Stagiaire – Assistant.e marketing libéralités et relations testateurs (F/H)
Coordinationsud, Mission, KS, United States
Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée: principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.
Generic Job Profile for a Paid Intern position (Stagiaire rémunéré)
Au sein du département de la collecte de fonds privés de MSF France, le pôle Libéralités met en place des campagnes marketing 360° pour promouvoir ces modes de soutien et construit la relation avec les personnes qui envisagent de soutenir MSF à travers un legs, une assurance-vie ou une donation. Sous la responsabilité de la chargée de marketing et relations testateurs, la mission du ou de la stagiaire est de venir en appui à l’équipe pour le développement des ressources issues des testaments et assurances-vie.
Activités principales
Campagnes marketing et communication
Il/elle participe à la préparation, à la mise en œuvre opérationnelle et au suivi des campagnes de promotion on et offline (mailings, emailings, TV, télémarketing, etc.):
Suivi opérationnel de certaines campagnes marketing: préparation des briefs, suivi de création, relecture, suivi de fabrication, etc.
Gestion de certaines campagnes de communication à destination des testateurs (courriers, envois de journaux, invitations, etc.)
Collecte d’informations et accompagnement à la rédaction de contenus de communication
Participation à l’organisation des événements du service à destination des testateurs, donateurs et partenaires
Participation au suivi budgétaire des campagnes.
Relations testateurs
Soutien à la gestion quotidienne des demandes reçues par téléphone et par email
Envoi d’informations et de documentation par mail ou courrier
Appels téléphoniques aux demandeurs d’informations dans le but de valider leur projet et d’initier la relation
Aide à la préparation des RV avec les testateurs: screening, recherches et compilation d’informations, etc.
Procédures et outils
Participation active à la gestion du CRM
Création et mise à jour des fiches testateurs et des demandes d’informations entrantes
Contribution aux chantiers de nettoyages réguliers des données du CRM
Aide à la mise en évidence des améliorations et anomalies du CRM
Mise à jour des tableaux de bord et contribution au suivi de l’activité (indicateurs, rapports, statistiques…)
Participation à l’amélioration des process et des outils à disposition.
Réalisation d’une veille des actualités liées aux libéralités (autres sections MSF, autres acteurs de l’humanitaire, activité éco, études sociétales sur les seniors etc…)
Rédaction de comptes-rendus de réunions.
Expériences / Formation
Formation supérieure (Grande école, IEP, université), de préférence spécialisation marketing-communication / commercial
Esprit rigoureux, capacité à travailler en autonomie, méthodique, organisé
Confidentialité, empathie
Bon relationnel, dynamique
Compétences:
Excellentes qualités de rédaction
Maîtrise du pack Office
Langues: français et anglais courants (oral, écrit)
Connaissance outil CRM sera un plus
Date limite de dépôt de candidatures: 19 avril 2026
Salaire
Stage de 6 mois, avec convention de stage obligatoire.
Basé à Paris 19ème. Le montant de la gratification est compris entre 4,35€ et 7,70€ brut par heure en fonction du niveau d’études.
1ticket restaurant est attribué par jour travaillé, d’une valeur faciale de 12€ (prise en charge à 60% par MSF).
2 jours de repos indemnisés par mois. Prise en charge à 50% de l’abonnement transport en commun.
Merci de postuler directement sur notre site.
Le catalogue des formations de Coordination SUD #J-18808-Ljbffr
Generic Job Profile for a Paid Intern position (Stagiaire rémunéré)
Au sein du département de la collecte de fonds privés de MSF France, le pôle Libéralités met en place des campagnes marketing 360° pour promouvoir ces modes de soutien et construit la relation avec les personnes qui envisagent de soutenir MSF à travers un legs, une assurance-vie ou une donation. Sous la responsabilité de la chargée de marketing et relations testateurs, la mission du ou de la stagiaire est de venir en appui à l’équipe pour le développement des ressources issues des testaments et assurances-vie.
Activités principales
Campagnes marketing et communication
Il/elle participe à la préparation, à la mise en œuvre opérationnelle et au suivi des campagnes de promotion on et offline (mailings, emailings, TV, télémarketing, etc.):
Suivi opérationnel de certaines campagnes marketing: préparation des briefs, suivi de création, relecture, suivi de fabrication, etc.
Gestion de certaines campagnes de communication à destination des testateurs (courriers, envois de journaux, invitations, etc.)
Collecte d’informations et accompagnement à la rédaction de contenus de communication
Participation à l’organisation des événements du service à destination des testateurs, donateurs et partenaires
Participation au suivi budgétaire des campagnes.
Relations testateurs
Soutien à la gestion quotidienne des demandes reçues par téléphone et par email
Envoi d’informations et de documentation par mail ou courrier
Appels téléphoniques aux demandeurs d’informations dans le but de valider leur projet et d’initier la relation
Aide à la préparation des RV avec les testateurs: screening, recherches et compilation d’informations, etc.
Procédures et outils
Participation active à la gestion du CRM
Création et mise à jour des fiches testateurs et des demandes d’informations entrantes
Contribution aux chantiers de nettoyages réguliers des données du CRM
Aide à la mise en évidence des améliorations et anomalies du CRM
Mise à jour des tableaux de bord et contribution au suivi de l’activité (indicateurs, rapports, statistiques…)
Participation à l’amélioration des process et des outils à disposition.
Réalisation d’une veille des actualités liées aux libéralités (autres sections MSF, autres acteurs de l’humanitaire, activité éco, études sociétales sur les seniors etc…)
Rédaction de comptes-rendus de réunions.
Expériences / Formation
Formation supérieure (Grande école, IEP, université), de préférence spécialisation marketing-communication / commercial
Esprit rigoureux, capacité à travailler en autonomie, méthodique, organisé
Confidentialité, empathie
Bon relationnel, dynamique
Compétences:
Excellentes qualités de rédaction
Maîtrise du pack Office
Langues: français et anglais courants (oral, écrit)
Connaissance outil CRM sera un plus
Date limite de dépôt de candidatures: 19 avril 2026
Salaire
Stage de 6 mois, avec convention de stage obligatoire.
Basé à Paris 19ème. Le montant de la gratification est compris entre 4,35€ et 7,70€ brut par heure en fonction du niveau d’études.
1ticket restaurant est attribué par jour travaillé, d’une valeur faciale de 12€ (prise en charge à 60% par MSF).
2 jours de repos indemnisés par mois. Prise en charge à 50% de l’abonnement transport en commun.
Merci de postuler directement sur notre site.
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