
Key Account Manager Healthcare – Strategy & Growth (Berlin)
N. Toussaint & Co. GmbH, New Bremen, OH, United States
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KAM im Gesundheitswesen in Berlin (m/w/d)
Beschreibung
Wir suchen für unseren Standort in Berlin: KAM im Gesundheitswesen in Berlin (m/w/d)
Ihre Aufgaben
In dieser Rolle verantworten Sie die strategische Entwicklung definierter Schlüsselkunden im Gesundheitswesen. Sie bauen belastbare Beziehungen auf Entscheiderebene auf, entwickeln kundenbezogene Wachstumsstrategien und steuern die wirtschaftliche Performance Ihrer Accounts mit klarer Ergebnisorientierung und hoher Umsetzungsstärke.
Konkret heißt das:
Strategische Weiterentwicklung der definierten Schlüsselkunden durch Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Identifikation von Wachstumspotenzialen und Umsetzung kundenbezogener Entwicklungsstrategien
Führung zentraler Vertrags- und Konditionsverhandlungen einschließlich Jahresvereinbarungen, Rahmenverträgen sowie Bonus- und Preisstrukturen
Kurz gesagt: Sie entwickeln Schlüsselkunden strategisch weiter, verhandeln auf Entscheiderebene und sorgen dafür, dass Performance, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit nachhaltig auf einem hohen Niveau bleiben.
Analyse und Steuerung der Umsatz-, Margen- und Performanceentwicklungen der Key Accounts auf Basis relevanter KPIs, Forecasts und Risikoanalysen
Koordination aller relevanten internen Schnittstellen und Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheiderinnen und Entscheidern auf Kundenseite zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses
Planung und Steuerung kundenspezifischer Projekte und Rollouts, inklusive Einführung neuer Lösungen, Umsetzung logistischer Konzepte und Begleitung von Pilotphasen
Übernahme des Eskalations- und Lösungsmanagements für komplexe Anforderungen zur Sicherstellung stabiler Geschäftsbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit
Fundierte vertriebs- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke auf Entscheiderebene
Analysefähigkeit zur Steuerung von Umsatz, Marge und Performance
Strategisches Denken zur Entwicklung langfristiger Kundenpläne
Sicheres Projekt- und Schnittstellenmanagement
Hohe Kundenorientierung und professionelles Beziehungsmanagement
Selbstständige, strukturierte und priorisierte Arbeitsweise
Souveräne Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz
Versierter Umgang mit MS Office
Führerschein Klasse B
Ihre Vorteile Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
Solides Fixgehalt plus leistungsbezogene Prämien, sowie Spesen
Intensive und strukturierte Einarbeitung
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
Firmenfahrzeug und hochwertige Arbeitsausstattung, auch zur Privatnutzung
Im gewerbepark 1b, Oberkrämer, Brandenburg, 16727, Deutschland Anstellung: KAM im Gesundheitswesen in Berlin (m/w/d)
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Aus redaktionellen Gründen wird die männliche Form für Personenbezeichnungen verwendet. Diese gilt jedoch grundsätzlich für alle Geschlechter, ohne Wertung.
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