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Experienced Professional | Email Marketing Senior Specialist

Jakala Group S.p.A., Italy, NY, United States


JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.

Presenti in oltre 30 città in 21 paesi,i nostri teamuniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.

Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.

Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68/99.

JAKALA è alla ricerca di un Email Marketing Consultant con una comprovata esperienza in ambito disegno, gestione ed esecuzione di campagne di email marketing, attraverso l’utilizzo di diverse piattaforme di Marketing Automation.

Il ruolo sarà inserito all’interno del team Marketing Operations, il cuore operativo che coordina, ottimizza e monitora tutte le campagne digitali a livello internazionale e sarà fondamentale per garantire che le comunicazioni dei clienti siano efficaci, coerenti e di alto impatto.

Le tue responsabilità:

Gestire in autonomia la relazione operativa con il cliente, recependo e strutturando il piano di invii per le diverse country e i target di contatto

Coordinare la raccolta dei materiali e delle indicazioni propedeutiche all’esecuzione delle campagne di email marketing, garantendone qualità, coerenza e completezza

Supervisionare il flusso di traduzioni e localizzazioni dei contenuti con agenzie e partner esterni, assicurandone l’allineamento agli standard di comunicazione

Tradurre i bisogni del cliente in brief chiari e strutturati per il team creativo, guidando la produzione verso output efficaci e coerenti con obiettivi e best practice di mercato

Gestire la composizione delle comunicazioni all’interno dei template HTML, ottimizzando contenuti testuali e visual nelle diverse lingue e assicurando un corretto utilizzo dei moduli disponibili

Presidiare le fasi di testing e schedulazione delle campagne, garantendo elevati standard qualitativi e riducendo il rischio di errori

Analizzare e interpretare i report di performance delle campagne, identificando insight e proponendo azioni di ottimizzazione

Monitorare proattivamente timeline e milestone progettuali, assicurando il rispetto delle deadline concordate e segnalando eventuali criticità

In ambito di customer journeys ricorsivi, raccogliere e formalizzare i requisiti, valutarne la fattibilità tecnica e proporre soluzioni evolutive lato piattaforma

Supportare, ove necessario, il coordinamento di risorse più junior all’internodel teamdi progetto

Se ti riconosci in queste caratteristiche, potremmo essere il perfetto match:

Esperienza di 3-5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati o su clienti internazionali

Solida conoscenza dell’email marketing, con capacità di contribuire attivamente all’ottimizzazione delle performance (engagement e conversione)

Buona comprensione delle dinamiche di digital marketing e dei modelli omnichannel

Ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)

Esperienza consolidata con Salesforce Marketing Cloud o piattaforme di Marketing Automation enterprise

Conoscenza intermedia di SQL e AMPScript per la gestione avanzata dei target e la personalizzazione dinamica dei contenuti

Esperienza nel coordinamento di piccoli team o stream progettuali

Approccio analitico e orientato al risultato

Precisione, affidabilità e capacità di gestire priorità multiple

Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team

Pensiero critico e forte orientamento al problem solving

Scopri nel video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera

In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di 10 giorni al mese, lasciando piena libertà di lavorare da dove preferisci, sia in Italia che all’interno della Comunità Europea.

Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.

Investire nel nostro processo di selezione significa ricevere supporto autentico: un Recruiter dedicato ti accompagnerà con feedback personalizzati, consigli di carriera e insight sul tuo CV, a prescindere dall’esito della candidatura. Niente AI, solo persone. E, grazie all’iniziativa Your Time Back, ti restituiamo il tempo investito nei colloqui con un percorso di empowerment firmato Unobravo.

Non è solo una candidatura. È un percorso che comincia ora. Inviaci il tuo CV: non vediamo l’ora di conoscerti!

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