Marketing Manager - Healthcare

Ubicación: Puerto Rico (híbrido / remoto con disponibilidad para visitas, clínicas y eventos) Tipo de contratación: Servicios Profesionales (Contratista Independiente) Compensación: $2,500 mensuales + reembolso de millaje (según política) + comisiones/bonos por desempeño (según plan) Reporta a: VP de Mercadeo Horario: Bajo esquema de horario de operaciones, en función de entregables, reuniones y agenda de eventos.(9am-6pm) Propósito del rol Buscamos un/a profesional dinámico/a con experiencia en mercadeo en la industria de la salud en Puerto Rico , enfocado/a en manejo de cuentas y apoyo estratégico al cliente . Este rol trabajará de cerca con la VP de Mercadeo para definir prioridades y asegurar resultados, con enfoque en proveedores de salud, clínicas, bienestar, estética médica y salud digital. El rol combina estrategia de negocio, manejo de clientes, creación de contenido y coordinación de iniciativas end-to-end, asegurando cumplimiento con regulaciones y mejores prácticas de comunicación en salud. Responsabilidades Ser líder principal de cuentas del sector salud: entendimiento del modelo clínico/comercial, regulaciones y oportunidades de crecimiento. Facilitar reuniones con clientes (kickoffs, estatus, planificación), documentar acuerdos y asegurar ejecución. Traducir objetivos de negocio y de captación de pacientes en estrategias claras y accionables. Gestionar expectativas, resolver bloqueos y mantener un servicio consultivo y proactivo. 2) Estrategia de marketing en salud Desarrollar planes integrados (digital + contenido + campañas + activaciones) alineados a metas de adquisición, retención y posicionamiento. Definir audiencias (pacientes, referidores, aseguradoras), propuesta de valor y mensajes diferenciadores. Asegurar cumplimiento con regulaciones aplicables (HIPAA, publicidad en salud, claims responsables, privacidad de datos). Proponer iniciativas basadas en data, tendencias del sector salud y comportamiento del paciente. 3) Creación y dirección de contenido especializado Liderar planificación y producción de contenido educativo y promocional en salud (artículos, redes, videos, campañas). Asegurar precisión médica, tono adecuado y cumplimiento regulatorio en todos los mensajes. Coordinar con profesionales de salud para validación de contenido cuando sea necesario. Desarrollar calendarios editoriales alineados a campañas, estacionalidad y necesidades del paciente. 4) Ejecución y coordinación Ejecutar y/o coordinar campañas digitales (Meta, Google, email marketing, CRM) enfocadas en generación de leads y citas. Coordinar proveedores (foto/video, diseño, medios, PR) con experiencia en salud o servicios profesionales. Mantener documentación organizada (status, aprobaciones, presupuestos, evidencias) y escalar solo lo crítico. 5) Coordinación y participación en eventos Planificar y coordinar eventos del sector salud: ferias, charlas educativas, congresos médicos y activaciones comunitarias. Manejar logística completa: agenda, suplidores, materiales, cumplimiento regulatorio y experiencia del paciente. Participar presencialmente cuando sea requerido: representación de marca, cobertura en vivo y seguimiento post-evento. Asegurar materiales alineados a marca y regulaciones (brochures, consentimientos, disclaimers, etc.). Requisitos (Obligatorios) Mínimo 3 años de experiencia en marketing dentro de la industria de la salud (Puerto Rico o mercados comparables). Experiencia trabajando con clínicas, proveedores médicos, wellness o servicios relacionados. Experiencia en manejo de cuentas y relación directa con clientes (no enfocado a ventas comerciales). Experiencia liderando proyectos end-to-end con múltiples stakeholders. Sólida experiencia en estrategia de contenido, copywriting y campañas digitales. Experiencia coordinando eventos y activaciones. Conocimiento práctico de regulaciones en comunicación de salud (HIPAA, privacidad, claims). Excelentes destrezas de comunicación, organización y pensamiento estratégico. Dominio de herramientas: Google Workspace, Meta Business Suite, Canva (ideal), Asana/Trello/ClickUp y analytics básico. Licencia de conducir vigente en PR y disponibilidad para visitas y eventos. Competencias clave Liderazgo y presencia ejecutiva Toma de decisiones y sentido de responsabilidad Organización y manejo de prioridades Creatividad aplicada al sector salud Excelencia en servicio al cliente “Ownership” de cuentas y resultados $2,500 mensuales (fee fijo) Millaje reembolsable por gestiones aprobadas Comisiones o bonos por desempeño Modalidad de Servicios Profesionales Esta posición se ofrece bajo contrato de Servicios Profesionales. La persona contratada opera como contratista independiente y es responsable de sus obligaciones contributivas aplicables. #J-18808-Ljbffr