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KHEIR Clinic is hiring: Sr. Project Manager - Communications & Public Engagement

KHEIR Clinic, Los Angeles, CA, United States


About the Job

Mission:

Kheir's mission is to increase and provide access to culturally and linguistically-sensitive quality primary healthcare and human services support to the underserved and uninsured residents of Southern California.

Kheir Clinic was established in 1986 to serve as a bridge between low-income, recently-immigrated, non-English speaking Korean community and local health and social service providers. Today, Kheir is a broad-based agency providing comprehensive health care for a diverse population through its 7 Clinics (Federally Qualified Health Center sites), Adult Day Health Care Center and Patient Resources Department.

Position Overview:

The Sr. Project Manager - Communications & Public Engagement is a senior, exempt, externally facing role responsible for leading Korean-language and bilingual communications, legislative and media events, public engagement initiatives, and community education on behalf of Kheir Clinic.

This role requires demonstrated ability to operate independently from concept through execution and reporting, with strong editorial judgment, media fluency, and comfort representing the organization publicly in English- and Korean-language settings.

Key Responsibilities:

Media, Writing & Public Communications:

  • Research, write, edit, and execute press releases, media advisories, advertorials, and public statements.
  • Serve as a primary Korean-language media contact.
  • Interface with pro-bono advertising agency for media placements.
  • Pitch stories and coordinate coverage with Korean-language media outlets.
Legislative Visits & Media Events:
  • Lead communications planning for legislative and special visits.
  • Serve as primary liaison to legislative offices.
  • Develop run-of-show agendas, briefing materials, and messaging.
  • Organize and manage media gaggles, press availabilities, and photo opportunities.
  • Prepare leadership and clinicians for media interaction.
Medical & Health Content Development, Workshops & Livestreams:
  • Develop community-facing content with clinicians and outreach teams on topics such as autism, bipolar disorder, Medi-Cal navigation, and appropriate use of urgent care.
  • Plan and execute a minimum of seven (7) workshops, forums, or livestream events annually.
  • For each event: create scripts, issue press materials, coordinate outreach, and produce post-event reports.
Legislative & Policy Communications:
  • Monitor policy and legislative developments affecting patients.
  • Deliver concise ( 2-minute) policy updates at Monday staff meetings when relevant.
  • Translate policy impacts into accessible language.
Community Resource Guide & Patient Collaterals:
  • Lead production of the Community Resource Guide at least every two years:
  • English/Korean.
  • English/Spanish.
  • Incorporate time-based updates (e.g., Federal Poverty Level).
  • Draft initially in Korean or English; collaborate with Grant Writer and translators.
  • Create culturally-appropriate patient communication materials in Korean for print and digital distribution.
Historian & Institutional Knowledge:
  • Track and document organizational milestones.
  • Provide historical content to website manager for digital milestone updates.
  • Support leadership with historical references.
Project Management & Collaboration:
  • Independently manage multiple high-visibility projects.
  • Coordinate with Development, Patient Resources, clinicians, legislative offices, and media.
  • Perform other duties as needed and assigned.
Required Qualifications:
  • 8+ years of PAID professional writing experience in journalism, communications, media, or public affairs.
  • Proven experience leading media events and public engagements.
  • Korean fluency; professional English fluency.
  • Comfort working in an English-dominant, multicultural environment.
  • Strong judgment, professionalism, and accountability.


Kheir Clinic provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics. In addition to federal law requirements, Kheir Clinic complies with applicable state and local laws governing nondiscrimination in employment in every location in which the company has facilities.

This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation and training.

Kheir Clinic will consider for employment all qualified Applicants, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws, including the City of Los Angeles' Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance.

Please note that this job description is subject to change to meet the needs of Kheir Clinic.

About the Company

The Kheir Clinic is a primary provider of critical in-language healthcare and human services support to the residents of Metro Los Angeles and its neighboring communities. We strive to accommodate underserved residents in the greater Los Angeles area regardless of race, ethnicity, gender, sexual orientation or income.

In Summary: The Sr. Project Manager - Communications & Public Engagement is a senior, exempt, externally facing role responsible for leading Korean-language and bilingual communications, legislative and media events, public engagement initiatives, and community education on behalf of Kheir Clinic . The role requires demonstrated ability to operate independently from concept through execution and reporting .

En Español: Sobre el trabajo

Misión:

La misión de Kheir es aumentar y proporcionar acceso a la atención médica primaria de calidad cultural y lingüísticamente sensible y apoyo de servicios humanos para los residentes insuficientemente atendidos y sin seguro del sur de California.

La Clínica Kheir fue establecida en 1986 para servir como puente entre la comunidad coreana de bajos ingresos, recientemente inmigrada y no angloparlantes y los proveedores locales de servicios sanitarios y sociales.

Visión general de la posición:

El Sr. Project Manager - Communications & Public Engagement es un puesto de alto nivel, exento y externamente encargado de dirigir las comunicaciones en coreano y bilingüe, eventos legislativos y mediáticos, iniciativas de participación pública y educación comunitaria en nombre de Kheir Clinic.

Este papel requiere una capacidad demostrada para operar independientemente del concepto a través de la ejecución e informes, con un fuerte juicio editorial, fluidez en los medios y comodidad representando la organización públicamente en entornos de idioma inglés y coreano.

Responsabilidades clave:

Medios de comunicación, escritura y comunicaciones públicas:

  • Investigar, escribir, editar y ejecutar comunicados de prensa, asesoramiento mediático, publicitarios y declaraciones públicas.
  • Servir como contacto principal con los medios de comunicación en idioma coreano.
  • Interfaz con la agencia de publicidad pro-bono para colocaciones en medios.
  • Presenta historias y coordina la cobertura con los medios de comunicación en idioma coreano.
Visitas legislativas y eventos de medios:
  • Dirige la planificación de las comunicaciones para visitas legislativas y especiales.
  • Servir como enlace principal con las oficinas legislativas.
  • Desarrolle programas de programación, materiales informativos y mensajes.
  • Organizar y gestionar los gaggles de medios, la disponibilidad de prensa y las oportunidades fotográficas.
  • Preparar a los líderes y médicos para la interacción de los medios.
Desarrollo de contenidos médicos y sanitarios, talleres y livestreams:
  • Desarrollar contenido orientado a la comunidad con médicos y equipos de sensibilización sobre temas como el autismo, trastorno bipolar, navegación Medi-Cal y uso apropiado de atención urgente.
  • Planificar y ejecutar un mínimo de siete (7) talleres, foros o eventos en directo anualmente- ¿ Qué ?
  • Para cada evento: crear guiones, publicar materiales de prensa, coordinar la divulgación y producir informes post-evento.
Comunicaciones legislativas y políticas:
  • Monitorear la evolución de las políticas y legislativas que afectan a los pacientes.
  • Entregar actualizaciones concisas (de 2 minutos) de las políticas en las reuniones del personal el lunes, cuando sea necesario.
  • Traducir los impactos de las políticas en un lenguaje accesible.
Guía de recursos comunitarios y garantías para pacientes:
  • Producción de plomo en la Guía comunitaria de recursos al menos cada dos añosLas siguientes:
  • Inglés/coreano.
  • Inglés/español.
  • Incorporar actualizaciones basadas en el tiempo (p. ej., nivel federal de pobreza).
  • Esbozo inicialmente en coreano o inglés; colabora con Grant Writer y traductores.
  • Crear materiales de comunicación con pacientes apropiados culturalmente en coreano para la distribución impresa y digital.
Conocimiento de historiadores e instituciones:
  • Seguir y documentar los hitos de la organización.
  • Proporcionar contenido histórico al administrador del sitio web para actualizaciones de hitos digitales.
  • Apoyar el liderazgo con referencias históricas.
Gestión y colaboración de proyectos:
  • Gestionar independientemente múltiples proyectos de alta visibilidad.
  • Coordinar con Desarrollo, Recursos para Pacientes, clínicos, oficinas legislativas y medios de comunicación.
  • Realice otras tareas según sea necesario y asignado.
Qualificaciones requeridas:
  • 8+ años de experiencia profesional en escritura PAID en periodismo, comunicaciones, medios de comunicación o asuntos públicos.
  • Experiencia comprobada en el liderazgo de eventos mediáticos y actividades públicas.
  • Fluencia coreana; fluidez profesional en inglés.
  • Comodidad para trabajar en un entorno multicultural dominado por los ingleses.
  • Un fuerte juicio, profesionalidad y responsabilidad.


Kheir Clinic ofrece igualdad de oportunidades laborales (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética.

Esta política se aplica a todas las condiciones de empleo, incluidas la contratación, el reclutamiento, la colocación, la promoción, el despido, el retiro, la transferencia, las vacaciones, la compensación y la formación.

Kheir Clinic considerará para el empleo a todos los solicitantes calificados, de una manera consistente con los requisitos de las leyes estatales y locales aplicables, incluida la iniciativa Fair Chance for Hiring Ordinance del Ayuntamiento de Los Ángeles.

Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo está sujeta a cambios para satisfacer las necesidades de Kheir Clinic.

Sobre la empresa

La Clínica Kheir es un proveedor primario de atención médica y servicios humanos en lenguaje crítico para los residentes de Metro Los Ángeles y sus comunidades vecinas. Nos esforzamos por acomodar a los habitantes desatendidos del área más grande de Los Angeles independientemente de su raza, etnia, género, orientación sexual o ingresos.