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Trabajador de patio

Keokuk Homestore, Keokuk, IA, United States


Beneficios

401(k)

Coincidencia 401(k)

Seguro dental

Descuentos para empleados

Seguro médico

Tiempo libre remunerado

Seguro de visión

Resumen del puesto Se espera que los empleados del patio mantengan una representación positiva de Keokuk Homestore ofreciendo una experiencia de atención al cliente excepcional, acorde con los valores de la empresa. La tarea principal de un asociado de patio es ayudar a los clientes y mantener un aserradero limpio y eficiente. Deben estar dispuestos a aprender continuamente y ampliar su conocimiento sobre la industria minorista. Como repartidores, se espera que mantengan una representación positiva de Keokuk Homestore tanto en la carretera como fuera de ella. La tarea principal de un repartidor es proporcionar la entrega puntual de los pedidos de los clientes y proporcionar instrucciones de montaje y operación según sea necesario. Su trabajo incluirá, pero no se limitará a, las siguientes responsabilidades:

Responsabilidades

Ofrece un excelente servicio al cliente ayudando a los clientes, respondiendo a sus preguntas, ayudándoles a encontrar productos y sugiriendo ventas adicionales que les ayuden a completar su proyecto. Esto también puede incluir la tramitación de pedidos especiales.

Conocimiento de los sistemas de punto de venta para ayudar en la búsqueda de precios, pedidos especiales y la entrada de pedidos.

Crea un ambiente acogedor para los clientes manteniendo un aserradero limpio y ordenado, que incluirá tareas de limpieza según sea necesario.

Ayuda a hacer un inventario regular del stock.

Ayuda a cargar los vehículos del cliente. Revisa las facturas para asegurarte de que los productos correctos están cargados.

Ayuda con el mantenimiento diario y el enderezamiento de las pilas de madera.

Ayuda al personal del patio con otras tareas según sea necesario.

Mantente atento a identificar a los ladrones en tiendas y otros tipos de robo. Responder con las acciones adecuadas, según la política de la tienda.

Inspecciona el vehículo antes de comenzar las entregas de ese día para asegurarte de que está en condiciones de funcionamiento adecuado.

Mantén una comunicación continua con los clientes para actualizarles sobre el estado de su entrega.

Carga los productos en el vehículo según las especificaciones de la empresa.

Descarga los productos según las especificaciones del cliente y revisa los pedidos con ellos para asegurarte de que son correctos.

Cumple con todas las políticas y normas de seguridad de la tienda.

Cualificaciones

Habilidades sobresalientes en atención al cliente y actitud profesional.

Un conocimiento práctico de los productos en la tienda con disposición a seguir aprendiendo.

Organizado, autodidacta que piensa de forma independiente y resuelve problemas.

Buenas habilidades de matemáticas, lectura, escritura y comunicación.

Conocimiento de métodos y técnicas de venta efectivos.

Entiende cómo manejar una carretilla elevadora de forma segura.

Capacidad para levantar hasta 80 libras de forma regular.

Historial de conducción limpio.

Objetivos

Ampliar continuamente el conocimiento de todos los departamentos, tanto en la tienda lumbera como en la tienda minorista.

Conviértete en un empleado versátil, capaz de ayudar en otras áreas según sea necesario.

Tras suficiente experiencia, conviértete en mentor de nuevos empleados y ayúdales a entender productos y conceptos de venta al por menor.

El éxito se medirá por entregas constantes y puntuales a los clientes.

Conviértete en un empleado más versátil aprendiendo más sobre los productos disponibles en la tienda, con el objetivo de poder responder preguntas relacionadas con productos y proyectos.

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