Senior Proposal Writing Specialist Job at Highmark Health in Washington

Company:
Highmark Inc.

Job Description:
JOB SUMMARY
This job supports the growth of the Organization's sales goals through the development of customer-focused, strategically-positioned sales messaging. The incumbent is responsible for the development, coordination, and timely response to complex RFIs/RFPs in support of local, mid-market and national sales objectives for current and prospective customers across multiple lines of business. Assists in determining the appropriate products, strategies and unique customized solutions to meet a customer’s specific needs. Consults, engages and communicates effectively with all levels of the Organization, including executive management to write professional and persuasive proposals, executive summaries, white papers (through strategic research, market analysis and creative resources) for external clients, consultants, Partner Plans. Fully accountable and overall responsibility of projects end-to-end and ensures final product depicts the Organization's value, differentiators and resonates with key stakeholders. The incumbent coordinates complex projects that influence the division's reputation with internal / external customers, and, relationships with national consultants and/or other Blue Plans. Additional responsibilities include participation in sales projects or initiatives that have high impact to market performance and success, assists in the training/development, and provides subject matter direction and guidance of lower level specialists. Identifies opportunities to maximize messaging efficiencies across the Enterprise and with plan partners.

This role is hybrid or remote. If you live within 50 miles of an office you are required to be onsite 3 days a week (T,W,Th)
ESSENTIAL RESPONSIBILITIES

Develop, plan, research, write, edit, manage, and deliver complex request for proposals and information. Demonstrate subject-matter knowledge of all lines of business, products, and services in order to develop clear and concise messaging and provide subject-matter direction to complete projects and assignments. Solid knowledge of the Organization's distribution channels. Conduct market research, trend analysis to interpret and understand the needs of the customer in order to create a compelling, well-articulated value proposition that aligns the Organization's products/services with the customers' health strategy. Tailor product information and positioning to customize various sales strategies (via written and visual communication materials) with targeted, strategic solutions according to project timeliness. Provide quality review of messaging to ensure accuracy, consistency, appropriate position and competitive differentiation.

Project manage for high exposure, critical impact projects related to sales activity and manages all phases of proposal process. Manage and lead kick-off, work with key stakeholders to drive client strategy and approach. Effectively communicate the RFP strategy to a network of SMEs, copywriters, and creative specialists, to ensure projects are completed in the same "voice," and reflect the strategy that has been developed with sales leaders. Organize, plan, and maintain project plan within tight deadlines. Manage multiple projects simultaneously. Anticipate roadblocks. Monitor and evaluate to deliver custom, differentiated, innovative solutions and value proposition proposals that are accurate, on message and brand, by specified deadlines.

Facilitate strategic planning meetings with all levels of the organization to develop strategy, customized solutions. Includes proactive planning to advance leaders through strategic planning to develop central strategy for RFPs in advance of RFP, during RFP, and/or providing expert market intelligence on RFP trends. Communicate effectively and serve as trusted advisor/consultative partner internally (sales, subject matter experts, senior leadership, and externally (consultants, Blue Plans) to resolve problems, prioritize.

Create, research, develop, write, and manage other sales information resources, including: executive summaries, white papers, factoids, case studies/testimonials, and other ad-hoc requests to be used for sales staff to respond to customer needs in a customized solution-sales driven market.

Maintain detailed records and facilitates proper record submission for new/ updated content for database administrator.

Apply knowledge of graphic standards, brand requirements, to materials, as appropriate, adhering to company policies and procedures

Identify and make decisions that refine and improve known practices or develops new approaches.

Assist in managing business partner relationships, serve as a member of various sales and marketing efforts, serve on various internal and external committees and work-groups.

Act as a resource for colleagues with less experience.

Other duties as assigned or requested.

EDUCATION
Required

Bachelor's Degree in Marketing, Journalism, Technical Writing, Public Relations, or English

Substitutions

6 years of relevant marketing, messaging, Request for Proposal management experience in lieu of Bachelor's degree

Preferred

None

EXPERIENCE
Required

5 - 7 years of Bid/Proposal Writing, Project Management, Communications, Marketing Communications, or Sales Support experience

Preferred

5 - 7 years of Healthcare Industry or Health Insurance Industry Experience

LICENSES OR CERTIFICATIONS
Required

None

Preferred

Certified Healthcare Business Consultant (CHBC)

APMP Certification

America's Health Insurance Plans (AHIP) Certification

SKILLS

Microsoft Office

Written & Oral Communication Skills

Consulting

Written & Oral Presentation Skills

Written Communications

Outstanding Interpersonal Communication Skills

Creative Briefs & Proposal Writing

Problem Solving & Decision Making

RFP Automation Software

Language Requirement (other than English)
None

Travel Required
0% - 25%

PHYSICAL, MENTAL DEMANDS and WORKING CONDITIONS

Position Type: Office-Based

Teaches / trains others regularly: Occasional

Travel regularly from the office to various work sites or from site-to-site: Rarely

Works primarily out-of-the office selling products/services (sales employees): Never

Physical work site required: Yes

Lifting: up to 10 pounds: Constantly

Lifting: 10 to 25 pounds: Occasionally

Lifting: 25 to 50 pounds: Rarely

Pay Range Minimum:
$68,400.00

Pay Range Maximum:
$105,900.00

Base pay is determined by a variety of factors including a candidate’s qualifications, experience, and expected contributions, as well as internal peer equity, market, and business considerations. The displayed salary range does not reflect any geographic differential Highmark may apply for certain locations based upon comparative markets.

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For accommodation requests, please contact HR Services Online at HRServices@highmarkhealth.org

California Consumer Privacy Act Employees, Contractors, and Applicants Notice

Highmark Health and its affiliates prohibit discrimination against qualified individuals based on their status as protected veterans or individuals with disabilities and prohibit discrimination against all individuals based on any category protected by applicable federal, state, or local law.

Compliance Requirement: This position adheres to the ethical and legal standards and behavioral expectations as set forth in the code of business conduct and company policies.

Disclaimer:
The job description has been designed to indicate the general nature and essential duties and responsibilities of work performed by employees within this job title. It may not contain a comprehensive inventory of all duties, responsibilities, and qualifications required of employees to do this job.

#J-18808-Ljbffr

En Español:

Empresa: Highmark Inc. Descripción de trabajo: JOB SUMMARY Este trabajo apoya el crecimiento de los objetivos de ventas de la Organización a través del desarrollo de mensajería de venta centrada en el cliente y posicionada estratégicamente. El titular es responsable del desarrollo, la coordinación y la respuesta oportuna a las RFI/RFP complejas en apoyo de objetivos de venta locales, de mercado medio y nacionales para clientes actuales y potenciales en múltiples líneas de negocio. Ayuda en la determinación de los productos adecuados, estrategias y soluciones personalizadas únicas para satisfacer las necesidades específicas de un cliente. Consulta, se involucra y se comunica eficazmente con todos los niveles de la organización, incluida la administración ejecutiva para escribir propuestas y resúmenes ejecutivos profesionales y persuasivos, resumen de relaciones ejecutivas, documentos blancos (a través de investigación estratégica, análisis de mercado y recursos creativos) para clientes externos, consultores, socios y planificadores. Las responsabilidades adicionales incluyen la participación en proyectos o iniciativas de ventas que tienen un alto impacto en el rendimiento y el éxito del mercado, ayudan en la capacitación/desarrollo, y proporcionan dirección y orientación sobre el tema de los especialistas de nivel inferior. Identifica oportunidades para maximizar la eficiencia de mensajería en toda la empresa y con los socios del plan. Esta función es híbrida o remota. Si vive dentro de 50 millas de una oficina se le requiere estar en el lugar 3 días a la semana (T,W,Th) RESPUESSIONES ESSENTIALES Desarrollar, planificar, investigar, escribir, editar, administrar y entregar una solicitud compleja de propuestas e información. Demostrar conocimiento de materia sobre todas las líneas de negocio, productos y servicios con el fin de desarrollar y alinear la mensajeria y proporcionar dirección de materia para completar proyectos y asignaciones. Conocimiento sólido de los canales de distribución de la organización. Realizar investigaciones, análisis de valor del producto y la estrategia de mercado para entender las necesidades de los clientes de acuerdo con una estrategia visual de venta y servicios personalizados, así como adaptar las estrategias de información y comunicación de los productos de la Organización para crear soluciones personalizadas. Proporcionar una revisión de calidad de la mensajería para garantizar la precisión, la consistencia, la posición adecuada y la diferenciación competitiva. Gestionar proyectos de alta exposición y impacto crítico relacionados con la actividad de ventas y gestionar todas las fases del proceso de propuesta. Geren y liderar el inicio, trabajar con las partes interesadas clave para impulsar la estrategia y el enfoque del cliente. Comunicar eficazmente la estrategias de RFP a una red de pymes, redactores y especialistas creativos, para garantizar que los proyectos se completan en la misma "voz" y reflejan la estratégias que se han desarrollado con los líderes de vendas. Organizar, planificar y mantener el plan de proyecto dentro de plazos ajustados. Gestión de múltiples proyectos simultáneamente. Anticipar obstáculos. Monitorear y evaluar para entregar soluciones personalizadas, diferenciadas, innovadoras y propuestas de valor que sean precisas, sobre la propuesta y la marca, por plazos especificados. Facilitar reuniones estratégicas con todos los niveles de expertos de la organización para desarrollar estrategios de inteligencia estratégica, incluye la planificación de mercado avanzada a través de planificación, planificación e inteligencia de mercado. Comunicar eficazmente y servir como asesor/associado de confianza internamente (ventas, expertos en materia de certificación, liderazgo superior, y externamente (consultores, Planes azules) para resolver problemas, priorizar. Crear, investigar, desarrollar, escribir y administrar otros recursos de información de ventas, incluidos: resúmenes ejecutivos, documentos blancos, hechos, estudios de casos/testimonios y otras solicitudes ad hoc para que se utilicen para el personal de venta para responder a las necesidades de los clientes en un mercado de soluciones personalizadas. Certificación de Ventas Interrelacionadas. Mantener registros detallados y facilitar la presentación adecuada de nuevos/actualizados contenidos para las relaciones de base de datos. Aplicar conocimientos de estándares gráficos, requisitos de marca, materiales, según corresponda, adherirse a las políticas y procedimientos de la empresa. Aprender a mejorar las prácticas de atención médica o desarrollar nuevos enfoques. No se requiere que los socios de la oficina de gestión de servicios de Inglés, ser un asistente de varios tipos de trabajo y servicios de comunicación y de negocios. No requieren una experiencia en la industria de negocios, Oficina de comunicaciones y otras profesionales, o servicios de marketing, Otros servicios de salud, o de comunicación o de escritura. El rango de salarios que se muestra no refleja ninguna diferencia geográfica Highmark puede aplicarse para ciertos lugares basados en mercados comparativos. Nos esforzamos por hacer que este sitio sea accesible para todos y cada uno de los usuarios. Si desea contactarnos con respecto a la accesibilidad de nuestra página web o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, póngase en contacto con el siguiente correo electrónico. Para solicitudes de alojamiento, comuníquese con HR Services Online en HRServices@highmarkhealth.org California Employees, Contractors, and Applicants Privacy Act Notice Highmark Health y sus afiliados prohíben la discriminación contra las personas calificadas en función de su estatus como veteranos protegidos o individuos con discapacidades y prohíbe la discriminacion contra todas las personas en base a cualquier categoría protegida por la ley federal, estatal o aplicable. Requisito de cumplimiento: Esta posición se adhiere a los estándares éticos y legales y comportamientos establecidos en el código de conducta empresarial y las políticas generales de trabajo.