Corning Incorporated is hiring: IBP SME & Super User in California
Corning Incorporated, California, MO, United States
Objectif du poste
Assurer la configuration et la personnalisation optimales du système de planification de la supply chain afin de permettre des processus de planification flexibles et agiles. Le/La Senior Super Utilisateur(trice) Supply Chain Solutions agit comme un lien clé entre les équipes métiers de la supply chain et le service IT, en fournissant un support système avancé, en pilotant l’amélioration continue et en veillant à ce que le système de planification soit aligné avec l’évolution des besoins métiers afin de créer de la valeur à l’échelle mondiale.
Principales Responsabilités
Personnaliser les champs, flux de travail et paramètres du système pour répondre à l’évolution des besoins métiers.
Collaborer avec les équipes métiers de la supply chain afin de mettre en œuvre des rapports personnalisés, tableaux de bord et vues système améliorant la visibilité et la prise de décision dans des systèmes avancés de planification.
Suivre les indicateurs d’utilisabilité du système, réaliser des analyses de causes racines et proposer des solutions afin de garantir la création continue de valeur.
Maintenir et configurer les données de base pour refléter les changements opérationnels en temps réel.
Travailler en étroite collaboration avec les analystes et l’IT afin de s’assurer que les évolutions du système sont conformes à l’architecture globale et aux politiques de sécurité.
Surveiller les performances du système et proposer de manière proactive des optimisations visant à améliorer les temps de réponse, la précision ou l’efficacité de la planification.
Identifier des opportunités d’automatisation au sein du système et collaborer avec l’IT pour les mettre en œuvre.
Supporter les correctifs, mises à jour et intégrations avec d’autres applications d’entreprise (ex. : ERP, MES, WMS, Data Lake).
Soutenir les implémentations système via la validation des données, les tests et la résolution des anomalies.
Accompagner les experts métiers (SMEs) afin de garantir l’alignement global avec les standards et le partage des bonnes pratiques.
Piloter des initiatives de configuration globales en s’appuyant sur des méthodologies Agile.
Faire le lien entre les utilisateurs métiers et l’IT en traduisant les besoins métiers en exigences techniques.
Accompagner les membres de l’équipe Super Utilisateurs par du coaching et une expertise avancée en configuration.
Réaliser toute autre tâche confiée par le management.
Expérience / Formation Requise
Diplôme de niveau licence (Bachelor) en supply chain, systèmes d’information, génie industriel ou domaine connexe.
Minimum 4 ans d’expérience dans la planification de la supply chain et les achats en environnement industriel.
Solide compréhension des systèmes ERP tels que SAP ECC et S/4HANA ou équivalents.
Fortes capacités analytiques et aptitude à interpréter des données complexes et des user stories.
Compétences Souhaitées
Maîtrise de l’utilisation des API pour l’échange de données.
Connaissance des méthodologies Agile ou DevOps.
Compréhension de la gouvernance des données pour les systèmes supply chain.
Connaissance avancée des flux de travail et paramètres dans Kinaxis Maestro.
Compréhension du prompt engineering, du fine-tuning et de l’exploitation de modèles de Machine Learning (ex. : IA générative, IA agentique, LLMs) pour automatiser des tâches et améliorer les configurations système.
Maîtrise de SQL, Excel et d’autres outils d’analyse de données.
Expérience en programmation ou en scripting pour la personnalisation des systèmes (ex. : Python, R ou équivalent).
Avantages
Programme de reconnaissance monétaire entre pairs lié aux valeurs et célébrant vos contributions ainsi que celles de vos collègues.
Avantages en santé et bien‑être incluant assurance médicale, soins de santé étendus, dentisterie et vision dès le premier jour de travail.
Éligibilité à participer au Plan d’épargne-retraite de Corning Optical Communications LLC dès le premier jour de travail.
REER with a 100% match up to 5% of income.
L'entreprise versera 2,5% de votre rémunération éligible chaque année dans le compte du RPDB.
Prestation d'invalidité de longue durée.
Programmes de développement professionnel pour soutenir votre progression et atteindre vos objectifs de carrière.
#J-18808-Ljbffr
Assurer la configuration et la personnalisation optimales du système de planification de la supply chain afin de permettre des processus de planification flexibles et agiles. Le/La Senior Super Utilisateur(trice) Supply Chain Solutions agit comme un lien clé entre les équipes métiers de la supply chain et le service IT, en fournissant un support système avancé, en pilotant l’amélioration continue et en veillant à ce que le système de planification soit aligné avec l’évolution des besoins métiers afin de créer de la valeur à l’échelle mondiale.
Principales Responsabilités
Personnaliser les champs, flux de travail et paramètres du système pour répondre à l’évolution des besoins métiers.
Collaborer avec les équipes métiers de la supply chain afin de mettre en œuvre des rapports personnalisés, tableaux de bord et vues système améliorant la visibilité et la prise de décision dans des systèmes avancés de planification.
Suivre les indicateurs d’utilisabilité du système, réaliser des analyses de causes racines et proposer des solutions afin de garantir la création continue de valeur.
Maintenir et configurer les données de base pour refléter les changements opérationnels en temps réel.
Travailler en étroite collaboration avec les analystes et l’IT afin de s’assurer que les évolutions du système sont conformes à l’architecture globale et aux politiques de sécurité.
Surveiller les performances du système et proposer de manière proactive des optimisations visant à améliorer les temps de réponse, la précision ou l’efficacité de la planification.
Identifier des opportunités d’automatisation au sein du système et collaborer avec l’IT pour les mettre en œuvre.
Supporter les correctifs, mises à jour et intégrations avec d’autres applications d’entreprise (ex. : ERP, MES, WMS, Data Lake).
Soutenir les implémentations système via la validation des données, les tests et la résolution des anomalies.
Accompagner les experts métiers (SMEs) afin de garantir l’alignement global avec les standards et le partage des bonnes pratiques.
Piloter des initiatives de configuration globales en s’appuyant sur des méthodologies Agile.
Faire le lien entre les utilisateurs métiers et l’IT en traduisant les besoins métiers en exigences techniques.
Accompagner les membres de l’équipe Super Utilisateurs par du coaching et une expertise avancée en configuration.
Réaliser toute autre tâche confiée par le management.
Expérience / Formation Requise
Diplôme de niveau licence (Bachelor) en supply chain, systèmes d’information, génie industriel ou domaine connexe.
Minimum 4 ans d’expérience dans la planification de la supply chain et les achats en environnement industriel.
Solide compréhension des systèmes ERP tels que SAP ECC et S/4HANA ou équivalents.
Fortes capacités analytiques et aptitude à interpréter des données complexes et des user stories.
Compétences Souhaitées
Maîtrise de l’utilisation des API pour l’échange de données.
Connaissance des méthodologies Agile ou DevOps.
Compréhension de la gouvernance des données pour les systèmes supply chain.
Connaissance avancée des flux de travail et paramètres dans Kinaxis Maestro.
Compréhension du prompt engineering, du fine-tuning et de l’exploitation de modèles de Machine Learning (ex. : IA générative, IA agentique, LLMs) pour automatiser des tâches et améliorer les configurations système.
Maîtrise de SQL, Excel et d’autres outils d’analyse de données.
Expérience en programmation ou en scripting pour la personnalisation des systèmes (ex. : Python, R ou équivalent).
Avantages
Programme de reconnaissance monétaire entre pairs lié aux valeurs et célébrant vos contributions ainsi que celles de vos collègues.
Avantages en santé et bien‑être incluant assurance médicale, soins de santé étendus, dentisterie et vision dès le premier jour de travail.
Éligibilité à participer au Plan d’épargne-retraite de Corning Optical Communications LLC dès le premier jour de travail.
REER with a 100% match up to 5% of income.
L'entreprise versera 2,5% de votre rémunération éligible chaque année dans le compte du RPDB.
Prestation d'invalidité de longue durée.
Programmes de développement professionnel pour soutenir votre progression et atteindre vos objectifs de carrière.
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