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NOV, Inc. is hiring: Network Engineer in Houston

NOV, Inc., Houston, TX, United States


Job Description

About NOV

NOV delivers technology-driven solutions to empower the global energy industry. For more than 150 years, NOV has pioneered innovations that enable its customers to safely produce abundant energy while minimizing environmental impact. The energy industry depends on NOV's deep expertise and technology to continually improve oilfield operations and assist in efforts to advance the energy transition toward a more sustainable future.

At NOV, we are a globally diverse, happy family-driven to power the people who power the world.

Job Overview

The Network Engineer will directly support the Zscaler Platform Manager in executing product strategy, technical implementations, and customer-success initiatives across NOV's global network and security platforms. The role translates strategic vision into operational excellence through hands-on network engineering, Zero-Trust security deployment, and customer-facing delivery.

Job Description Strategic Implementation Support

Execute deployment plans aligned with the Zscaler Platform Manager's product roadmap and strategic direction.

Implement Zscaler's Zero Trust Exchange platform and broader network-security solutions using approved architecture and best practices.

Configure and deploy network and security services (routing, segmentation, firewalls, ZIA/ZPA, VPN) to meet enterprise requirements.

Support proof-of-concept (POC) deployments and pilot projects to validate technical feasibility.

Provide technical insights and field feedback that inform product-enhancement decisions.

Technical Excellence & Quality Assurance

Provide tier-2 and above support for complex network and Zscaler-related deployment issues, escalating advanced challenges when necessary.

Conduct system-health checks, capacity planning, and performance optimization across network and security platforms.

Troubleshoot multi-system problems (LAN/WAN, cloud connectivity, Zscaler services) using industry best practices.

Collaborate with cross-functional engineering teams on continuous-improvement initiatives.

Maintain technical documentation and configuration guides in line with standardization efforts.

Customer Success & Stakeholder Engagement

Deliver white-glove implementation services that align with customer-success objectives.

Provide technical advisory support via multiple channels while maintaining service-quality standards.

Conduct training sessions for IT staff and end users; develop playbooks and runbooks as needed.

Gather customer feedback and requirements to inform market analysis and product-development priorities.

Operational Support & Process Improvement

Execute deployment processes following standard operating procedures.

Identify opportunities for process optimization and efficiency improvements.

Participate in cross-functional collaboration initiatives and knowledge-sharing programs.

Contribute to the development of technical best practices and reference architectures.

Requirements Experience

Minimum 5 years of hands-on experience in enterprise networking (routing, switching, firewall administration, proxies, loadbalancers, and network-security operations).

Core Technical Skills
  • Zscaler Expertise - Proven experience with Zscaler Internet Access (ZIA) and Zscaler Private Access (ZPA) configuration & management
  • Firewall Management - Advanced experience with firewall rules, policies, and enterprise-security implementations
  • Network Fundamentals - Strong knowledge of TCP/IP, routing protocols (BGP/OSPF), VLANs, QoS, and network segmentation
  • VPN & Zero Trust - Comprehensive experience in VPN deployment, troubleshooting, and integration with Zero-Trust architectures
  • Authenication Systems - Proficiency with SAML, OAuth, and modern authentication protocols; identity-provider integration (Okta, Azure AD)
  • Cloud Platforms - Extensive knowledge of Azure and other cloud-security platforms; SaaS integration
  • Virtualization - Experience with virtual-machine management and cloud-infrastructure deployment

Advanced Technical Capabilities

Deep understanding of internet protocols and information-security frameworks.

SIEM integration for log ingestion and correlation.

Automation proficiency (Python, Terraform, Ansible, and other scripting languages) for deployment and configuration management.

Familiarity with Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, Intune, SharePoint) administration.

Preferred Certifications & Skills

Zscaler Certified (ZDTA, ZDTE, or equivalent)

Cisco CCNA/CCNP (or comparable networking certification)

Experience with Palo Alto, Cloudflare, Versa, SD-WAN, or other next-generation security vendors

Bilingual capabilities to support a diverse customer base

Advanced experience in Azure, AWS, OCI, and other cloud environments and cloud-security implementations

Professional Competencies

Advanced troubleshooting for complex, multi-system problems.

Excellent analytical, problem-solving, and documentation skills.

Strong organizational ability to manage multiple concurrent deployments.

Outstanding written and oral communication, able to translate technical concepts to varied audiences.

Proven ability to work independently with minimal oversight while maintaining high quality standards.

Personal & Cultural Attributes

Professional demeanor and collaborative team-player mentality aligned with NOV's inclusive culture.

Passion for continuous learning and fearless approach to emerging technologies.

Customer-service excellence mindset with a commitment to exceeding expectations.

Ability to thrive in fast-paced, dynamic environments with meticulous attention to detail.

Work Environment & Collaboration

Proficiency with virtual collaboration tools for customer engagement.

Ability to manage multiple ongoing deployments while supporting strategic initiatives.

Flexibility to rotate between roles and projects as business needs evolve.

Commitment to continuous learning to stay current with Zscaler updates and industry trends.

Equal Opportunity Employer

NOV is committed to building a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected-veteran status, sexual orientation, or any other characteristic protected by law.

In Summary: NOV delivers technology-driven solutions to empower the global energy industry . NOV has pioneered innovations that enable its customers to safely produce abundant energy while minimizing environmental impact . The role translates strategic vision into operational excellence through hands-on network engineering, Zero-Trust security deployment, and customer-facing delivery .

En Español: Descripción del trabajo

Sobre el NOV

NOV ofrece soluciones basadas en la tecnología para empoderar a la industria energética global. Durante más de 150 años, NOV ha sido pionera en innovaciones que permiten a sus clientes producir energía abundante de forma segura al tiempo que minimiza el impacto ambiental. La industria de la energía depende de la profunda experiencia y tecnología de NOV para mejorar continuamente las operaciones de los campos petrolíferos y ayudar en los esfuerzos para avanzar en la transición de energía hacia un futuro más sostenible.

En NOV, somos una familia diversificada y feliz impulsada por el poder de las personas que controlan el mundo.

Descripción general del trabajo

El Ingeniero de Red apoyará directamente al Gerente de Plataforma Zscaler en la ejecución de estrategias de producto, implementaciones técnicas e iniciativas de éxito del cliente en las plataformas de red y seguridad globales de NOV. El papel traduce la visión estratégica en excelencia operativa a través de la ingeniería de red práctica, la implementación de seguridad Zero-Trust y la entrega orientada al cliente.

Descripción del trabajo Apoyo a la ejecución estratégica

Ejecutar planes de despliegue alineados con la hoja de ruta del producto y la dirección estratégica del gestor de plataforma Zscaler.

Implementar la plataforma Zero Trust Exchange de Zscaler y soluciones más amplias de seguridad de red utilizando arquitectura y mejores prácticas aprobadas.

Configurar y implementar servicios de red y seguridad (routing, segmentación, cortafuegos, ZIA/ZPA, VPN) para satisfacer los requisitos empresariales.

Apoyar las implementaciones de pruebas de concepto (POC) y los proyectos piloto para validar la viabilidad técnica.

Proporcionar información técnica y retroalimentación sobre el terreno que informe las decisiones de mejora del producto.

Excelencia técnica y garantía de calidad

Proporcionar soporte de nivel 2 o superior para problemas complejos de red y de despliegue relacionados con Zscaler, aumentando los desafíos avanzados cuando sea necesario.

Realizar controles de salud del sistema, planificación de la capacidad y optimización del rendimiento en todas las plataformas de red y seguridad.

Resolver problemas de múltiples sistemas (LAN/WAN, conectividad en la nube, servicios Zscaler) utilizando las mejores prácticas de la industria.

Colaborar con equipos de ingeniería interfuncionales en iniciativas de mejora continua.

Mantener la documentación técnica y las guías de configuración en línea con los esfuerzos de estandarización.

El éxito de los clientes y el compromiso de las partes interesadas

Proveer servicios de implementación de guantes blancos que se alineen con los objetivos de éxito del cliente.

Proporcionar apoyo técnico de asesoramiento a través de múltiples canales, manteniendo al mismo tiempo estándares de calidad del servicio.

Llevar a cabo sesiones de formación para el personal de TI y los usuarios finales; desarrollar libros de juego y libretas de ejecución según sea necesario.

Recopilar comentarios y requisitos de los clientes para informar sobre el análisis de mercado y las prioridades de desarrollo de productos.

Apoyo operativo y mejora de los procesos

Ejecutar procesos de despliegue siguiendo procedimientos operativos estándar.

Identificar oportunidades de optimización de procesos y mejora de la eficiencia.

Participar en iniciativas de colaboración interfuncional y programas de intercambio de conocimientos.

Contribuir al desarrollo de las mejores prácticas técnicas y arquitecturas de referencia.

Requisitos Experiencia

Un mínimo de 5 años de experiencia práctica en redes empresariales (routing, conmutación, administración de firewall, proxies, balanceadores de carga y operaciones de seguridad de red).

Habilidades técnicas básicas
  • Zscaler experiencia - Experiencia comprobada en la configuración y gestión del acceso a Internet Zscaler (ZIA) y del acceso privado Zscalier ( ZPA)
  • Gestión de cortafuegos - Experiencia avanzada en reglas, políticas y implementaciones de seguridad empresarial
  • Fundamentos de la red - Conocimiento sólido de TCP/IP, protocolos de enrutamiento (BGP/OSPF), VLAN, QoS y segmentación de red
  • Confianza VPN y cero - Experiencia completa en la implementación de VPN, resolución de problemas e integración con las arquitecturas Zero-Trust
  • Sistemas de autenización - Proficiencia en SAML, OAuth y protocolos de autenticación modernos; integración entre proveedores de identidad (Okta, Azure AD)
  • Plataformas en la nube - Amplio conocimiento de Azure y otras plataformas de seguridad en la nube; integración SaaS
  • Virtualización - Experiencia en la gestión de máquinas virtuales y el despliegue de infraestructuras en la nube

Capacidades técnicas avanzadas

Comprensión profunda de los protocolos de Internet y los marcos de seguridad de la información.

Integración del SIEM para la ingestión y correlación de troncos.

Proficiencia en automatización (Python, Terraform, Ansible y otros lenguajes de scripting) para la gestión de implementación y configuración.

Familiarización con la administración de Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, Intune, SharePoint).

Certificaciones y habilidades preferidas

Certificado Zscaler (ZDTA, ZDTE o equivalente)

Cisco CCNA/CCNP (o certificación de red comparable)

Experiencia con Palo Alto, Cloudflare, Versa, SD-WAN u otros proveedores de seguridad de próxima generación

Capacidades bilingües para apoyar una diversa base de clientes

Experiencia avanzada en Azure, AWS, OCI y otros entornos de nube y implementaciones de seguridad en la nube

Competencias profesionales

Solución de problemas avanzada para problemas complejos y multisistemas.

Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y documentación.

Capacidad organizativa fuerte para gestionar múltiples implementaciones simultáneas.

Una excelente comunicación escrita y oral, capaz de traducir conceptos técnicos a diversos públicos.

Capacidad comprobada para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima manteniendo altos estándares de calidad.

Atributos personales y culturales

El comportamiento profesional y la mentalidad colaborativa de los jugadores en equipo se alinearon con la cultura inclusiva de NOV.

Pasión por el aprendizaje continuo y un enfoque intrépido de las tecnologías emergentes.

Mente de excelencia en el servicio al cliente con un compromiso de superar las expectativas.

Capacidad para prosperar en entornos rápidos y dinámicos con una atención meticulosa a los detalles.

Medio ambiente de trabajo y colaboración

Proficiencia en las herramientas virtuales de colaboración para el compromiso del cliente.

Capacidad para gestionar múltiples implementaciones en curso al mismo tiempo que apoya iniciativas estratégicas.

Flexibilidad para alternar entre funciones y proyectos a medida que evolucionan las necesidades empresariales.

Compromiso con el aprendizaje continuo para mantenerse al día con las actualizaciones de Zscaler y las tendencias de la industria.

Empleador de igualdad de oportunidades

NOV se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades.No discriminamos por raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estatus de veterano protegido, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley.