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Community Manager (Contract) Job at Duolingo, Inc. in New York

Duolingo, Inc., New York, NY, United States


Our mission at Duolingo is to develop the best education in the world and make it universally available. It’s a big mission, and even though we've made a lot of headway, we still have work to do — and that’s where you come in!

Duolingo’s designers care about creating high-quality experiences that look and feel fun. From animators to writers, product designers to researchers, Design brings purpose, feeling, and delight to every interaction with our brand, inside the app and out. As a designer, you’ll join a culture of creativity and craft, where we have a high bar for excellence and an endless curiosity about how to bring more unexpected quirk and fun to the pursuit of learning.

Join us in our mission to develop education for our half a billion (and growing!) learners around the world.

About the role
We are seeking a Social Community Manager to help engage with Duolingo’s social media community. With a large presence on YouTube Shorts, TikTok, and Instagram Reels, we need someone who can speak the internet language of our learners. As a core member of our growing marketing team, you are someone who lives on the For You Page and loves crafting community content that engages, entertains, and encourages. More than that, you love to find opportunities to connect with our users and inspire UGC.

The ideal candidate is highly creative and self-motivated, has excellent communication skills, and collaborates well with others.

You will...

Own the Duolingo tone in the comments section and community manage social posts on our global Duolingo channels

Work alongside our social team to create viral community management moments in our own comment section and on our channels

Inspire UGC moments through community content on our channels

Embody 'learners first' by cultivating relationships with our most passionate community members and empowering them to become brand ambassadors

Work closely with the merch team to surprise and delight our most engaged fans

Evolve our short-form video community strategy through experiments and iterate on the ones that work

Track metrics alongside our Analytics team related to community engagement, sentiment, and growth, and provide regular reports and insights to inform content strategy and vision.

You...

Have 2-3 years social media experience at major brand or organization

Have wit! You’re known as the clever one in your group chat that always has the best comebacks.

At your core, are a content creator, but engaging fans and community is your passion.

Are in‑tune with social trends, even before they hit; ability to respond ASAP to trends/memes to capitalize on those opportunities

Solid interpersonal skills and passion for engaging with our social media communities

Are east coast based

Exceptional candidates will...

Be proficient in multiple languages

Be down to dance in a mascot suit

Be based in New York City

Duolingo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, or other applicable legally protected characteristics.

By applying for this position your data will be processed as per the Duolingo Applicant Privacy Notice.

#J-18808-Ljbffr

In Summary: Duolingo's designers care about creating high-quality experiences that look and feel fun . The ideal candidate is highly creative and self-motivated, has excellent communication skills . We are seeking a Social Community Manager to help engage with our social media community . We need someone who can speak the internet language of our learners .

En Español: Nuestra misión en Duolingo es desarrollar la mejor educación del mundo y hacerla universalmente disponible. Es una gran misión, y a pesar de que hemos hecho mucho progreso, todavía tenemos trabajo por hacer y ahí es donde entras! Los diseñadores de duolingo se preocupan por crear experiencias de alta calidad que parezcan y se sientan divertidas. Desde animadores hasta escritores, diseños de productos e investigadores, el Diseño trae propósito, sentimiento y deleite a cada interacción con nuestra marca, dentro y fuera de la aplicación. Como diseñador, te unirás a una cultura de creatividad y artesanía, donde tenemos un alto nivel de excelencia y una curiosidad interminable sobre cómo traer más extrañas cosas inesperadas y diversión a la búsqueda del aprendizaje. Más que eso, le encanta encontrar oportunidades para conectarse con nuestros usuarios e inspirar UGC. El candidato ideal es altamente creativo y auto-motivado, tiene excelentes habilidades de comunicación y colabora bien con los demás. Usted... poseerá el tono Duolingo en la sección de comentarios y administrará publicaciones sociales en nuestra comunidad global canales Duolingu Trabajar junto a nuestro equipo social para crear momentos virales de gestión comunitaria en nuestra propia sección de comentario y en nuestros canales Inspire UGC a través del contenido comunitario en nuestros Canales Incorporar 'aprendices primero' cultivando relaciones con nuestros miembros comunitarios más apasionados y capacitándolos para convertirse en embajadores de marca Trabajar estrechamente con el equipo comercial para satisfacer y deleitar a nuestros fans más comprometidos Evolva nuestra estrategia de videocomunidad en forma corta mediante experimentos y candidatas basadas en las habilidades que trabajan seguimiento métricas al lado de nuestro equipo analítico para el crecimiento de la comunidad, grupos de empleaje, informes y tendencias sociales basados en una gran cantidad de conocimientos Oportunidades de interacción entre sus clientes o profesionales. ¡Estás orgulloso de tu experiencia en nuestras redes sociales, pero tienes la capacidad de responder a las tendencias interpersonales y ser capaz de compartir tus opiniones con otras personas, incluso cuando se encuentran dispuestas en Nueva York! No discriminamos en función de raza, religión, color, origen nacional, género (incluyendo embarazo, parto o afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de sexo, edad, estatus como veterano protegido, estado como individuo con discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables. Al solicitar este puesto sus datos serán procesados según el Aviso de privacidad del solicitante Duolingo. #J-18808-Ljbffr