. Be sure to explore our Interviewing Guide to learn how to ace our interview process.
About the Team
The Twitch community is like no other - a passionate and engaged group of creators and active participants who are uniquely invested in what we’re all building together. The Marketing & Communications team at Twitch serves to authentically activate the Twitch community (and beyond) in ways that inform and inspire. Members of our team work across a range of areas including internal and external communications, content & partnerships, creative services, and marketing strategy.
About the Role
We’re looking for a highly creative communicator who brings energy, curiosity, and a deep understanding of Twitch culture and content creators. This person thinks expansively about where and how to tell stories, so we can reach the audiences who matter most—across services, formats, and emerging channels.
As Senior Manager, Community Product Communications, you’ll help shape and execute Twitch’s product communications strategy. The ideal candidate is a natural storyteller with experience across social or interactive services, someone who can translate complex, technical concepts into simple, compelling narratives. You’re proactive, thoughtful, and collaborative. You’re comfortable building trusted relationships with senior leaders and working cross-functionally in a fast-paced, ever evolving environment.
Most importantly, you’re genuinely passionate about the Twitch community and excited to bring our product story to life in fresh, dynamic, and creator-forward ways.
This role may be based in San Francisco, CA; Los Angeles, CA; Irvine, CA; Seattle, WA; or New York, NY.
You Will:
- Work with product leadership and product marketing managers to tell Twitch’s product story, underscoring the ways we build for streamers and viewers
- Develop communications campaigns for feature and product launches
- Develop executive positioning strategy for product leadership
- Identify opportunities to engage streamers and viewers through creative programming, to build an understanding of Twitch's product work
- Establish a deep understanding of Twitch's community, policies, and products, and tell stories that translate those concepts to broad audiences
- Engage with media and other external partners to provide an understanding of our work
- Create the foundational materials needed to deliver compelling, consistent narratives
You Have:
- Minimum 6 years of experience in product and/or corporate communications, including experience working in-house
- Established relationships with relevant media
- Proven success building and implementing product communications strategyAbility to operate at both strategic and execution levels
- Ability to work independently and exercise sound judgment in dynamic, fast-moving environments
- Strong collaboration and project management skills
- Experience counseling C-level executives
- Exceptional written and verbal communications skills
- Enthusiasm for Twitch and our community
Bonus Points
- Experience in entertainment, media, or user-generated content businesses.
Perks
- Medical, Dental, Vision & Disability Insurance
- 401(k)
- Maternity & Parental Leave
- Flexible PTO
- Amazon Employee Discount
Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Pursuant to the Los Angeles Fair Chance Ordinance, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Job ID: TW9040
Our compensation reflects the cost of labor across several US geographic markets. The base pay for this position ranges from our lowest geographic market up to our highest geographic market. Pay is based on a number of factors including market location and may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience . Amazon is a total compensation company. Dependent on the position offered, equity, sign-on payments, and other forms of compensation may be provided as part of a total compensation package, in addition to a full range of medical, financial, and/or other benefits. This position will remain open until filled. For more information, please visit https://www.twitch.tv/jobs/en/#learn-more. Applicants should apply via our internal or external career site.
$106,400 — $185,000 USD
Twitch is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.
Twitch values your privacy. Please consult our Candidate Privacy Notice, for information about how we collect, use, and disclose personal information of our candidates.
Sobre nosotros
Twitch es el servicio de transmisión en vivo más grande del mundo, con comunidades globales construidas en torno a juegos, entretenimiento, música, deportes, cocina y más. Es donde miles de comunidades se reúnen para cualquier cosa, todos los días.
Estamos en una búsqueda para empoderar a las comunidades en vivo, así que si esto le suena bien, vea lo que estamos haciendo en LinkedIn y X, y descubra los proyectos que estamos resolviendo en Blog.
Sobre el equipo
La comunidad Twitch es como ninguna otra: un grupo apasionado y comprometido de creadores y participantes activos que invierten exclusivamente en lo que estamos construyendo juntos. El equipo de Marketing y Comunicaciones de Twitch sirve para activar auténticamente a la comunidad Twitter (y más allá) de formas que informan e inspiran. Los miembros de nuestro equipo trabajan en una serie de áreas, incluyendo comunicaciones internas y externas, contenido y asociaciones, servicios creativos y estrategia de marketing.
Sobre el papel
Buscamos un comunicador altamente creativo que traiga energía, curiosidad y una profunda comprensión de la cultura y los creadores de contenido de Twitch.Esta persona piensa ampliamente sobre dónde y cómo contar historias, para que podamos llegar a las audiencias que más importan a través de servicios, formatos y canales emergentes.
Como Gerente Senior de Comunicaciones de Productos Comunitarios, ayudarás a dar forma y ejecutar la estrategia de comunicación de productos de Twitch. El candidato ideal es un narrador natural con experiencia en servicios sociales o interactivos, alguien que puede traducir conceptos técnicos complejos en narrativas simples y convincentes. Eres proactivo, reflexivo y colaborativo. Te sientes cómodo construyendo relaciones de confianza con los líderes superiores y trabajando de manera interfuncional en un entorno acelerado y en constante evolución.
Lo más importante es que usted está realmente apasionado por la comunidad de Twitch y entusiasmado por dar vida a nuestra historia de productos de una manera fresca, dinámica y creativa.
Este papel puede estar basado en San Francisco, CA, Los Ángeles, CA; Irvine, CA Seattle, WA; o Nueva York, NY.
Usted dice:
- Trabajar con el liderazgo de productos y gerentes de marketing de productos para contar la historia del producto de Twitch, subrayando las formas en que construimos para los streamers y espectadores
- Desarrollar campañas de comunicación para el lanzamiento de características y productos
- Desarrollar una estrategia de posicionamiento ejecutivo para el liderazgo del producto
- Identificar oportunidades para involucrar a los streamers y espectadores a través de programación creativa, para comprender el trabajo de productos de Twitch
- Establecer una comprensión profunda de la comunidad, las políticas y los productos de Twitch, y contar historias que traduzcan esos conceptos a un público amplio
- Engañarnos con los medios de comunicación y otros socios externos para proporcionar una comprensión de nuestro trabajo
- Crear los materiales fundamentales necesarios para ofrecer narrativas convincentes y consistentes
Usted tiene:
- Un mínimo de 6 años de experiencia en productos y/o comunicaciones corporativas, incluida la experiencia de trabajo interno
- Relaciones establecidas con los medios de comunicación pertinentes
- Construir e implementar una estrategia de comunicación de productos con éxito comprobadoCapacidad para operar tanto a nivel estratégico como de ejecución
- Capacidad para trabajar de forma independiente y ejercer un buen juicio en entornos dinámicos y rápidos
- Forta colaboración y habilidades de gestión de proyectos
- Experiencia en asesoramiento de ejecutivos de nivel C
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal
- El entusiasmo por Twitch y nuestra comunidad
Puntos de bonificación
- Experiencia en negocios de entretenimiento, medios de comunicación o contenido generado por el usuario.
Las ventajas
- Seguro médico, dental, de visión y discapacidad
- 401 (k)
- Maternidad y licencia parental
- PTO flexible
- Descuento para empleados de Amazon
De acuerdo con la Ordenanza de San Francisco Fair Chance, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.
De acuerdo con la Ordenanza de Los Ángeles Fair Chance, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.
Identificación de trabajo: TW9040
Nuestra compensación refleja el costo de la mano de obra en varios mercados geográficos de los Estados Unidos. El salario básico para esta posición varía desde nuestro mercado geográfico más bajo hasta nuestro mercado geografico más alto. La remuneración se basa en una serie de factores, incluida la ubicación del mercado y puede variar dependiendo del conocimiento, las habilidades y la experiencia relacionadas con el trabajo. Amazon es una compañía de compensación total. Dependiendo de la posición ofrecida, la equidad, los pagos de registro y otras formas de indemnización pueden proporcionarse como parte de un paquete de compensaciones totales, además de una gama completa de beneficios médicos, financieros y / u otros. Esta posición permanecerá abierta hasta que se llene. Para obtener más información, visite https://www.twitch.tv/jobs/en/#learn-more. Los solicitantes deben solicitar a través de nuestro sitio web de carrera interna o externa.
$ 106,400 $ 185,000 USD
Twitch es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina en base al estatus de veterano protegido, discapacidad u otro estatus legalmente protegido.
Twitch valora su privacidad. Consulte nuestro Aviso de privacidad de candidatos, para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal de nuestros candidatos.