Customer Relations Specialist - Soluzioni Clienti

Impresa attiva nel settore commerciale di Soluzioni Per I Clienti ricerca una figura per Addetto/a relazioni con i clienti per l'ampliamento dell'organico.

La Soluzioni Per I Clienti sta cercando un Addetto/a relazioni con i clienti per supportare l'espansione dell'organico aziendale. La figura ricercata sarà responsabile di gestire le relazioni e le comunicazioni con i clienti, garantendo un servizio di qualità e supportando le esigenze della clientela.

Attività Previste

Gestire le richieste e le lamentele dei clienti in modo professionale ed efficace

Creare e mantenere rapporti positivi con i clienti attraverso comunicazioni chiare e tempestive

Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate

Fornire supporto e consulenza ai clienti relativamente ai prodotti/servizi offerti

Risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e soddisfacente

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Abilità nell'affrontare situazioni critiche e risolvere conflitti

Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti

Offerta

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Coordinamento interno nelle attività operative

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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