Community Manager Job at Interstate Equities Corporation in San Diego
Interstate Equities Corporation, San Diego, CA, United States
Community Manager
IEC Property Services Corporation (IECPSC) is a vertically integrated real estate investment firm specializing in value-add multifamily properties in the Bay Area, Southern California (including Ventura County, Los Angeles, and San Diego) and Seattle markets. We focus on creating value through strategic repositioning and property management. IEC Property Services Corporation, our in-house property management company, strives to deliver exceptional customer service while executing property business plans. Founded in 1981, IEC has a proven track record of over 43 years and continues to grow by acquiring new communities and offering development opportunities to our team members.
IEC is looking for an energetic, skilled Community Manager to lead a 312-unit apartment community in San Diego, California. Community Managers are responsible for planning and directing the day-to-day activities of the properties, including maintenance staff and vendors, to ensure that goals and objectives of the properties are accomplished. The Community Manager must have the ability to take direction, yet self-lead. They must be a team player, sales goal oriented, and be in alignment with company culture.
Duties and Responsibilities
- Market and lease available apartments using honed leasing skills, in full compliance with fair housing laws.
- Pre-lease units and maintain a working waitlist of prospective residents.
- Provide a high level of customer service and connect with residents.
- Collect and deposit rent, late fees, and deposits using Yardi software.
- Market available units daily on Craigslist and other approved marketing sites
- Screen and qualify prospective residents.
- Prepare vacant units for rental, including renovation oversight.
- Enter traffic, applications, leases, notices, work orders, etc. into Yardi Voyager each business day.
- Provide status and suggested strategies to Regional Manager to ensure good communication and smooth property operations.
- Maintain organized, comprehensive unit files including leases, communications, work orders, etc.
- Bid and negotiate service contracts, procuring all necessary building supplies, managing maintenance staff, and vendor relationships.
- Perform necessary maintenance and ordinary repairs. Oversee general cleaning of the building and grounds.
- Manage property expenditures in accordance with budget.
- Respond to all resident requests or complaints in a timely, efficient, and courteous manner.
- Serve as the employer's representative to enforce rules governing the premises and report unusual resident problems or behavior to the immediate supervisor.
- All other duties as assigned.
Qualifications
- A minimum of two years of multi-family property management experience
- Working knowledge of property management, California, and local laws
- Strong Microsoft Office and property management software skills, Yardi Voyager and RealPage experience preferred.
- Excellent problem solving, multi-tasking, and organizational skills.
- Ability to empathize with residents and staff, while still enforcing community rules and policies
- Must work well with others.
- Strong communication ability, both verbally and in writing. Ability to write reports, business correspondence, and procedures. Ability to effectively present information and respond to questions from residents, vendors, government officials, and the public.
- A high school diploma or equivalent. College degree a plus
- Valid driver's license
IEC offers a competitive compensation package, including the following:
- Company paid healthcare premiums at 100%, specifically for the employee, with options to buy up.
- 401(k) Plan, with 4% company match
- Flexible Spending/Health Savings Accounts
- Company paid Life Insurance and Long-Term Disability Insurance, specifically for the employee, with options to buy up.
- Paid Time Off
- Company Paid Holidays
- Employee Assistance Plan
- Employee Discounts
- Commuter Benefit
In Summary: IEC Property Services Corporation is looking for an energetic, skilled Community Manager to lead a 312-unit apartment community in San Diego, California . The Community Manager must have the ability to take direction, yet self-lead . IEC offers a competitive compensation package, including a 401(k) Plan, with 4% company match .
En Español:
Administrador comunitario
IEC Property Services Corporation (IECPSC) es una firma de inversión inmobiliaria verticalmente integrada especializada en propiedades multifamiliares con valor añadido en el área de la bahía, California del sur (incluyendo Ventura County, Los Ángeles y San Diego) y los mercados de Seattle. Nos centramos en crear valor a través de reposicionamiento estratégico y gestión de propiedad.
La IEC está buscando un Gerente Comunitario enérgico y calificado para dirigir una comunidad de apartamentos de 312 unidades en San Diego, California. Los gerentes comunitarios son responsables de planificar y dirigir las actividades cotidianas de las propiedades, incluidos el personal de mantenimiento y los proveedores, para garantizar que se cumplan los objetivos y metas de la propiedad.
Los deberes y las responsabilidades
- Mercado y alquiler de apartamentos disponibles utilizando habilidades mejoradas en el arrendamiento, en pleno cumplimiento con las leyes sobre viviendas justas.
- Pré alquiler de unidades y mantener una lista de espera de posibles residentes.
- Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente y conectar con los residentes.
- Recoger y depositar alquiler, tarifas tardías y depósitos usando el software Yardi.
- Unidades disponibles para el mercado diariamente en Craigslist y otros sitios de marketing aprobados
- Evaluación y calificación de los posibles residentes.
- Preparar unidades vacantes para el alquiler, incluida la supervisión de renovación.
- Introduzca tráfico, solicitudes, contratos de arrendamiento, avisos, órdenes de trabajo, etc. en Yardi Voyager cada día hábil.
- Proporcionar el estado y las estrategias sugeridas al gerente regional para garantizar una buena comunicación y un funcionamiento fluido de la propiedad.
- Mantener archivos unitarios organizados y completos, incluyendo contratos de arrendamiento, comunicaciones, pedidos de trabajo, etc.
- Ofrecer y negociar contratos de servicios, adquirir todos los materiales necesarios para la construcción, gestionar el personal de mantenimiento y las relaciones con los proveedores.
- Realizar el mantenimiento necesario y las reparaciones ordinarias, supervisar la limpieza general del edificio y los terrenos.
- Gestionar los gastos inmobiliarios de acuerdo con el presupuesto.
- Responder a todas las peticiones o quejas de los residentes en el momento oportuno, eficaz y cortés.
- Servir como representante del empleador para hacer cumplir las reglas que rigen los locales y reportar problemas o comportamientos inusuales de residentes al supervisor inmediato.
- Todas las demás tareas como se le asignan.
Qualificaciones
- Un mínimo de dos años de experiencia en gestión inmobiliaria multifamiliar
- Conocimiento práctico de la gestión inmobiliaria, California y leyes locales
- Fuertes habilidades en Microsoft Office y software de gestión de propiedades, preferida experiencia con Yardi Voyager y RealPage.
- Excelentes habilidades para resolver problemas, multitarea y organización.
- Capacidad para empatizar con los residentes y el personal, sin dejar de hacer cumplir las normas y políticas comunitarias
- Debe trabajar bien con los demás.
- Una fuerte capacidad de comunicación, tanto verbal como por escrito. Capacidad para escribir informes, correspondencia comercial y procedimientos. Habilidad para presentar eficazmente información y responder a preguntas de residentes, vendedores, funcionarios gubernamentales y el público.
- Un diploma de secundaria o equivalente.
- Licencia de conducir válida
La CEI ofrece un paquete de compensación competitiva, que incluye lo siguiente:
- La compañía pagó las primas de atención médica al 100%, específicamente para el empleado, con opciones para comprar.
- 401 ((k) Plan, con un 4% de coincidencia entre las empresas
- Cuentas flexibles de gastos/ahorro sanitario
- La compañía pagó el seguro de vida y el seguro por discapacidad a largo plazo, específicamente para el empleado, con opciones para comprar.
- Tiempo libre pagado
- Las vacaciones pagadas por la empresa
- Plan de ayuda para los empleados
- Descuentos para los empleados
- Beneficios para los viajeros