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Key Account Manager (m/w/d) - Hospital

GlaxoSmithKline, New Bremen, OH, United States


Site Name:

Field Worker - DEU (Munich)

Posted Date:

Mar 24 2026

Responsibilities

Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu Klinikapothekern; Führen von Vertrags- und Preisgesprächen sowie Unterstützung bei Bewerbung, Einführung und Ausweitung des Produktportfolios in Kliniken

Identifikation und systematische Betreuung aller relevanten Stakeholder (z. B. Chefärzte, Pflegedienstleitungen, Klinikverwaltungen, Einkauf) in enger Abstimmung mit dem jeweiligen BU-Außendienst

Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Strategien, um die Interessen und Anforderungen verschiedener Entscheidungsträger zusammenzuführen;

Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst: proaktive Information über Schlüsselkontakte, Bereitstellung strategischer Hintergrundinformationen zur Erleichterung von Zugang und Gesprächsführung

Analyse von Markt- und Klinikstrukturen zur Identifikation von Potenzialen und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung von Marktanteilen

Planung und Begleitung von Maßnahmen und Projekten zum Ausbau des Klinikgeschäfts sowie Mitarbeit in bereichsübergreifenden Initiativen zur Weiterentwicklung der Klinikbetreuung

Koordination und enger Austausch mit internen Abteilungen (z. B. Market Access, Medical, Marketing) zur Sicherstellung eines abgestimmten Vorgehens

Unterstützung bei der Implementierung klinikspezifischer Aktivitäten und Initiativen zur nachhaltigen Stärkung der Kundenbindung und Marktdurchdringung

Qualifications & Fähigkeiten

Qualifikation nach § 75 AMG oder vergleichbare Fachqualifikation

Fundierte Kenntnisse im Vertragswesen und im Umgang mit Klinikapothekern sowie Sicherheit in Verhandlungs- und Preisgesprächen

Erfahrung im Stakeholdermanagement und in der Zusammenarbeit mit komplexen Entscheidungsstrukturen innerhalb von Kliniken (z. B. Chefärzte, Pflegedienstleitungen, Verwaltung, Einkauf)

Sehr gute Kenntnisse des Gesundheitssystems, inklusive Abrechnungsmodalitäten in Kliniken und Praxen, Prozessabläufen, Patientenpfaden, Versorgungsmodellen sowie Warenströmen und Entscheidungswegen in Kliniken und Kundennetzwerken (z. B. Arzneimittelkommission, Konditionsrahmen)

Strategisches, analytisches und unternehmerisches Denken; ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Leistungsanalyse und Identifikation von Chancen im eigenen Gebiet

Exzellente Kommunikationsstärke, gewinnende Rhetorik und zielbewusste Gesprächsführung – auch in herausfordernden Situationen; hohe Serviceorientierung und Fähigkeit, nachhaltige Beziehungen aufzubauen

Ambitioniertes Mindset, Proaktivität und Bereitschaft zur aktiven Mitgestaltung; Übernahme von Ergebnisverantwortung sowie ausgeprägte Kompetenzen in interner Zusammenarbeit und im Geben/Annehmen von Feedback

Sicherer Umgang mit IT-Tools; Erfahrung mit Planungstools für Budgets, Problemlösungs‑ und Analyseinstrumenten sowie digitalen Kommunikationskanälen und -lösungen zur Integration von Innovationen

Reisebereitschaft, Flexibilität sowie selbständiges, proaktives Handeln, Eigeninitiative, Teamfähigkeit, hohe Leistungsbereitschaft, Integrität und hoher ethischer Anspruch

GSK is an Equal Opportunity Employer. This ensures that all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to ethnicity, colour, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), military service or any basis prohibited under federal, state or local law.

#J-18808-Ljbffr