Salesforce Administrator Support (m/w/d)
Ströer SE & Co. KGaA, Greenlawn, NY, United States
Unternehmensbeschreibung
Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.
11.000+ innovative Köpfe
#1 Out of Home-Anbieter & Digitalvermarkter in Deutschland
2,05Milliarden Euro Umsatz für das Gesamtjahr 2024
Stellenbeschreibung
Du unterstützt unsere internen User im 1st-Level-Support bei Fragen und Störungen in der Salesforce Cloud und löst Tickets im Standard-Setup
Du stellst die Datenqualität sicher, führst Dublettenprüfungen durch und nutzt Data Loader sowie Import Wizard für Massen-Updates
Du verwaltest Benutzer, Profile, Permission Sets sowie Felder, Objekte und Page Layouts direkt im Salesforce Setup
Du erstellst und optimierst Reports und Dashboards für verschiedene Fachbereiche in Salesforce
Du dokumentierst Prozesse in der Wissensdatenbank und erstellst Schulungsunterlagen für neue Features
Du testest neue Releases, prüfst Systemänderungen und zeigst im Alltag, wie wir mit Salesforce noch mehr erreichen können
Qualifikationen
Du hast mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im IT-Support, CRM-Support oder in einer Salesforce-nahen Rolle
Du verstehst grundlegende Support-, Ticket- oder IT-Service-Prozesse
Du kennst Dich im Salesforce Setup aus und arbeitest sicher mit Objekten, Feldern, Record Types und Validierungsregeln
Du besitzt idealerweise die Salesforce Certified Administrator Zertifizierung oder bereitest Dich aktiv darauf vor
Du arbeitest sicher mit Excel, Data Loader, Import Wizard oder Salesforce Inspector
Du hast Erfahrung mit Reporting, Dashboards oder Datenanalysen in Salesforce
Zusätzliche Informationen Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und im Team innovative Lösungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstützen:
30 Tage Urlaub : Deine Zeit für Erholung im Jahr
Sabbatical : Möglichkeit für längere Auszeiten
Flexibles Arbeitsmodell:
Flexible Arbeitszeiten sowie eine Kombination aus Präsenz im Office und 30 % Mobile Work
Mobilität & Zuschüsse : Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket
Corporate Benefits : Rabatte z.B. für Reisen und Eventtickets
Weiterentwicklung : Interne Talenteprogramme, Frauenförderung, Trainingsangebote
Onboarding-Events : Umfassende Einarbeitung und Einführungsveranstaltungen
Büroumgebung : Moderne Arbeitsplätze mit digitalen Prozessen
Mitarbeiterempfehlungsprogramm : Prämien für erfolgreiche Empfehlungen
Firmenevents : Weihnachtsfeiern, Teamausflüge und B2Run-Teilnahme
Communities : Netzwerke wie Frauennetzwerk
IT-Benefit-Programm : Finanzierungsangebote für technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
11.000+ innovative Köpfe
#1 Out of Home-Anbieter & Digitalvermarkter in Deutschland
2,05Milliarden Euro Umsatz für das Gesamtjahr 2024
Stellenbeschreibung
Du unterstützt unsere internen User im 1st-Level-Support bei Fragen und Störungen in der Salesforce Cloud und löst Tickets im Standard-Setup
Du stellst die Datenqualität sicher, führst Dublettenprüfungen durch und nutzt Data Loader sowie Import Wizard für Massen-Updates
Du verwaltest Benutzer, Profile, Permission Sets sowie Felder, Objekte und Page Layouts direkt im Salesforce Setup
Du erstellst und optimierst Reports und Dashboards für verschiedene Fachbereiche in Salesforce
Du dokumentierst Prozesse in der Wissensdatenbank und erstellst Schulungsunterlagen für neue Features
Du testest neue Releases, prüfst Systemänderungen und zeigst im Alltag, wie wir mit Salesforce noch mehr erreichen können
Qualifikationen
Du hast mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im IT-Support, CRM-Support oder in einer Salesforce-nahen Rolle
Du verstehst grundlegende Support-, Ticket- oder IT-Service-Prozesse
Du kennst Dich im Salesforce Setup aus und arbeitest sicher mit Objekten, Feldern, Record Types und Validierungsregeln
Du besitzt idealerweise die Salesforce Certified Administrator Zertifizierung oder bereitest Dich aktiv darauf vor
Du arbeitest sicher mit Excel, Data Loader, Import Wizard oder Salesforce Inspector
Du hast Erfahrung mit Reporting, Dashboards oder Datenanalysen in Salesforce
Zusätzliche Informationen Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und im Team innovative Lösungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstützen:
30 Tage Urlaub : Deine Zeit für Erholung im Jahr
Sabbatical : Möglichkeit für längere Auszeiten
Flexibles Arbeitsmodell:
Flexible Arbeitszeiten sowie eine Kombination aus Präsenz im Office und 30 % Mobile Work
Mobilität & Zuschüsse : Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket
Corporate Benefits : Rabatte z.B. für Reisen und Eventtickets
Weiterentwicklung : Interne Talenteprogramme, Frauenförderung, Trainingsangebote
Onboarding-Events : Umfassende Einarbeitung und Einführungsveranstaltungen
Büroumgebung : Moderne Arbeitsplätze mit digitalen Prozessen
Mitarbeiterempfehlungsprogramm : Prämien für erfolgreiche Empfehlungen
Firmenevents : Weihnachtsfeiern, Teamausflüge und B2Run-Teilnahme
Communities : Netzwerke wie Frauennetzwerk
IT-Benefit-Programm : Finanzierungsangebote für technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr