Citi's US in-house creative agency is seeking a highly motivated Creative Project Manager to oversee the development of high-volume digital and print marketing assets. This role demands a proven ability to skillfully manage competing priorities across creative copy and design initiative, ideally within a dynamic agency setting. This person will be instrumental in ensuring the delivery of innovative and dynamic assets that strictly adhere to brand guidelines, client messaging, and ADA compliance, all while navigating tight schedules with speed and accuracy.
Responsibilities
- Routing, processing and understanding all aspects of the creative projects
- Managing multiple programs simultaneously with overlapping deliverables and tight deadlines
- Collaborating with cross-functional leadership to manage client experience and expectations; ensuring projects align with business needs
- Managing the entire job intake process, including assessing requests, processing feedback and releasing final deliverables
- Holding creative team accountable for deadlines and deliverables
- Demonstrating Citi’s purpose of making every client’s progress our passion
- Partners with marketing product professionals as well as front office product experts to assist in the design and produce necessary marketing materials.
- Other duties as required
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm’s reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
Qualifications
- 5-8 years’ experience
- PgMP or PMP certification preferred
- 5+ years in project management experience
- Agency experience (in‑house agency experience is a plus)
- Demonstrated cross‑functional and collaborative work style to partner effectively with various levels within organization
- Experience developing project plan, scope and timeline
- Comfortable in ambiguous situations, self‑starter and self‑learner
- Multi‑tasking and organization skills with ability to create and manage a process calendar
- Ability to successfully collaborate with local and remote team members
- Attention to detail with emphasis on accuracy and quality
- Demonstrates a flexible approach and resilience to setbacks
- Strategic thinking with the ability to untangle complex issues
Education
- Bachelors/University degree in Business, Marketing, Mass Communication/Advertising or related field or equivalent experience
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
Job Family Group: Marketing
Job Family: Communication & Creative Services
Time Type: Full time
Primary Location: Schaumburg, Illinois, United States
Primary Location Full Time Salary Range: $87,360.00 - $131,040.00
In addition to salary, Citi’s offerings may also include, for eligible employees, discretionary and formulaic incentive and retention awards. Citi offers competitive employee benefits, including: medical, dental & vision coverage; 401(k); life, accident, and disability insurance; and wellness programs. Citi also offers paid time off packages, including planned time off (vacation), unplanned time off (sick leave), and paid holidays. For additional information regarding Citi employee benefits, please visit citibenefits.com. Available offerings may vary by jurisdiction, job level, and date of hire.
Most Relevant Skills: Please see the requirements listed above.
Other Relevant Skills: For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
Anticipated Posting Close Date: Mar 13, 2026
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
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En Español:
La agencia creativa interna de Citi en Estados Unidos está buscando un gerente de proyecto creativo altamente motivado para supervisar el desarrollo de activos de marketing digital e impreso de alto volumen. Este papel requiere una habilidad comprobada para administrar hábilmente las prioridades competitivas a través de la iniciativa de copia y diseño creativo, idealmente dentro de un entorno de agencia dinámico. Esta persona será fundamental para garantizar la entrega de activos innovadores y dinámicos que se adhieran estrictamente a las pautas de marca, mensajería de clientes y cumplimiento de ADA, todo mientras navega a horarios ajustados con velocidad y precisión.
Responsabilidades
- Enrutamiento, procesamiento y comprensión de todos los aspectos de los proyectos creativos
- Gestión simultánea de múltiples programas con entregas superpuestas y plazos ajustados
- Colaborar con el liderazgo interfuncional para gestionar la experiencia y las expectativas de los clientes; garantizar que los proyectos se alineen con las necesidades empresariales
- Gestión de todo el proceso de adquisición de puestos de trabajo, incluida la evaluación de las solicitudes, el procesamiento de comentarios y la publicación de resultados finales
- Responsabilidad del equipo creativo por los plazos y los productos entregados
- Demostrar el propósito de Citi de hacer progresar a cada cliente es nuestra pasión.
- Socios con profesionales de la comercialización de productos, así como expertos en productos de primera oficina para ayudar en el diseño y producir los materiales de comercialización necesarios.
- Otras obligaciones según sea necesario
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones empresariales, demostrando una particular consideración por la reputación de la empresa y salvaguardando a Citigroup, sus clientes y activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, reglas y reglamentos aplicables, adherirse a la Política, aplicar un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, e incrementar, gestionar e informar con transparencia los problemas de control.
Qualificaciones
- 5-8 años de experiencia
- Se prefiere la certificación PgMP o PMP
- 5+ años de experiencia en gestión de proyectos
- Experiencia en la agencia (la experiencia de una agencia interna es una ventaja)
- Estilo de trabajo interfuncional y colaborativo demostrado para asociarse eficazmente con varios niveles dentro de la organización
- Experiencia en el desarrollo de un plan de proyecto, alcance y cronograma
- Cómodo en situaciones ambiguas, iniciador y autoaprendizaje
- Habilidades de multitarea y organización con capacidad para crear y gestionar un calendario de procesos
- Capacidad para colaborar con éxito con miembros de equipos locales y remotos
- Atención al detalle con énfasis en la precisión y la calidad
- Demuestra un enfoque flexible y resistencia a los contratiempos
- Pensamiento estratégico con la capacidad de desentrañar problemas complejos
Educación
- Licenciatura/grado universitario en negocios, marketing, comunicación de masas/publicidad o campo relacionado o experiencia equivalente
Esta descripción del puesto de trabajo proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajo realizados.
Grupo familiar de trabajo: Comercialización
La familia de Job: Comunicación y servicios creativos
Tipo de tiempo: A tiempo completo
Localización principal: Schaumburg, Illinois, Estados Unidos
Localización primaria Rango de salario a tiempo completo: $87.360.00 - $131.040.00
Además del salario, las ofertas de Citi también pueden incluir, para los empleados elegibles, incentivos discrecionales y fórmulas y premios de retención. Citi ofrece beneficios competitivos para empleados, incluyendo: cobertura médica, dental y de visión; 401 ((k); seguro de vida, accidente y discapacidad; y programas de bienestar. Citi también ofrece paquetes de tiempo libre pagado, incluyendo tiempo libre planeado (vacaciones), tiempo libre no planificado (vacancias por enfermedad) y vacaciones pagadas. Para obtener información adicional sobre los beneficios de los trabajadores de Citi, visite citibenefits.com. Las ofertas disponibles pueden variar según jurisdicción, nivel de trabajo y fecha de contratación.
Habilidades más relevantes: Consulte los requisitos enumerados anteriormente.
Otras habilidades relevantes: Para obtener habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o contacte al reclutador.
Fecha de cierre de publicación prevista: 13 de marzo de 2026
Citi es un empleador de igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados recibirán consideración sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
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