
Phoenix Staffing is hiring: Senior Air Consultant in Phoenix
Phoenix Staffing, Phoenix, AZ, United States
Amex GBT Job Opportunity
Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and through their work can make an impact on our industry. We're here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued. Amex GBT Consulting is our dedicated consulting practice, with 250+ consultants working across the globe. We partner with customers to manage travel and expense spend strategically, helping maximize return on investment. Our focus spans business and operational strategy, strategic sourcing, and program optimization. We specialize in policy, change management & compliance, travel program management, business intelligence, travel category management, sustainability & ESG, and cost management. Our consulting team brings diverse perspectives and deep experience from air, hotel, and ground transportation to travel, management consulting, IT, and general business operations. Since we launched in 2007, we've grown steadily by investing in our practice, our relationships with clients, and our people. Our employee engagement scores reflect what we live daily: a workplace where people are satisfied, motivated, and supported in their career development. And you'll experience it all from the flexibility of a fully remote role giving you the autonomy to do your best work while maintaining the work-life balance that matters.
What You'll Do:
- Implement multi-workstream engagements by prioritizing client requests and work objectives using appropriate project management methodologies and tools (project plans, issue logs).
- Apply change management techniques to drive sustainable engagement impact and return on investment. Deliver results within established scope, quality standards, and timelines.
- Lead air projects with global customers managing 40+ points of sale, $150M+ in global air spend, and similar scale operations.
- Develop hypotheses and identify relevant data based on what you're trying to solve for. Review and validate analyses, develop options and alternatives, and create insightful recommendations within the full engagement context. Bring an innovative approach to every challenge.
- Possess deep understanding of TMC travel data, airline pricing and inventory management, corporate fare filing, and multiple data sources (ATPCO, Diio Mi schedule data, etc.).
- Demonstrate familiarity with data visualization tools and reporting platforms (Tableau, for example).
- Create custom models and scenarios using available dataset.
- Bring exceptional interpersonal skills, strong listening ability, and polished written and presentation skills. Navigate ambiguity and present work results in a compelling, clear manner. Distill sophisticated subject matter into key messages for colleagues and clients.
- Lead global airline relationshipsrepresenting both customer and consultancy interests.
- Understand client organization dynamics and build strong working relationships with all key partners. Apply American Express Global Business Travel solutions and available industry tools to develop best-in-class deliverables and procedures.
- Successfully navigate global, matrixed client organizations with multiple collaborators, and similar complexity.
- Demonstrate strong work ethic with peers and junior colleagues. Coach your team on subject matter and industry knowledge. Contribute to knowledge creation and sharing related to the airline industry. Support delivery of internal and external projects that grow the business.
- Indirectly manage analysts (onshore and offshore) to create and deliver positive client outcomes.
What We're Looking For:
- Willingness to travel for client needs (1020% of the time)
- Relevant travel experience in areas such as procurement or strategic sourcing
- Knowledge of strategy, financial and business operations, and cost management (preferred)
- Strong analytical skills with ability to evaluate alternatives and recommend solutions
- Strong communication skills, including internal and external presentation development and delivery
- Strong client service orientation
- Ability to interact effectively with people at all levels within your team or client organization
- Drive to grow career (people leadership, strategy, expanding knowledge into other Consulting practices)
Location: United States
The US national base salary range for this position is from $88,200.00 - $163,800.00. The national range provided includes the base salary that GBT expects to pay for the role. Actual base salary will be based on factors including the scope and complexity of the role and the successful candidate's relevant experience, skills, knowledge, and work location. In addition to base salary, this role is eligible for a discretionary annual bonus which rewards participants based on individual and/or company performance.
For information about our comprehensive US benefits programs and eligibility, please review our Benefits-at-a-Glance document.
All applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, sex, gender (and characteristics related to sex and gender), pregnancy (and related medical conditions), race, color, citizenship, religion, disability, or any other class or characteristic protected by law.
In Summary: Amex GBT Consulting is our dedicated consulting practice, with 250+ consultants working across the globe . The US national base salary range for this position is from $88,200.00 - $163,800.00 . The role is eligible for a discretionary annual bonus which rewards participants based on individual and/or company performance .
En Español:
Oportunidad de trabajo para Amex GBT
Amex GBT es un lugar donde los colegas encuentran la inspiración en viajes como una fuerza para el bien y a través de su trabajo pueden tener un impacto en nuestra industria. Estamos aquí para ayudar a nuestros compañeros a lograr el éxito y ofrecer una cultura inclusiva y colaborativa donde se valora tu voz. AmexGBT Consulting es nuestra práctica de consultoría dedicada, con más de 250 asesores que trabajan en todo el mundo. Nos asociamos con clientes para gestionar viajes y gastos estratégicamente, ayudando a maximizar el retorno de la inversión. Nuestro enfoque abarca la estrategia empresarial y operativa, las fuentes estratégicas y la optimización del programa.
Qué vas a hacer:
- Implementar los compromisos de múltiples flujos de trabajo priorizando las solicitudes y objetivos del cliente utilizando metodologías e instrumentos apropiados para la gestión de proyectos (planes de proyecto, registros de emisión).
- Aplicar técnicas de gestión del cambio para impulsar el impacto sostenible en la participación y el retorno sobre las inversiones.
- Proyectos aéreos líderes con clientes globales que gestionan más de 40 puntos de venta, 150 millones de dólares en gasto aéreo global y operaciones similares.
- Desarrollar hipótesis e identificar datos relevantes basados en lo que usted está tratando de resolver. Revisar y validar los análisis, desarrollar opciones y alternativas, y crear recomendaciones perspicaces dentro del contexto completo de la participación. Traer un enfoque innovador a cada desafío.
- Tener un profundo conocimiento de los datos de viajes TMC, la fijación de precios y gestión del inventario de las aerolíneas, la presentación de tarifas corporativas y múltiples fuentes de datos (ATPCO, Datos de horarios Diio Mi, etc.).
- Demostrar familiaridad con las herramientas de visualización de datos y plataformas de informes (por ejemplo, Tableau).
- Crear modelos y escenarios personalizados utilizando los conjuntos de datos disponibles.
- Trae habilidades interpersonales excepcionales, una fuerte capacidad de escucha y habilidades escritas y presentativas pulidas. Navegar por la ambigüedad y presentar los resultados del trabajo de manera convincente y clara. Destillar temas sofisticados en mensajes clave para colegas y clientes.
- Las principales relaciones aéreas globales representan tanto los intereses del cliente como de la consultoría.
- Comprender las dinámicas de la organización del cliente y construir relaciones de trabajo sólidas con todos los socios clave. Aplicar soluciones American Express Global Business Travel y herramientas industriales disponibles para desarrollar mejores productos y procedimientos en su clase.
- Navegar con éxito en organizaciones globales de clientes matriciadas con múltiples colaboradores y complejidad similar.
- Demostrar una sólida ética de trabajo con sus compañeros y colegas jóvenes. Entrenar a su equipo sobre el tema y los conocimientos del sector. Contribuir a la creación y al intercambio de conocimiento relacionados con la industria aérea. Apoyar la entrega de proyectos internos y externos que aumenten el negocio.
- Gestionar indirectamente a los analistas (onshore y offshore) para crear y ofrecer resultados positivos al cliente.
Lo que buscamos:
- Disponibilidad para viajar en función de las necesidades del cliente (1020% del tiempo)
- Experiencia de viaje relevante en ámbitos como la adquisición o el abastecimiento estratégico
- Conocimiento de la estrategia, las operaciones financieras y empresariales y la gestión de costes (preferido)
- Fuertes habilidades analíticas con capacidad para evaluar alternativas y recomendar soluciones
- Fuertes habilidades de comunicación, incluido el desarrollo y la entrega de presentaciones internas y externas
- Una fuerte orientación hacia el servicio al cliente
- Capacidad para interactuar eficazmente con personas en todos los niveles dentro de su equipo o organización cliente
- Promover el crecimiento profesional (liderazgo de las personas, estrategia, expansión del conocimiento en otras prácticas consultoras)
Ubicación: Estados Unidos
El rango de salario base nacional estadounidense para este puesto es de $88,200.00 - $163,800.00.El rango nacional proporcionado incluye el salario básico que GBT espera pagar por el papel.
Para obtener información sobre nuestros programas integrales de beneficios en los Estados Unidos y su elegibilidad, consulte nuestro documento Beneficios a la vista.
Todos los solicitantes recibirán la misma consideración para el empleo sin tener en cuenta su edad, sexo, género (y características relacionadas con sexos y géneros), embarazo (y condiciones médicas relacionadas), raza, color, ciudadanía, religión, discapacidad o cualquier otra clase u característica protegida por ley.