StubHub is hiring: Senior Software Engineer - Audience Intelligence in San Franc

Senior Software Engineer - Audience Intelligence

StubHub is on a mission to redefine the live event experience on a global scale. Whether someone is looking to attend their first event or their hundredth, we're here to delight them all the way from the moment they start looking for a ticket until they step through the gate. The same goes for our sellers. From fans selling a single ticket to the promoters of a worldwide stadium tour, we want StubHub to be the safest, most convenient way to offer a ticket to the millions of fans who browse our platform around the world.

To transform the way millions of users explore, interact with, and participate in live events worldwide, StubHub is seeking Senior Software Engineers to design and develop next-generation technologies and complex features. As a Senior Software Engineer, you will be at the forefront of tackling significant, ambiguous, and non-trivial challenges as a core contributor and innovator, bringing creative technical solutions to life. To ensure our company's success, our Senior Software Engineers must demonstrate initiative and enthusiasm for the problems they tackle. StubHub is committed to being a phenomenal and inclusive workplace. As a Senior Software Engineer, you will also serve as an advocate and mentor for your team members, demonstrating leadership qualities and setting an example for those around you.

Location: Hybrid (3 days in office/2 days remote)

About the Team

Our Audience Intelligence crew is a band of data-obsessed engineers, ML specialists, and product thinkers who refuse to settle for fragmented customer signals. We're architecting the unified identity graph and feature platform that gives every team at StubHub a near-real time, 360 view of each fan. That way decisions are powered by facts, not hunches. In short, we turn noisy clickstreams into high-fidelity fuel for personalization at scale.

The challenge we're cracking: today, user data is scattered across devices, sessions, and tables. We're building the pipelines, identity resolution, and enrichment layers that stitch it all together, update it in near-real time, and expose it as clean, versioned features any model or campaign can trust. When we're done, marketing tech, ranking, and experimentation teams will target with surgical precision instead of a one size fits all experience. Because a message for everyone is a message for no one.

What You'll Do

• Design, develop, test, deploy, and maintain impactful improvements across all StubHub's platforms and products, resulting in high-quality outcomes
• Collaborate with team members to ensure best practices across our code
• Manage individual initiative priorities, deadlines, and deliverables with your technical expertise
• Mentor other team members and help many increase their technical capabilities, fostering a culture of inclusion, results-oriented execution, open innovation, and limitless creativity

What You've Done:

• 5-6+ years of professional experience in software development
• Extensive experience developing robust, mission-critical systems using multiple general-purpose programming languages (e.g., Java, C#)
• Demonstrated expertise in building software with one or more of the following: Infrastructure, Databases, Data Processing, Machine Learning, Distributed Systems, Security, and Privacy
• Previous experience designing and developing solutions to complex problems with significant business impact
• A strong understanding of how their systems interact with the broader production environment, including dependencies and platform primitives
• Proven ability to learn other coding languages, platforms, frameworks, and tools
• Experience owning projects from the initial idea all the way to production
• Experience mentoring junior engineers

What We Offer:

• Accelerated Growth Environment: An environment designed for swift skill and knowledge enhancement, where you have the autonomy to lead experiments and tests on a massive scale.
• Top Tier Compensation Package: Competitive base, equity, and upside that tracks with your impact.
• Flexible Time Off: Enjoy unlimited Flex Time Off, giving you the flexibility to manage your schedule and take time to recharge as needed.
• Comprehensive Benefits Package: Prioritize your well-being with a comprehensive benefits package, featuring 401k, and premium Health, Vision, and Dental Insurance options

The anticipated gross base pay range is below for this role. Actual compensation will vary depending on factors such as a candidate's qualifications, skills, experience, and competencies. Base annual salary is one component of StubHub's total compensation and competitive benefits package, which includes equity, 401(k), paid time off, paid parental leave, and comprehensive health benefits.

Salary Range: $200,000 - $250,000 USD

StubHub is the world's leading marketplace to buy and sell tickets to any live event, anywhere. Through StubHub in North America and viagogo, our international platform, we service customers in 195 countries in 33 languages and 49 available currencies. With more than 300 million tickets available annually on our platform to events around the world -- from sports to music, comedy to dance, festivals to theater -- StubHub offers the safest, most convenient way to buy or sell tickets to the most memorable live experiences. Come join our team for a front-row seat to the action.

We are an equal opportunity employer and value diversity on our team. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, national origin, gender, sexual orientation, age, disability, veteran status, or any other legally protected status.

In Summary: StubHub is seeking Senior Software Engineers to design and develop next-generation technologies and complex features . As a Senior Software Engineer, you will be at the forefront of tackling significant, ambiguous, and non-trivial challenges as a core contributor and innovator, bringing creative technical solutions to life . You must demonstrate initiative and enthusiasm for the problems they tackle .

En Español:

Ingeniero de software senior - Inteligencia del público

StubHub está en una misión de redefinir la experiencia del evento en vivo a escala global. Ya sea que alguien esté buscando asistir a su primer evento o su centenario, estamos aquí para deleitarlos desde el momento en que comienzan a buscar un boleto hasta que pasan por la puerta. Lo mismo ocurre con nuestros vendedores.

Para transformar la forma en que millones de usuarios exploran, interactúan y participan en eventos en vivo en todo el mundo, StubHub busca ingenieros de software sénior para diseñar y desarrollar tecnologías y características complejas de próxima generación. Como ingeniero de software senior, usted estará a la vanguardia de abordar desafíos significativos, ambiguos y no triviales como contribuyente principal e innovador, dando vida a soluciones técnicas creativas.

Ubicación: Híbrido (3 días en la oficina/2 días a distancia)

Sobre el equipo

Nuestro equipo de Audience Intelligence es un grupo de ingenieros obsesionados con datos, especialistas en ML y pensadores de productos que se niegan a conformarse con las señales fragmentadas del cliente. Estamos diseñando el gráfico unificado de identidad y la plataforma de características que brinda a todos los equipos de StubHub una visión casi real-tiempo, 360 puntos de vista de cada ventilador. De esta manera las decisiones son impulsadas por hechos, no intuiciones. En resumen, convertimos clickstreams ruidosos en combustible de alta fidelidad para personalización a escala.

El desafío que estamos abordando: hoy en día, los datos del usuario están dispersos por dispositivos, sesiones y tablas. Estamos construyendo las tuberías, resolución de identidad y capas de enriquecimiento que lo unen todo, lo actualizan en tiempo casi real y lo exponen como características limpias y versionadas que cualquier modelo o campaña puede confiar.

Lo que vas a hacer

• Diseñar, desarrollar, probar, implementar y mantener mejoras impactantes en todas las plataformas y productos de StubHub, lo que resulta en resultados de alta calidad
• Colaborar con los miembros del equipo para asegurar las mejores prácticas en todo nuestro código
• Gestionar las prioridades, plazos y resultados de cada iniciativa con su experiencia técnica
• Mentar a otros miembros del equipo y ayudar a muchos a aumentar sus capacidades técnicas, fomentando una cultura de inclusión, ejecución orientada a resultados, innovación abierta y creatividad ilimitada

Lo que has hecho:

• 5 a 6+ años de experiencia profesional en desarrollo de software
• Extensa experiencia en el desarrollo de sistemas robustos y críticos para la misión utilizando múltiples lenguajes de programación generales (por ejemplo, Java, C#)
• Experiencia demostrada en la construcción de software con una o más de las siguientes características: Infraestructura, bases de datos, procesamiento de información, aprendizaje automático, sistemas distribuidos, seguridad y privacidad
• Experiencia previa en el diseño y desarrollo de soluciones a problemas complejos con un impacto empresarial significativo
• Una sólida comprensión de cómo sus sistemas interactúan con el entorno productivo más amplio, incluidas las dependencias y los primitivos de la plataforma
• Capacidad comprobada para aprender otros lenguajes de codificación, plataformas, marcos y herramientas
• Experiencia en poseer proyectos desde la idea inicial hasta la producción
• Experiencia en la orientación de ingenieros jóvenes

Lo que ofrecemos:

• Ambiente de crecimiento acelerado: un entorno diseñado para mejorar rápidamente las habilidades y los conocimientos, donde usted tiene la autonomía para dirigir experimentos y pruebas a gran escala.
• Paquete de compensación superior: base competitiva, capital y ventaja que se ajusta a su impacto.
• Tiempo de descanso flexible: Disfruta del tiempo libre ilimitado, lo que te permite gestionar tu horario y tomarte el tiempo necesario para recargarte.
• Paquete de Beneficios Integral: Priorice su bienestar con un paquete integral de beneficios, que incluye 401k y opciones premium de seguro de salud, visión y dentales

El rango de salario base bruto previsto para este papel es inferior. La compensación real variará dependiendo de factores como las calificaciones, habilidades, experiencia y competencias del candidato.

Rango de salario: $200,000 - $250,000 USD

StubHub es el mercado líder del mundo para comprar y vender entradas a cualquier evento en vivo, en cualquier lugar. A través de Stubhub en América del Norte y viagogo, nuestra plataforma internacional, atendemos clientes en 195 países en 33 idiomas y 49 monedas disponibles. Con más de 300 millones de boletos disponibles anualmente en nuestra plataforma para eventos alrededor del mundo - desde deportes hasta música, comedia hasta danza, festivales hasta teatro - Stub Hub ofrece la forma más segura y cómoda de comprar o vender boletos a las experiencias en vivo más memorables. Ven a unirte a nuestro equipo para una plaza de primera fila en la acción.

Somos un empleador de igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro equipo. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, origen nacional, género, orientación sexual, edad, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otro estado legalmente protegido.