
Intern - PR and Communications Job at Shake Shack in New York
Shake Shack, New York, NY, United States
Our secret to leading the way in hospitality? We put our people first! At Shake Shack, our mission is to Stand For Something Good in all that we do. From our teams to our neighborhoods, we're committed to always doing the right thing. As one of the fastest-growing hospitality brands, we're all about crafting unforgettable experiences for our guests. We offer endless learning opportunities and the chance to make a lasting impact on our business, restaurants, and communities. As a member of the #ShackFam, you’ll have access to hands‑on mentorship, training, and growth potential, all in a fun and inclusive environment.
Join us and Be a Part of Something Good.
Our Summer Internship Program is built for students who want real experience, real ownership, and real impact. From day one, interns work on meaningful business projects that support teams across our Support Centers in New York City and Atlanta. You’ll collaborate with leaders, partner across functions, and see firsthand how ideas turn into action at a fast-growing, guest-focused company.
In addition to project work, interns participate in a structured cohort experience designed to provide exposure to our culture, our operations, and the people who make Shake Shack special.
Program Details
Program Dates: June 9 – August 4 (8 weeks, 32 hours per week)
Pay: $25/hour
Work Model: Hybrid (Monday remote, Tuesday–Thursday in person)
Eligibility: Rising college juniors and seniors
Location: New York City Support Center
Project Title: New Shack Openings PR & Communications Support – The intern will support the Communications team in elevating awareness and coverage for new Shack openings while gaining hands‑on experience across PR strategy, media relations, and cultural trendspotting. This role blends real‑time media execution with proactive storytelling and insight development.
Intern Will Partner With The Communications Team To
Assist in building press strategies, releases and media lists for upcoming NSOs
Track and recap media coverage for all NSOs as well as larger campaigns
Monitor daily media coverage across QSR, fast casual, and local markets
Track competitor activity and identify whitespace opportunities for Shake Shack storytelling
Develop weekly or bi‑weekly trend reports highlighting emerging food, culture, and brand narratives
Program Experience
Throughout the summer, interns will take part in a series of cohort experiences designed to complement their project work and provide exposure to the broader business. Program experiences include:
Intern Orientation & Cohort Kickoff
Intern Mixers and networking events
Shack visit & operational shadowing experience
Leadership conversations with senior leaders
Development workshops focused on leadership and communication skills
Cross‑functional cohort programming and collaboration
Final project presentation & graduation event
Benefits At Shake Shack
A work environment where you can come as you are, share your ideas, have fun, and work collaboratively.
Weekly Pay and Performance bonuses
Shake Shack Meal Discounts
Exclusive corporate discounts for travel, electronics, wellness, leisure activities and more
Medical, Dental, and Vision Insurance
Employer Paid Life and Disability Insurance
401k Plan with Company Match
Paid Time Off
Paid Parental Leave
Access to Employee Assistance Program on Day 1
Pre‑Tax Commuter and Parking Benefits
Flexible Spending and Dependent Care Accounts
Development and Growth Opportunities
Eligibility criteria applies
Pay Range – $25.92 – $31.97
About Us
Beginning as a hot dog cart in New York City’s Madison Square Park, Shake Shack was created by Danny Meyer, Founder and CEO of Union Square Hospitality Group and best‑selling author of Setting the Table. Shack Fans lined up daily, making the cart a resounding success, and donating all proceeds back to the park beautification efforts. A permanent stand was eventually built…and the rest is Shack history! With our roots in fine dining and giving back to the community, we are committed to high quality food served with a high level of hospitality. Our team members enjoy a positive work environment that is deeply committed to the philosophy that we "Stand for Something Good."
Click the Apply button above to apply for this opening.
Shake Shack is an Equal Opportunity Employer
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any protected characteristic, including race, color, ancestry, national origin, religion, creed, age, disability (mental and physical), sex, gender identity, sexual orientation, gender expression, medical condition, genetic information, marital, military and veteran status.
#J-18808-Ljbffr
In Summary: At Shake Shack, our mission is to Stand For Something Good in all that we do . Summer Internship Program is built for students who want real experience, real ownership, and real impact . The intern will support the Communications team in elevating awareness and coverage for new Shack openings while gaining hands‑on experience across PR strategy, media relations, and cultural trendspotting .
En Español: En Shake Shack, nuestra misión es defender algo bueno en todo lo que hacemos. Desde nuestros equipos hasta nuestros vecindarios, nos comprometemos a hacer siempre lo correcto. Como una de las marcas de hospitalidad con más rápido crecimiento, estamos dedicados a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Ofrecemos infinitas oportunidades de aprendizaje y la oportunidad de tener un impacto duradero en nuestro negocio, restaurantes y comunidades. Colaborará con líderes, socios a través de funciones y verá de primera mano cómo las ideas se transforman en acción en una empresa que crece rápidamente, centrada en los huéspedes. Además del trabajo del proyecto, los pasantes participan en una experiencia de cohorte estructurada diseñada para proporcionar exposición a nuestra cultura, nuestras operaciones y las personas que hacen especial Shake Shack. Detalles del programa Dates del programa: 9 de junio 4 de agosto (8 semanas, 32 horas por semana) Pago: $ 25 / hora Modelo de trabajo: híbrido (línea remota el lunes, martes jueves en persona) Elegibilidad: Rising junior universitarios y seniores Ubicación: Ciudad de Nueva York Centro de Apoyo Título del Proyecto: New Shack Openings PR & Communications Support Esta función combina la ejecución de medios en tiempo real con el desarrollo proactivo de narración e información. El interno se asociará con el equipo de comunicaciones para ayudar a construir estrategias de prensa, publicaciones y listas mediáticas para las próximas ONS Seguir y recapitar la cobertura mediática para todas las ONS así como campañas más grandes Monitorear la cobertura diaria de los medios en todos los mercados QSR, casuales rápidos y locales Seguir la actividad del competidor e identificar oportunidades de espacio en blanco para contar historias Shake Shack Desarrollar informes semanales o bi-semanales sobre tendencias que destaquen alimentos emergentes, cultura y narrativas de marca Experiencia Programa A lo largo del verano, los pasantes participarán en una serie de experiencias cohortes diseñadas para complementar su trabajo de proyecto y proporcionar exposición al negocio más amplio. Experiencias del programa incluyen: Intern Orientation & Cohort Kickoff Interns Mixers and networking events Shack visit & operational shadowing experience Conversaciones de liderazgo con líderes superiores Talleres de desarrollo enfocados en habilidades de liderato y comunicación Programación de cohorte transfuncional y colaboración Presentación final del proyecto y evento de graduación Beneficios En Shake Shack Un entorno de trabajo donde pueda venir como está, compartir sus ideas, divertirse y trabajar colaborativamente. Premios semanales por pago y rendimiento Salta de comidas Descuentos Exclusivos descuentos corporativos para viajes, electrónica, bienestar, actividades de ocio y más Seguros médicos, dentales y visuales Aseguramiento a los empleadores pagados por vida y discapacidad 401k Plan con la empresa Pagando el tiempo de ausencia al permiso de paternidad Pagada Acceso a asistencia al trabajador El día 1 Los beneficios de crecimiento Prevención de las oportunidades de empleo Comutista y Parque Dependentes y Servicios Flexibles se aplican a todos los esfuerzos diarios del Grupo E'Schools de Nueva York $97. Con nuestras raíces en la gastronomía y devolviendo a la comunidad, estamos comprometidos con alimentos de alta calidad servidos con un alto nivel de hospitalidad. Nuestros miembros del equipo disfrutan de un entorno laboral positivo que está profundamente comprometido con la filosofía de que "Stay for Something Good". Haga clic en el botón Aplicar arriba para solicitar esta apertura. Shake Shack es un Empleador de Igualdad de Oportunidades Todos los solicitantes calificados recibirán consideración por empleo sin tener en cuenta ninguna característica protegida, incluida raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, credo, edad, discapacidad (mental y física), sexo, identidad de género, orientación sexual, expresión genérica, condición médica, información genética, estado civil, militar y veterano. #J-18808-Lbffr